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等保问题 - 管理检测与响应 MDR
等保问题 华为云等保备案证书下载 华为云平台已完成等保三级认证，华为云部分Region节点的安全保护等级为第四级。 华为云将提供以下材料，协助租户云上系统通过等保测评： 华为云等保备案证明，请前往信任中心>安全合规下载。 华为云测评报告封面及结论页，联系客户经理或提交等保咨询。 华为云安全产品销售许可证。
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什么是区域和可用区？ - 管理检测与响应 MDR
我们用区域和可用区来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region，通用Region指面向公共租户提
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产品咨询 - 管理检测与响应 MDR
产品咨询 管理检测与响应提供几种服务项目？ 管理检测与响应的服务内容是什么？ 服务单有哪些状态？ 服务单的有效期是多长？ 执行等保测评的专业机构是什么？ 哪些区域可以使用管理检测与响应？ 管理检测与响应支持跨平台和线下服务吗？ 管理检测与响应是第三方服务吗？ 管理检测与响应提供现场服务吗？
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费用类 - 管理检测与响应 MDR
费用类 管理检测与响应是否支持退款？
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修订记录 - 管理检测与响应 MDR
第二十八次正式发布。 新增4.3.3-过等保三级需要日志服务器吗？章节。 2021-10-18 第二十七次正式发布。 等保问题，新增“等保通过后，升级软件对等保有影响吗？”常见问题。 2021-03-23 第二十六次正式发布。 哪些区域可以使用管理检测与响应？，优化相关内容描述。 2020-12-02
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管理类 - 管理检测与响应 MDR
管理类 如何使用管理检测与响应？
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服务单有哪些状态？ - 管理检测与响应 MDR
服务单有哪些状态？ 服务单状态包括： 待处理 用户购买企业版管理检测与响应，服务单付款成功，服务单状态为“待处理”。 处理中 用户购买企业版管理检测与响应，通过沟通联系并审核资质后，服务单状态为“处理中”。 用户购买等保建设助手，服务单付款成功，服务单状态为“处理中”。 服务取消
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执行等保测评的专业机构是什么？ - 管理检测与响应 MDR
执行等保测评的专业机构是什么？ 执行等保测评的专业机构是具有等保测评资质的权威机构。华为云等保服务团队将全流程贴心服务。 父主题： 产品咨询
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如何使用管理检测与响应？ - 管理检测与响应 MDR
如何使用管理检测与响应？ 使用管理检测与响应的流程说明如下： 购买管理检测与响应 您购买管理检测与响应时，可以根据实际业务需求选择服务版本。 在购买管理检测与响应时，您只需要选择购买的个数和您的信息。 购买管理检测与响应的详细操作，请参见管理检测与响应用户指南的购买管理检测与响应。
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管理检测与响应的服务内容是什么？ - 管理检测与响应 MDR
5个工作日内评估项目总体人工天与预计周期。 提供专业的《安全监测报告》。 应急响应：业务系统出现安全问题的情况下，提供24小时安全应急响应服务，由安全团队协助处理中毒、中木马等应急事宜，每次处理完成后华为侧提供应急响应报告，分析问题根因，并提供改进建议。 工作日1小时内响应，非工作日内4小时响应。 单次服
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管理检测与响应 MDR - 管理检测与响应 MDR
告及时修复被攻击系统，降低损失。 常用操作 下载管理检测与响应报告 验收管理检测与响应 评价管理检测与响应 查看服务单信息 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 哪些区域可以使用管理检测与响应？ MDR企业版的服务内容是什么？ 服务单的有效期是多长？ 管理检测与响应是第三方服务吗？
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管理检测与响应提供现场服务吗？ - 管理检测与响应 MDR
管理检测与响应提供现场服务吗？ 管理检测与响应根据不同版本提供不同的服务支持，详细内容如表1所示。 表1 管理检测与响应技术支持说明 服务版本 远程服务 现场服务 企业版 支持 不支持 等保建设助手 支持基础版 支持高级版不高于5人天的服务 父主题： 产品咨询
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服务单的有效期是多长？ - 管理检测与响应 MDR
服务单的有效期是多长？ 从您成功购买管理检测与响应起计算，服务单的有效期为1年。请您务必在有效期内使用，到期以后，需重新购买。 父主题： 产品咨询
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管理检测与响应是否支持退款？ - 管理检测与响应 MDR
管理检测与响应是否支持退款？ 管理检测与响应不支持退款。 如果您对服务有任何意见，可以在管理控制台右上方单击“工单”提交工单，或者联系客服进行处理。 父主题： 费用类
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管理检测与响应能给您带来什么好处？ - 管理检测与响应 MDR
管理检测与响应能给您带来什么好处？ 管理检测与响应可以通过主动的方法来检测和管理安全事件，与通过服务解决方案部署的扫描、检测和保障的持续响应相结合，从而限制安全事件的影响。 父主题： 产品咨询
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哪些区域可以使用管理检测与响应？ - 管理检测与响应 MDR
哪些区域可以使用管理检测与响应？ 管理检测与响应的企业版和等保建设助手属于线下服务。可购买的区域为：“华北-北京四”。 父主题： 产品咨询
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管理检测与响应提供了哪些沟通渠道？ - 管理检测与响应 MDR
管理检测与响应提供了哪些沟通渠道？ 管理检测与响应提供以下沟通渠道： 线上：提交咨询工单。 线下：拨打400电话或发送邮件到sasnotice@huawei.com进行管理检测与响应咨询。 父主题： 产品咨询
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管理检测与响应审核服务单的什么内容？ - 管理检测与响应 MDR
管理检测与响应审核服务单的什么内容？ 审核服务单的测试范围和申请范围的归属权。 您提交服务单后，管理检测与响应会电话和您沟通，明确您的测试范围并对您申请范围的归属权进行审核。 父主题： 产品咨询
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管理检测与响应审核体检报告的什么内容？ - 管理检测与响应 MDR
管理检测与响应审核体检报告的什么内容？ 审核体检报告是否满足此次服务的交付标准。 管理检测与响应团队对权威的第三方机构提供的体检报告的测试覆盖范围进行审核，确认测试范围是否满足对应的体检服务的交付标准。 父主题： 产品咨询
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管理检测与响应提供几种服务项目？ - 管理检测与响应 MDR
管理检测与响应提供几种服务项目？ 管理检测与响应提供以下5种服务版本： 企业版 等保建设助手 DDoS攻击缓解助手 专项版 密评建设助手 父主题： 产品咨询
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