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IAM子账号登录伙伴中心提示没有权限或进入伙伴中心401? 在华为云官网控制台使用“统一身份认证(IAM)”服务创建的IAM用户不支持查看伙伴中心相关菜单及内容。 请使用管理员账号登录伙伴中心,通过组织管理创建组织人员账号并赋予相关权限。 父主题: 组织成员
合作伙伴共享的机会点/PO 合作伙伴共享机会点给华为云,经过华为云的审核和验证后,进行信息协同、联合销售和联合服务。Partner-Originated Opportunity,简称PO。 父主题: 共享给华为(PO)
什么是代金券额度,如何使用代金券额度? 解决方案提供商和政府补贴类伙伴的代金券额度是伙伴从华为云获取,云经销商伙伴的代金券额度是由华为云总经销商为其发放。 合作伙伴无法直接使用代金券额度,需要将代金券额度下发给客户使用。 合作伙伴可以在伙伴中心的“客户 > 券管理”页面查询可用的
商业信息认证失败后,该如何处理?为什么要上传银行函? 合作伙伴与华为在采购领域有过合作,被认证为供应商,并在供应商系统中存在供应商认证信息; 伙伴商业认证提交的银行信息与供应商系统中已存在的银行信息不一致,将会认证失败,需要提供银行函给华为方运营支撑人员进行人工处理,处理周期为3-5个工作日;
解决方案提供商认证证书不见了怎么处理? 解决方案提供商认证证书不见了可以去伙伴中心“计划 > 已加入伙伴计划”页面重新下载。 若伙伴无法下载证书,请确认登录账号是否为加入解决方案提供商计划的账号;若现登录账号为同公司下的其他账号,仅支持查看加入的计划,无法下载证书。 父主题: 注册与认证
由代售模式更改为顾问销售模式,对客户的包年月产品有影响吗? 没有影响。 父主题: 经销商子客户
客户签订合同是与华为云签订,还是与合作伙伴签订? 代售模式子客户只能线下与合作伙伴签订合同;顾问销售模式子客户,针对自行充值消费和伙伴代付的消费,均可以在费用中心直接申请与华为云签订合同。 父主题: 经销商子客户
客户有账户余额,也有代金券,买了按需产品,自动扣费默认从哪里呢? 自动扣费默认优先扣代金券,如果客户有授权折扣,并且代金券有不可与授权折扣同享的使用限制时,则自动扣账户余额。 父主题: 经销商子客户
解决方案提供商账号过期时是否可以加入云经销商? 解决方案提供商账号过期之后不能用该账号去加入云经销商,需要重新注册新的华为云账号并完成企业实名认证加入。 父主题: 云经销商伙伴
HCPN入驻时如何修改公司名称或者统一社会信用代码信息? 请进入账号中心变更实名信息。 父主题: 其他
调用“创建客户”接口引流到华为云的客户与合作伙伴的关联类型是什么 关联类型是代售类型。合作伙伴可以对此关联类型的客户做现金拨款和回收,客户使用合作伙伴的拨款进行华为云消费,客户的发票由合作伙伴开具。 父主题: 接入准备
云经销商(二级经销商)是否可以享受激励返点? 云经销商(二级经销商)不能享受华为云的激励返点,华为云根据激励政策给一级经销商伙伴计算业绩,并给予伙伴销售激励。 父主题: 云经销商伙伴
HCIP考试券申请审核通过,为什么登陆uniportal账号后没有考试券? 考试券仅申请通过,需要联系接口人发放一下。 父主题: 考试券
华为云共享的机会点/HO 华为云共享机会点给合作伙伴,经过合作伙伴确认后,进行信息协同、联合销售和联合服务。Huawei-Originated Opportunity,简称HO。 父主题: 由华为共享(HO)
伙伴提交PO时需要指定代表处吗? 伙伴提交机会点时,不需要指定代表处,系统会自动判断是否华为云存量客户:如果关联的是新客户,则会根据客户所在地流转到对应代表处PSM。 父主题: 共享给华为(PO)
HO场景下伙伴选择的依据和原则是什么? 当前HO关联Offering的选择规则分为3套,根据方案类型对应选择其中1套: ① 华为lead基线解决方案的规则 —— 《华为云生态解决方案类项目评审与决策指导书》 ② 伙伴lead基线解决方案+联营白名单的规则 —— 《华为云合作伙伴共
能力标签认证过程和结果,哪些信息是公开的可以由伙伴获取的?通过什么渠道获取? 能力标签认证,除了给伙伴反馈认证的最终结果,还会反馈每个评估项通过或不通过情况,以及针对某评估项的待改进意见。最终认证结果会归档到伙伴中心,并会通过邮件的方式同步到伙伴邮箱,所有认证流程及结果公开透明。
如何查询华为云对于合作伙伴的资质要求? 用户在合作伙伴主页伙伴计划页面单击“查看详情”,可以查看相应计划的加入要求。 父主题: 注册与认证
客户的发票由经销商开具还是华为云开具? 代售模式客户的发票由经销商开具。 顾问销售模式客户的发票默认由华为云开具。 父主题: 开具发票
伙伴存在HCIP证书,如何将证书从账号A转移到账号B? 伙伴可自行解绑证书,然后再将证书绑定账号B。 父主题: 项目专员