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桌面使用卡顿怎么办? 在使用桌面过程中,可能会出现使用卡顿、使用变慢的问题,您可以参考如下方法快速处理。 图1 桌面卡顿、变慢处理流程图 父主题: 桌面使用问题
无法通过多因素验证怎么办? 用户可根据如下几类场景处理,如果问题依然无法解决,请联系管理员提交工单处理。 登录超时 可能原因: 终端用户通过客户端登录云桌面时,如果输入用户名、密码进入多因素验证页面后,长时间未绑定虚拟MFA设备、或者长时间未提交动态验证码进行二次验证。 解决方法:
考虑在无线产品和PC端产品间做了IP端的限制,而云桌面实质属于PC端产品,故无法保证一定能在云桌面中成功访问手机淘宝。 父主题: 桌面使用问题
磁盘空间不足怎么办? 云桌面支持新增磁盘、扩容磁盘,您可以联系管理员扩大磁盘空间。 父主题: 桌面使用问题
您不能自行更新操作系统,但您可以为操作系统打补丁。 获取操作系统补丁包后,请在云桌面执行补丁安装文件,完成补丁安装,并重启云桌面,使补丁生效。 父主题: 操作系统问题
UOS操作系统集成帮助手册,该手册比较完整的介绍了桌面环境及操作系统各功能模块的使用说明,当您遇到问题时,可以按“F1”打开帮助手册,按照功能类型或直接搜索关键字进行查询。 Windows操作系统请访问其官网获取。 父主题: 操作系统问题
在任务栏中单击,然后单击“终端”,进入命令行模式。 Windows操作系统 在任务栏中右键单击,选择“运行”,输入“cmd”,单击“确定”,进入命令行模式。 父主题: 桌面使用问题
过帮助文档查看如何进行个性化设置。 对于Windows操作系统的桌面,您可以单击,选择“设置 > 个性化”,进行设置。 父主题: 桌面使用问题
返回信息中带“inet”字样的网卡所对应的ether信息即为所需的MAC地址。 图2 Mac操作系统PC的MAC地址 记录该MAC地址。 父主题: 终端绑定问题
云桌面中可以登录淘宝网吗? 淘宝网对外部访问的一些API存在限制,故无法在云桌面中登录淘宝账号,建议您使用本地PC访问淘宝网。 父主题: 桌面使用问题
w32tm /resync /rediscover 提示成功地执行了命令,表示时间同步成功。 查看系统时间与时区标准时间一致。 父主题: 桌面使用问题
网卡的跃点数值设置比管理网段的跃点数低(如管理网段跃点数为5,则业务网卡的跃点数必须低于5),如所示。 单击“确定”。 父主题: 桌面使用问题
Linux桌面,如需支持多用户需要version版本23.12.1及以上。 如查询无结果,则和AccessAgent版本一致。 父主题: 桌面使用问题
在菜单栏中单击“分区”,在弹出框中单击“确定”。 输入分区名称、分区大小,单击,单击“确定”。 无需手动挂载,在该分区创建文件后会自动挂载分区。 父主题: 桌面使用问题
在菜单栏中单击“分区”,在弹出框中单击“确定”。 输入分区名称、分区大小,单击,单击“确定”。 无需手动挂载,在该分区创建文件后会自动挂载分区。 父主题: 桌面使用问题
制台的“租户配置”页面获取。 单击“确认新增”。 尝试重新登录。 成功登录,则结束操作。 依然无法登录,请联系管理员处理。 父主题: 登录问题
开待打印的文件并选择本地打印机进行打印即可。 如果无法正常打印,请联系管理员参考提交工单,填写工单信息,获取技术支持。 父主题: 桌面使用问题
用户没收到创建桌面/分配用户邮件怎么办? 联系管理员在用户管理界面重发通知。 父主题: 桌面使用问题
勾选“我已清楚该操作的影响,确定执行添加操作”。 单击“下一步”。 确认新增磁盘信息,单击“确定”。成功添加数据盘。 父主题: 管理员常见问题
8502-8509 HTML5客户端场景下,浏览器与vAG间,基于Websocket进行数据通信的TCP端口:8601 父主题: 桌面使用问题