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云空间 - 华为云WeLink
云空间 个人空间和团队空间有什么区别? 移动端云空间找不到分享给别人的记录? 云空间怎么批量下载文件和图片? 云空间里下载的文件在手机里找不到? 如何搜索上传到团队空间的图片? 如何查看云空间的容量大小? 在消息界面发送图片或文件是否占云空间容量? 云空间文档支持在线编辑吗? 云
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PC端WeLink开直播,对电脑和网络有什么要求吗? - 华为云WeLink
PC端WeLink开直播,电脑配置和网络需要满足下列要求,否则直播有可能会卡顿: 直播电脑 设备要求:高性能笔记本,CPU性能需要配置高于I5 9300HF(主频2.4GHz 4核8线程以上性能的CPU) , 16G内存,直播前检查电脑设置,提前重启开机。尽量保证直播时, CPU占用不要超过70%,内存使用不超过65%。
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服务类问题 - 华为云WeLink
服务类问题 课堂录播服务下线说明? WeLink ideaRoom老版本自带录播服务是前期体验功能,如果需要课堂录播,请在教室安装录播主机,便于本地保存和分享,录播服务未上架offering报价和收费,现后台已做下线处理。 课堂录播是否可以通过云会议录制进行? 可以采用华为云会议
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功能特性 - 华为云WeLink
功能特性 投屏 会议 应用 白板 WeLink云服务 父主题: IdeaHub常见问题
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云空间怎么批量下载文件和图片? - 华为云WeLink
云空间怎么批量下载文件和图片? 方法1:进入“业务 > 云空间 > 我的文件”,点击右上角“多选”,选择需要下载的文件和图片,点击“缓存”即可下载。 方法2:进入“业务 > 云空间 > 团队空间”,选择团队,点击右上角“多选”,选择需要下载的文件和图片,点击“缓存”即可下载。 父主题:
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We码小程序 - 华为云WeLink
We码小程序 We码小程序 We码小程序是一种全新的开发模式,让移动开发者通过简捷的前端语法写出Native级别的性能体验,并支持iOS、Android等多端部署。 We码小程序暂不支持PC端部署,如果应用必须要在PC端上使用,可暂时使用H5轻应用开发方式。 We码工具使用可参考IDE使用。
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问题反馈 - 华为云WeLink
问题反馈 管理员通过“问题反馈”,可查看和处理用户在客户端反馈的意见。 在”企业运营“下拉菜单选择“问题反馈”,进入问题反馈界面。 单击“处理”,可进入反馈详情界面,管理员选择问题类别,更新问题处理状态,单击“确定”,处理该反馈意见。 问题反馈的受理方可更改为“组织内”,租户管理员可直接处理租户内成员提交的问题反馈,
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安装类问题 - 华为云WeLink
安装类问题 智慧教室IdeaRoom软件支持安装到电脑或者便携机上吗? 不支持,IdeaRoom软件为大屏定制化适配软件,不支持安装到个人电脑或便携机,PC端仅需安装WeLink即可。 华为智慧教室IdeaRoom软件可以安装到其他型号的大屏吗,比如MAXHUB、IWB等? 暂不支持,目前支持目前支持IdeaHub
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软件操作问题 - 华为云WeLink
软件操作问题 PC端或移动端投影到大屏上失败,怎么解决? 检查是否同一网络,企业网络是否有开启网络隔离(ping命令测试是否有数据)。 白板书写保存手机端WeLink扫码,保存失败,怎么解决? 书写保存必须是同租户(手机端与白板端同租户)。 白板书写保存发送到邮箱,传送失败,怎么解决?
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软件安装问题 - 华为云WeLink
软件安装问题 大屏软件安装前准备工作 提前准备网络连接环境(网络不走代理); 提前购买大屏激活码。(一线人员建议自带USB键盘去现场); 建议用户提前安装手机端或PC端WeLink,便于现场测试。 硬件配置要求 根据智能协同大屏多场景协同工作,满足会议,投屏,共享等多场景需求,推荐硬件:
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产品安装尺寸问题? - 华为云WeLink
产品安装尺寸问题? 挂墙安装方式如下 86寸和65寸的挂墙支架通用,86寸使用边上的两个孔,孔距为1000mm,65寸使用中间的两个孔,孔距为600mm。 落地支架安装方式 父主题: 安装
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全球窗问题 - 华为云WeLink
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IdeaHub常见问题 - 华为云WeLink
IdeaHub常见问题 产品定位 产品规格 功能特性 售后 运维类
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视频高清体验问题? - 华为云WeLink
视频高清体验问题? 企业智慧屏本地播放视频最高支持H.265 4k60/H.264 4k30播放。 建议拷贝4k片源至大屏本地播放。 父主题: 应用
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WeLink云会议或华为云会议即将上线的最新试用政策是? - 华为云WeLink
WeLink云会议或华为云会议即将上线的最新试用政策是? 1年开通期限、每买一块屏+3方会议并发。 父主题: WeLink云服务
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WeLink可以永久免费试用吗? - 华为云WeLink
WeLink可以永久免费试用吗? 华为企业智慧屏内置华为云会议功能,您可选择接入华为云会议平台进行会议功能的免费试用,试用期三个月。试用到期后,您可选择订购华为云会议服务继续使用华为企业智慧屏的会议功能。 父主题: WeLink云服务
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关于屏幕反光的问题? - 华为云WeLink
关于屏幕反光的问题? 影响屏幕反光的因素有屏幕的背景,屏幕的亮度,环境的光线。在光滑物体上强光镜面效应是个普遍现象,而华为所用的屏的工艺是业界较佳的,其他友商可能会更明显。 父主题: 屏幕
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大屏后台问题 - 华为云WeLink
大屏后台问题 大屏后台登录地址是多少?怎么无法登录? 大屏后台登录地址为https://welink.huaweicloud.com 只有租户管理员才能登录管理后台地址,可以WeLink扫码或短信验证+密码登入。 WeLink后台邮箱设置与白板邮箱设置有什么差异,如何理解? We
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常见问题 - 华为云WeLink
常见问题 试用IdeaHub,如何转商? 父主题: IdeaHub1.0
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常见问题 - 华为云WeLink
常见问题 版本特性介绍 安卓界面及windows相关 软件安装问题 软件操作问题 全球窗问题 大屏后台问题 MAXHUB无线投屏器指导