//打开文件 try { //为防止因HTTPS证书认证失败造成API调用失败,需要先忽略证书信任问题 //.NET Framework 4.7.1及以上版本,请采用如下代码
您需长时间保存录音,建议下载保存在本地。 若出现手机无法下载录音文件的情况,请使用电脑访问录音下载地址下载录音文件。 如果在访问录音下载地址时出现安全提示,需忽略证书校验才可下载录音文件。 欠费会导致获取录音下载地址失败,若无法获取下载地址,请登录华为云费用中心查看是否欠费。 父主题:
在进行隐私保护通话时,绑定成功了但呼叫不成功,导致问题的可能原因有哪些? 如果出现上述问题,请您先通过主被叫号码或X号码查看隐私保护通话平台推送的挂机状态和话单,参考挂机原因值、Q850原因值、呼叫拆线点分析呼叫失败原因。 如果没有填写接收呼叫状态和话单的地址(点击查看如何填写),请排查是否是以下原因导致呼叫失败:
如何开启录音功能(为什么没有录音)? 开启了录音功能,怎么业务详单里面还是没有提供录音下载? 为什么通话时间小于3秒的呼叫无法下载录音文件? 下载录音文件时出现安全证书提示怎么办? 隐私保护通话的录音功能,用户是否会被告知?是否可以实现静默录音?
如果接收的话单中没有呼叫接通时间,可能是该通呼叫没有接通被叫,可根据话单中的“转接呼叫操作失败的Q850原因值”(fwdUnaswRsn)或“通话失败的拆线点”(ulFailReason)查询附录的Q850原因值、呼叫拆线点详细说明,判断呼叫失败的原因。 父主题: 呼叫状态与话单
购买的隐私号码不能打电话也不能发短信是怎么回事? 出现该问题可能有以下原因: 账号欠费。请登录华为云费用中心查看是否欠费,欠费会导致隐私号码不能使用。 业务被关停,账户被冻结。基于运营商的管理要求和安全管控目的,要求您的号码月投诉率低于0.05%,如投诉率超标,华为有权关停您的业
failed, try again later 鉴权失败,稍后重试 IP因鉴权失败次数过多导致被拉黑,请30分钟后重试,或联系管理员放通该IP。 接口示例 接口示例仅供参考,请以实际消息为准。 请求示例 POST /rest/httpsessions/callStop/v2.0 HTTP/1
能会导致无法创建应用。请尝试切换到其他网络环境,例如使用Wi-Fi或移动数据网络,并检查网络连接是否稳定。 3、账户问题:如果您的账户存在问题,例如欠费或被禁用,则无法创建应用。 如果以上方法都无法解决问题,建议您联系隐私保护通话应用的技术支持团队,向他们反馈您遇到的问题,并寻求进一步的帮助和解决方案。
为什么通话时间小于3秒的呼叫无法下载录音文件? 对于通话时间小于3秒的呼叫,隐私保护通话平台不会生成录音文件,所以无法下载。 父主题: 录音问题
de)是隐私保护通话平台选择X号码时的号码筛选方式(在调用绑定接口时携带): 0:严格匹配,应用下无对应areaCode的号码时,号码分配失败。 1:非严格匹配,应用下无对应areaCode的号码时,会优先选择该应用下与areaCode对应区域同省份的号码,若也没有同省份的号码,则从该应用下全部X号码中随机选择。
BP账户能使用隐私保护通话服务吗? 不能。BP账户不能开通和使用隐私保护通话服务。 父主题: 账号相关问题
调用获取录音文件下载地址接口无法正常接收平台响应如何处理? 请确认您的网络状态正常,测试调用其他接口是否能正常接收平台响应。 请排查请求的connection设置是否正确。调用获取录音文件下载地址接口需要把connection设置为不支持重定向,再从Location头域中获取到录音文件的下载地址。
huaweicaas.com"}]} 如果某一通呼叫失败,客户可根据平台推送的挂机原因值(stateCode)、转接呼叫操作失败的Q850原因值(fwdUnaswRsn)或通话失败的拆线点(ulFailReason)查询失败原因。 在隐私保护通话平台推送的呼叫状态通知和话单通知
以看到短信内容? 为什么控制台短信详单的“短信条数”有的显示一条,有的显示两条? 短信发送失败/发送的短信对方说没收到,是什么原因? AX模式,为什么收到的短信是带FROM真实号码的,能不能隐藏掉真实号码? 申请隐私号码时未选择开通短信,后续需要怎么开通短信服务? 可以只给X号码发送短信,不给A号码发送吗?
4:通话结束后,隐私保护通话平台会推送话单通知给客户。若呼叫失败,请解析出转接呼叫操作失败的Q850原因值(fwdUnaswRsn)和通话失败的拆线点(ulFailReason),并参考Q850原因值说明和呼叫拆线点说明排查失败原因。 注:仅在添加应用时设置了呼叫话单接收地址时,隐私
exist”如何处理? 调用“获取录音文件下载地址接口”时出现该错误码,请按以下步骤排查问题: 请登录华为云费用中心查看是否欠费,欠费会导致获取录音下载地址失败。 请核对调用接口时填写的录音文件名(“fileName”参数)是否正确。录音文件名由隐私通话保护平台通过话单通知接口推送给客户服务器,由
AX模式,为什么收到的短信是带FROM真实号码的,能不能隐藏掉真实号码? 在使用华为云隐私保护通话AX模式时,为了保护用户A的真实号码不被泄露,隐私保护通话平台会为A绑定一个虚拟号码X。当B发送短信给X时,隐私保护通话平台会在短信最后添加“[From号码B]”后将短信转发给A,以
“部分成功”是指退订的号码中有部分退订成功和部分检查不通过或退订失败的号码;“号码检查不通过”是指退订的号码都没有通过检查。 点击“查看详情”可下载退订结果列表查看检查不通过和退订失败的原因。 点击右上角“退订申请”可再次上传退订失败的号码。 父主题: 号码相关问题
发送结果。 0:成功 1:因用户账户冻结,发送失败。 2:因绑定关系不存在,发送失败。 3:因X号码被暂停,发送失败。 4:非商用APP,发送失败。 5:因系统内部错误,发送失败。 8:黑名单管控,发送失败。 9:部分发送成功。 10:全部发送失败。 11:X号码不支持短信能力。 12:短信内容不包含特征关键词。
隐私保护通话可以指定单个/多个号码无法呼叫X号码吗(黑名单功能)? 隐私保护通话支持黑名单功能,请拨打400电话联系华为云客服处理。 父主题: 应用和模式相关
您即将访问非华为云网站,请注意账号财产安全