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删除Kube资源失败，创建实例过程中集群状态异常 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示删除Kube资源失败，创建实例过程中集群状态异常。 解决方案 方案一：排查集群状态是否正常。 在“云容器引擎”控制台的“集群管理”页面查看集群状态。
derer管理员证书、democraticBank组织的管理员证书以及被邀请方A和B已隐去私钥的证书。 请妥善保管下载证书中的私钥，建议对私钥进行加密存储。 前提条件 已创建弹性云服务器。创建弹性云服务器的方法，请参见《弹性云服务器用户指南》。 SDK配置和证书下载 在“实例管理
组织用户解密消息 功能介绍 组织用户解密消息接口，调用接口需要配置组织用户的TLS证书。组织用户的TLS证书可以从BCS服务实例概览页面下载配置文件获得。 URI POST /v1/e2ee/org/decrypt 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述
应值，该接口是唯一不需要认证的接口。 API同时支持使用AK/SK认证，AK/SK认证是使用SDK对请求进行签名，签名过程会自动往请求中添加Authorization（签名认证信息）和X-Sdk-Date（请求发送的时间）请求头。 AK/SK认证的详细说明请参考AK/SK认证。
区块链管理页面无法打开 问题现象 区块链管理页面无法打开。 解决方案 排查项：基于IEF边缘集群部署的区块链实例 基于IEF边缘集群部署的区块链实例“区块链管理”按钮无法单击，可以参考以下方式进行访问。 登录IEF管理控制台。 选择左侧导航栏的“边缘应用 > 容器应用”。 单击当
应值，该接口是唯一不需要认证的接口。 API同时支持使用AK/SK认证，AK/SK认证是使用SDK对请求进行签名，签名过程会自动往请求中添加Authorization（签名认证信息）和X-Sdk-Date（请求发送的时间）请求头。 AK/SK认证的详细说明请参考AK/SK认证。
组织用户加密消息 功能介绍 组织用户加密消息接口，调用接口需要配置组织用户的TLS证书。组织用户的TLS证书可以从BCS服务实例概览页面下载配置文件获得。 URI POST /v1/e2ee/org/encrypt 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述
登录区块链管理失败原因 使用浏览器登录区块链管理页面，可能不会直接跳转到区块链管理登录页面，需要执行以下操作： Internet Explorer浏览器 不同版本的浏览器界面可能有所差异，以下涉及浏览器的内容仅用作举例 ，在其他版本的浏览器上进行相关操作与此类似，请以实际情况为准。
如“现金余额”为零或小于购买区块链产品时的报价，则会购买失败。 在“待支付订单”项下单击“立即支付”，进入我的订单界面，选择待支付目标订单完成支付。 如支付失败并提示余额不足，也会由于费用不足导致购买失败。 在“续费资源”项下单击“立即续费”，进入续费管理界面，选择需要续费的目标资源，单击“续费”并支付。
链代码编译失败 6707 链代码镜像构建失败 6708 链代码容器创建失败 6709 链代码容器注册失败 6710 客户端连接Orderer失败 6712 交易信息写入分布式账本失败 6713 Orderer判定请求错误 6714 背书策略校验失败 6715 同一个Peer节点上，不能同时实例化多个链代码
区块链实例交易连接失败或连接超时 问题现象 区块链实例交易连接失败或连接超时。 排查思路 •排查项一：链码首次实例化后发起交易超时。 •排查项二：实例状态异常。 •排查项三：客户端所使用的fabric-SDK与区块链实例版本不匹配。 •排查项四：peer节点账本不同步。 •排查项五：DB文件不存在。
安装链代码时提示解压失败？ 问题现象 安装链代码失败，提示：链代码文件解压失败，可能原因是压缩包格式或内容错误，或未包含有效的链代码文件。 解决方法 检查链代码文件的zip包格式，建议使用WinRAR工具或Linux自带的zip工具打包链代码文件。 父主题： 链代码管理类
实例版本类型 instance_consensus String 实例共识 instance_sign_algorithm String 实例签名算法 instance_org String 组织信息 enterprise_project_id String 企业项目id enterprise_project_name
具体报错排查 CCE集群资源配额已满 创建集群失败 PVC网盘创建失败 集群已被使用 SFS Turbo实例配额超限 未绑定弹性IP CCE服务异常 删除Kube资源失败，创建实例过程中集群状态异常 subnet子网不可用 账号下有一键部署实例正在创建中 检查CCE集群状态超时
设置配置文件参数信息如下表1。 图2 配置文件页面 表1 参数表 参数名称 说明 证书存放路径 用户在编译应用程序时，证书的最终存放路径。如果证书路径后期有变更，您需要手动修改SDK配置文件中所有证书相关路径。 组织 选择组织。 访问方式 标准通道 高性能通道（VPCEP）：应用访
集群已被使用 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示集群已被使用。 解决方案 方案一：创建BCS实例时选择其他未使用的CCE集群。 方案二：首先创建集群，然后在购买BCS实例时选择创建成功的目标集群。 创建集群： 登录CCE
String 链ID consensus String 区块链共识类型：IBFT2.0 sign_algorithm String 区块链签名算法：ECDSA contract_num Integer 合约数量 block_num Integer 区块数量 transaction_num
CCE服务异常 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示CCE服务异常。 解决方案 创建CCE集群，在购买BCS实例时选择已有目标集群： 登录CCE控制台，在云容器引擎界面单击“购买Kubernetes集群”，操作步骤请参考：快速创建Kubernetes集群。
subnet子网不可用 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示subnet子网不可用。 解决方案 先创建集群，之后购买BCS实例时选择已有目标集群。 创建集群： 登录CCE控制台，在云容器引擎界面单击“购买Kubernete
未绑定弹性IP 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示未绑定弹性IP。 解决方案 建议重新购买实例。 父主题： 具体报错排查
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