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在进行Windows的Demo使用或集成SDK时，提示微软C++标准库缺失，该如何获取？ 请下载对应平台的微软C++标准库，安装成功后，重新运行即可。 父主题： 产品咨询
用户的obs桶云资源授权、obs冻结、obs设置加密等因素都可能导致下发录制保存obs桶失败，建议您参照如下方面初步排查录制保存obs桶失败的原因。 检查是否给桶授权。 检查obs桶是否欠费。 检查是否给obs桶设置加密。 父主题： 问题排查
用户的隐私保护问题。为了有效治理App、SDK违规收集使用个人信息的现象，监管部门也陆续出台相关标准规范。 您作为开发者为最终用户提供服务，知悉并确认将遵守适用的法律法规和相关的标准规范，履行个人信息保护义务，并遵循合法、正当、必要和诚信的原则处理用户个人信息，包括但不限于《中华
摄像头打开失败有多种原因，建议您参照如下方面进行初步排查： 确认摄像头权限是否已打开。Android和iOS系统都有权限管理，请在系统设置中进行检查。同时Android的部分安全软件也会进行权限管理。 检查是否有其他应用占据了摄像头。若有请关闭后，重启手机再打开摄像头。 摄像头硬件问题。打开系统自带的拍摄视频程序看是否可以录像。
备的随机性导致，属于正常现象。 检查网络状态，判断连接是否正常。 如果网络连接正常但依然卡顿，请尝试更换网络连接，检查在网络状态良好的条件下是否依然卡顿。 如果网络良好且条件允许，请尝试更换设备。 如果有视频前处理，例如美颜等，请先关闭前处理，检查卡顿是否由于前处理导致。 通过视镜功能进行端到端链路检查。
本地网络信号差或者信号中断。 通话中有一方的网络出现问题，其他人也会看不到此用户的视频。 用户主动关闭了视频。 您可以通过视镜功能进行端到端链路检查。 若问题仍未解决，建议您提交工单，申请华为云技术客服协助解决问题。 父主题： 问题排查
nID，无法确认租户身份 检查调用API时使用的账号是否正确：如使用了错误的token 400 RTC.00001002 MalformedRequestBody: json parsing failed 请求体(json)解析错误 查看API文档，检查参数值填写是否符合规则 400
产品咨询 SparkRTC支持哪些平台？ SparkRTC Demo怎么体验？ 在进行Windows的Demo使用或集成SDK时，提示微软C++标准库缺失，该如何获取？ SparkRTC支持接入微信小程序吗？ 实时音视频是什么？ 实时音视频和直播有什么区别？ SparkRTC是否支持在国外使用？
error 房间状态不正确，检查是否入会成功。 RTC_ERR_CODE_WEBSOCKET_NOT_CONNECTED 90100008 websocket connection state is not "CONNECTED" websocket 链接未成功，检查链接情况。 RTC_
Search Paths ”和“Library Search Paths”中文件位置不对，可以将XCODE对应文件夹直接拖过来即可。 图3 检查文件是否加载成功 编译工程，若界面提示“Build Success”，则完成SDK集成。 父主题： 开发前准备
Search Paths ”和“Library Search Paths”中文件位置不对，可以将XCODE对应文件夹直接拖过来即可。 图3 检查文件是否加载成功 编译工程，若界面提示“Build Success”，则完成SDK集成。 父主题： 开发前准备
Settings”页面的搜索框输入“search”，查看Framework search paths路径是否正确，确保文件加载成功。 图4 检查文件是否加载成功 在“info.plist”文件中增加摄像头和麦克风权限。 图5 摄像头和麦克风权限 在“info.plist”文件中添加ATS。
Settings”页面的搜索框输入“search”，查看Framework search paths路径是否正确，确保文件加载成功。 图4 检查文件是否加载成功 在“info.plist”文件中增加摄像头和麦克风权限。 图5 摄像头和麦克风权限 在“info.plist”文件中添加ATS。
getMicrophones 获取麦克风设备列表。 getSpeakers 获取扬声器设备列表。 isScreenShareSupported 检查是否支持屏幕共享。 createClient 创建一个实时音视频通话的客户端对象。一个Client对应于一个房间。 createStream
用相关的数据，相关数据中可能包含您的个人信息。华为云非常重视您的个人信息和隐私保护，我们将会按照法律要求和业界成熟的安全标准，为您的个人信息提供安全保护措施。 我们将通过本声明向您说明我们如何收集、使用、披露、保护、存储及传输您的个人信息。 请注意，我们要求集成华为云SparkRTC
风访问方法。 原因2：由于浏览器的策略，仅允许通过https://方式或者localhost的方式访问用户的摄像头和麦克风权限。 原因3：检查摄像头等设备是否被其他应用占用了。 如果之前访问过使用Web SDK开发的App网站，又清理了该网站的权限，存在一定几率无法开启摄像头和麦克风。
ns/HAL/HWMeetAudioDevice.driver是否存在。 查看系统设置偏好-声音-输出一栏，是否切换为hw驱动作为输出。该检查方式只有在启动了共享时才可查看。 sendAudioSeiMsg - (int)sendAudioSeiMsg:(NSString *)message
HRTCMultiRoomMediaRelayConfiguration：跨房配置 HRTCSrcMultiRoomMediaInfo：源房间信息 HRTCDstMultiRoomMediaInfo：目标房间信息 HRTCMultiRoomMediaRelayState：跨房状态 HRTCMultiRoomMedia
调进行开发。 表1 数据类型 类型 描述 HWRtcUserInfo 用户信息 HWRtcJoinParam 入会信息 HWRtcVideoEncode 视频编码 HWRtcDeviceInfo 设备信息 HWRtcLogLevel 日志级别 HWRtcRole 用户角色 HWRtcMediaType
即在每个计费周期分别统计各资源的实际使用量，并根据使用量*单价的方式计算出费用，然后从账户余额中扣除对应金额。 按需购买的资源计费规则： 标准计费：根据使用时长（次数，量）“单位价格”计算出价格后，截取到“分”扣费。 阶梯计费：例如对象储存，根据“使用量”单位价格“时长”计算出价格后，截取到“分”扣费。
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