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顾问销售类子客户使用微信充值时显示充值受限是什么原因？ 顾问销售类子客户微信充值时显示充值受限，该原因是客户当前交易超出本日的充值限额（微信对每日充值金额的限制），客户可以选择其他方式（支付宝、银联等）充值。 父主题： 经销商子客户
什么是解决方案提供商业绩？业绩收入怎么计算？ 伙伴直接转售华为云或者间接带动华为云的销售，以客户在华为云上已经使用的资源的消费结算付款为计算的依据。其中的现金收入部分会计入伙伴业绩，伙伴业绩是后续伙伴激励的重要输入。 父主题： 伙伴政策
解决方案提供商的账号可否申请多个？ 一个解决方案提供商只能有一个解决方案提供商账号，也只能挂一个代表处。 父主题： 注册与认证
伙伴如何解除与子客户的关联关系？ 伙伴可以解除与子客户的关联关系。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在客户列表中，选择一条客户记录，单击“操作”列的“更多 > 解除关联”。
一次性工程费用（NRE）申请门槛？ 合作伙伴加入软件伙伴发展路径，并完成“云软件方案认证”或“先进云软件方案认证”即可申请NRE。 父主题： 一次性工程费用（NRE）
商业价值终评通过后为什么没有金额？ NRE最终的激励金额根据NRE协议签署的金额来验收，线下签署完协议，并由生态经理上传确认后，即可在伙伴中心展示。 父主题： 一次性工程费用（NRE）
PO机会点的审核标准是什么？ ①完整性规则： 伙伴按照PO模板填写必填项内容，且针对“机会点描述”字段，伙伴按照“BANT” 模型进行填写，即客户预算、客户决策人、客户需求、采购计划。 ②合理性规则： 必须是华为云业务相关的项目机会点，且必须能够带动华为云收入（不能为0或者很小的
如何下载云软件/先进云软件方案证书？ 软件合作伙伴云软件/先进云软件方案认证通过后，可在“方案 > 云软件方案/先进云软件方案 > 认证通过”页面下载证书。 父主题： 软件合作伙伴发展路径
发票是否有英文或繁体中文版？ 没有，华为云开具的发票只有简体中文版。 父主题： 开具发票
合作伙伴怎样查看客户的退订明细？ 解决方案提供商可以在伙伴中心的“销售 > 客户 > 客户消费 > 消费汇总”页面的下方，选择“客户退订汇总”页签，查看子客户的退订明细。 父主题： 严选商城和订单
如果在国外节点购买资源，可以算渠道业绩吗？ 可以算渠道业绩。具体的激励比例请参考项目条例，和中国区的激励政策略有不同。 父主题： 激励
调用接口后，如果某个主资源ID有对应的从资源ID，系统会将主资源ID和从资源ID一起续订，存在主从资源关系的资源为： 云主机为主资源，对应的从资源为云硬盘 共享带宽的情况下，带宽为主资源，对应的从资源为弹性IP（可能包含多个IP） 独享带宽的情况下，弹性IP为主资源，对应的从资源为带宽 本接
没有匹配到PDM的PO是谁在审核？ 如果系统没有匹配到PDM和PSM，当前伙伴提交的PO 将由盛亚会（PDM）统一接口分发给对应PDM，PSM接口人为周倜。 父主题： 共享给华为（PO）
伙伴如何查询自己是否已加入了合作伙伴共拓计划？ 伙伴登录伙伴中心主页面，在公司名称下方可以看到“伙伴计划”按钮，点击该按钮即可查询伙伴已加入的相关计划；当看到“已加入伙伴计划”信息栏中包含有“合作伙伴共拓计划”，则表示伙伴已成功加入合作伙伴共拓计划。 父主题： 机会点共享
IAM子账号登录伙伴中心提示没有权限或进入伙伴中心401？ 在华为云官网控制台使用“统一身份认证（IAM）”服务创建的IAM用户不支持查看伙伴中心相关菜单及内容。 请使用管理员账号登录伙伴中心，通过组织管理创建组织人员账号并赋予相关权限。 父主题： 组织成员
与IAM对接引流到华为云的客户与合作伙伴的关联类型是什么 关联类型是代售类型。合作伙伴可以对此关联类型的客户做现金拨款和回收，客户使用合作伙伴的拨款进行华为云消费，客户的发票由合作伙伴开具。 父主题： 接入准备
如何申请新增云资源年度规模≥100万元/年以上的项目补贴？ 项目新增云资源年度规模≥100万元/年（海外区域为12.5万美元/年）以上的项目，仅对获得至少一项能力标签的华为云服务伙伴进行补贴。 以伙伴在权益申请时是否获得能力标签为准，在项目报备阶段不设置卡点。 父主题： 项目报备
如何修改账号信息（手机号码、邮箱地址、密码）？ （已升级的华为账号）修改账号信息 （未升级的华为云账号）修改账号信息 父主题： 注册与认证
华为云的激励是消费产生的激励，还是充值产生的激励？ 华为云的激励是消费产生的激励，即顾客消费后才会计入业绩。 父主题： 激励
云经销商是否能与总经销商更改关联关系? 云经销商基于当前账号体系，无法直接与总经销商更改关联关系。如有诉求，请联系您的生态经理咨询。 父主题： 云经销商伙伴
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