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管理员账号的密码遗失怎么办？ 登录云桌面管理控制台的账号遗失密码时，请参考账号中心的“忘记密码怎么办”页面进行密码找回。 父主题： 管理员常见问题
图6 域名 在“端口”中输入636。 勾选“SSL”。 单击“确定”。 右侧窗口中有打印RootDSE信息，则连接成功。 父主题： 管理员常见问题
进入“用户管理”页面。 选择待解锁的用户，单击“更多 > 解锁用户”。 进入“解锁用户”窗口。 单击“确认”，完成用户解锁。 父主题： 管理员常见问题
进入“用户管理”界面。 选择待重发通知的用户，单击“更多 > 重发通知”如图1所示。 图1 用户管理 点击“确定”。 父主题： 管理员常见问题
桌面管理 管理桌面 协同桌面 分配用户 解绑用户 查看创建失败桌面 变更规格 重建系统盘 新增磁盘 扩容磁盘 删除磁盘 标签管理 桌面转镜像 桌面网络设置 桌面计费模式变更 为包年/包月桌面续费 桌面退订
云桌面最多支持创建多少个私有镜像？ 在镜像服务上云桌面最多可以创建500个私有镜像，但会受镜像服务的配置限制。 父主题： 管理员常见问题
服防火墙字符界面解析的IP地址是否相同，如果不同请到深信服防火墙控制台的把dns设置成华为云100网段的dns地址。 父主题： 管理员常见问题
根据检修结果来针对处理问题，如图3所示，检查原因是桌面代理AccessAgent未安装导致， 可以在C:\Program Files (x86)\Huawei\HDPDownload目录下安装AccessAgent_x64.msi来解决。 图3 示例：检修结果 如无法解决问题，联系管理员参考提交工单。
购买云桌面后如何为企业项目迁入/迁出资源？ 为企业项目迁入资源详情参考为企业项目迁入资源。 迁出企业项目资源详情参考迁出企业项目资源。 父主题： 管理员常见问题
如“InstallLocation”的值为空，双击“InstallLocation”弹出编辑字符串窗口，根据实际情况填写软件的安装目录。 父主题： 管理员常见问题
在安全组“入方向规则”单击“添加规则”，弹出“添加入方向规则”页面。 单击“”，添加一条规则，如图1所示 图1 添加入方向规则 单击“确定”。 父主题： 管理员常见问题
在DNS服务器地址右侧单击“”，进入“修改DNS服务器地址”页面。 将DNS服务器配置地址中地址替换成租户配置下的DNS地址，单击“确定”。 父主题： 管理员常见问题
计费规则： 按需购买的实例支持关机/休眠不计费，关机/休眠后的计费规则： 实例本身（vCPU，内存，镜像）不计费，其它所挂载的资源如云硬盘，公网IP或带宽则正常计费。 按需计费云桌面支持关机/休眠不计费，即关机/休眠期间，在保留云桌面的前提下，系统将自动回收计算资源（vCPU
单击“浏览”，选择证书保存路径，并设置证书名称，单击“保存”，单击“下一步”，进入信息确认页面。 确认信息无误后，单击“完成”。 父主题： 管理员常见问题
Files (x86)\Huawei\HW.SysPrep\HW.SysPrep.Service.exe 图4 添加信任 父主题： 管理员常见问题
2024-10-10 第二十四次正式发布。 新增： 接入云桌面时，如果有配置防火墙、安全组等访问控制，需要放通的云桌面相关业务IP与端口。： 客户端问题 2024-07-29 第二十三次正式发布。 修改： 优化接入桌面有怎样的网络要求？表格中用户体验列的描述内容。 2024-07-19 第二十二次正式发布。
虑到用户体验和网络QoS以及云桌面配置强相关，所以建议必须PoC测试，性能体验、兼容性等均得到客户签字确认。 受限销售：该类型场景不满足度风险较高，桌面性能、兼容性等需要基于PoC实测来评估，必须确保测试性能体验和兼容性满足客户要求，才能进行销售。 禁止销售：该类型场景，由于云桌
可以完成桌面创建、规格变更、用户创建、用户删除等操作。 API文档 API概览 如何调用API Workspace API 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 云桌面有哪些优势？ 桌面使用卡顿了怎么办？ 桌面帐号锁定了怎么办？ 云桌面支持哪些操作系统？ 管理员相关
单击“下一步”，如图3所示。 图3 授权 选择区域。 使用默认的“所有资源”，单击“确定”，如图4所示。 图4 授权 父主题： 管理员常见问题
请选择镜像制作中已生成的镜像。 私有镜像 - 磁盘类型 根据所需选择磁盘类型 - 系统盘 选择磁盘类型并设置磁盘大小。 磁盘类型性能说明可参考云硬盘产品介绍。 高IO磁盘：是指由SAS存储提供资源的磁盘类型。 超高IO磁盘：是指由SSD存储提供资源的磁盘类型。 磁盘大小范围：1
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