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Excel打开监控数据CSV文件乱码如何处理？ 用户使用云监控服务可以将监控数据导出为csv文件，而使用Excel工具打开该文件时，可能出现中文乱码的情况。这是因为云监控服务导出的csv文件使用了UTF-8编码格式，而Excel是以ANSI格式打开的，没有做编码识别。针对此问题有以下解决方案：
Excel打开监控数据CSV文件乱码如何处理？ 用户使用云监控服务可以将监控数据导出为csv文件，而使用Excel工具打开该文件时，可能出现中文乱码的情况。这是因为云监控服务导出的csv文件使用了UTF-8编码格式，而Excel是以ANSI格式打开的，没有做编码识别。针对此问题有以下解决方案：
部分客户存在多云、多账号、多region资源协同管理的场景，希望能够将云上资源的监控数据实时导出到自建监控系统中统一管理，基于该场景云监控服务为您提供线下自动导出工具，根据配置实时获取云资源监控数据并持续导入本地Prometheus。 前提条件 请保证线下环境与云监控网络互通。 操作步骤 下载、安装并配置CES
据库或弹性公网IP和带宽。 告警规则参数详情，请参见创建告警规则。 为了更好监控弹性负载均衡服务，需要先开启负载均衡ELB的健康检查，详情参见健康检查异常如何排查？，建议设置负载均衡ELB网络流出速率的80%作为告警阈值。 建议将RDS的CPU使用率告警阈值设置为80%，连续三次
返回版本号，表示使用新版本Agent。 返回“0”，表示未安装Agent。 问题解决（Linux） 以root用户登录弹性云服务器或裸金属服务器。 执行如下命令，检查Agent进程是否存在： ps -ef |grep telescope 当显示如下内容时，表示Agent进程正常。 图1 查看telescope进程
返回版本号，表示使用新版本Agent。 返回“0”，表示未安装Agent。 问题解决（Linux） 以root用户登录弹性云服务器或裸金属服务器。 执行如下命令，检查Agent进程是否存在： ps -ef |grep telescope 当显示如下内容时，表示Agent进程正常。 图1 查看telescope进程
GPU驱动正常安装后，最多10分钟将在控制台看到采集到的GPU指标数据。 已安装lspci工具，未安装lspci工具的云服务器不支持采集GPU指标数据及上报事件。 安装lspci工具的方法，请参见安装lspci工具。 确保云服务器的安装目录都有读写权限，并且安装成功后的Telescope进程不会被其他软件关闭。
Agent域名无法解析，请先确认修改DNS与添加安全组中DNS地址配置正确，然后参考《云监控服务用户指南》中“手动配置Agent”章节检查配置是否正确。 账号欠费。 Agent进程故障，请参照管理Agent重启，如果无法重启则说明相关文件被误删，请重新安装Agent。 配置异常：
理。 当安装硬件监控插件后，硬件故障风险会以事件的方式主动通知到用户，需要用户及时授权对风险硬件的维修或更换。 监控插件实现硬件的故障风险检查时，仅会采集一些必要的系统指标用作巡检，详情见硬件监控指标采集说明。 仅支持部分Linux操作系统，详情见：Agent支持的系统有哪些？。
EIP带宽超限事件当前仅在“华北-北京一”、“华北-北京四”、“华北-乌兰察布一”、“华东-上海一”、“华东-上海二”、“西南-贵阳一”和“华南-广州”区域上线。 需要检查EIP带宽是否一直增加，业务是否正常，需要考虑进行扩容。 EIP封堵 带宽超过5G就会封堵，相当于把流量直接丢弃，说明带宽严重超限或收到攻击，一般是受到了DDoS攻击。
Agent各种状态说明及异常状态处理方法 基础监控与操作系统监控数据出现不一致的问题 云监控服务统计的弹性云服务器网络流量与云主机系统内工具检测不一致的问题 未安装UVP VMTools对弹性云服务器监控指标有什么影响？ 为什么云服务器看不到内存使用率、磁盘使用率、带内网络流入速率和带内网络流出速率四个监控指标？
的权限。 图1 修改CES授权范围 功能优势 支持创建、修改、停用、启用、删除站点监控。 提供简单的添加配置，不再浪费资源和精力配置复杂的开源产品。 支持站点异常告警，不用担心网站出问题而无人知晓。 命名空间 SYS.REMOTE_CHECK 监控指标 表1 站点监控指标说明 指标ID
Agent进程运行状态异常 委托异常 网络问题 问题解决（Linux） 以root用户登录弹性云服务器或裸金属服务器。 执行如下命令，检查telescope进程是否存在： ps -ef |grep telescope 当显示如下内容时，表示telescope进程正常。 图1 查看telescope进程
Agent进程运行状态异常 委托异常 网络问题 问题解决（Linux） 以root用户登录弹性云服务器或裸金属服务器。 执行如下命令，检查telescope进程是否存在： ps -ef |grep telescope 当显示如下内容时，表示telescope进程正常。 图1 查看telescope进程
TANCE为指定资源指标告警，EVENT.SYS为系统事件告警，EVENT.CUSTOM自定义事件告警，DNSHealthCheck为健康检查告警； 枚举值： EVENT.SYS EVENT.CUSTOM DNSHealthCheck RESOURCE_GROUP MULTI_INSTANCE
广域网质量监控主要用于模拟真实用户发送对远端服务器的访问，从而探测远端服务的可用性、网络的连通性等场景。 场景一：服务可用性监控 从全国不同城市的运营商节点定期检查网站是否可访问，以便于提前预警可能影响业务连续性的风险。同时支持用户对探测结果是否“可用”的自定义断言规则，包含响应延时，状态码，响应 body
站点监控 站点监控用于模拟真实用户对远端服务器的访问，从而探测远端服务器的可用性、连通性等问题。其提供简单的添加配置，不再浪费资源和精力配置复杂的开源产品。并且支持站点异常告警，不用担心网站出问题而无人知晓。 发布区域：以控制台实际上线区域为准 创建站点监控 创建站点监控的告警通知 事件监控
TANCE为指定资源指标告警，EVENT.SYS为系统事件告警，EVENT.CUSTOM自定义事件告警，DNSHealthCheck为健康检查告警； 枚举值： EVENT.SYS EVENT.CUSTOM DNSHealthCheck RESOURCE_GROUP MULTI_INSTANCE
TANCE为指定资源指标告警，EVENT.SYS为系统事件告警，EVENT.CUSTOM自定义事件告警，DNSHealthCheck为健康检查告警； 枚举值： EVENT.SYS EVENT.CUSTOM DNSHealthCheck RESOURCE_GROUP MULTI_INSTANCE
依赖Tenant Guest策略。 Tenant Guest：全局级策略，在全局项目中勾选。 CES AgencyCheck Access 云监控服务检查租户委托权限需要授权的IAM操作权限集 系统策略 云服务监控OBS转储、数据转储、主机监控等相关功能所依赖的委托策略集合，该策略中已包含委
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