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使用中国大陆节点的华为云服务器，具体要求请参见准备可备案服务器。 主体信息 检查主体信息是否真实、准确。 互联网信息 网站备案：检查网站名称、网站内容是否符合备案要求。 APP备案：检查APP基础信息、特征信息是否符合备案要求。 上传资料 检查上传的资料是否完整；证件是否真实、有效等。 需要提前准
问题描述 执行新增接入、新增互联网信息服务、变更备案、变更主体等操作时，找不到备案入口，或者按钮置灰。无法进行备案？ 处理方法 思路1：请检查当前账号下是否存在正在备案中的订单。 如果有，请先放弃备案，或继续备案完成正在备案中的订单，系统将自动显示入口。 思路2：如果您是在华为云
网站已注销，您的备案请求被拒绝 驳回原因： 网站已注销，您的备案请求被拒绝。 在华为云操作备案过程中，备案网站已被注销。 修改措施： 网站被注销后，请您检查主体下是否还存在其他网站。 如果主体下还存在其他网站，您可以在华为云备案平台进行新增网站。具体操作请参见新增网站流程 如果主体下没有任何网
2 域名实名认证信息与备案主体不一致 华为云购买的域名： 查看域名实名认证信息，检查域名实名认证信息与备案主体是否一致。如果确认不一致，请执行如下操作： 创建信息模板。 个人用户，请参见创建信息模板（个人用户）。 企业用户，请参见创建信息模板（企业用户）。 变更域名所有者，具体请参见域名过户。
在提交备案之前，您需要先注册华为云账号并完成账号实名认证，以便后续管理、维护您的备案信息。详情请参见注册账号与实名认证。 域名准备与检查 备案时，填写的域名需要满足一些要求，详情请参见准备可备案域名。 服务器准备与检查 通过华为云备案，需要先购买华为云大陆节点的服务器，用于ICP备案使用，详情请参见准备可备案服务器。
主动申请：由于某些原因需删除在接入商的备案信息，用户主动提出取消接入申请。 被动取消：因用户的资源到期，或因用户网站或APP违法违规等，应上级单位规定要求，华为云根据相关政策法规和用户协议将取消该用户在本单位的备案信息。 如果属主动申请且有新的接入商，建议先在新的接入商处完成转接入备案，否则您的备案信息可能会被通信管理局注销。
注销主体 注销主体，即删除主体在工信部的备案信息，即注销整个主体备案号。注销成功后，备案主体及主体下所有网站、APP信息等将全部成为未备案信息，不可再对外提供任何互联网信息服务（含网站）。如需再提供互联网信息服务，需要重新申请ICP备案。 主体下有多个网站或APP时，如果您只需注
手机版本比较低，APP目前只兼容Android 4.2以上版本。 建议更换手机重试。 认证信息不一致，即填写的网站负责人证件号码或姓名与身份证不一致。 请检查填写的信息。 非上述原因 建议更换手机重试。 父主题： 上传资料与真实性核验
有效证件原件电子版。 涉及前置审批相关行业，必须办理前置审批文件，详情请参见前置审批。 变更备案 允许自由变更，前提是所有备案信息必须逻辑一致，同时会检查网站内容与主办单位名称是否相符，包括域名所有人等所有信息，如有不一致之处就会驳回。 证件住所、通信地址符合当前管局规则即可。 青海管局要求
登录备案系统 在“我的ICP备案 > 我已成功备案的信息”，选择需取消接入的网站或APP，单击操作列的“取消接入”。 如果未找到“取消接入”按钮，请检查当前账号下是否有正在备案中的订单。如果有，请先放弃正在备案中的订单，系统将自动显示“取消接入”按钮。 选择取消接入的验证对象及原因，并单击“下一步，提交审核”。
达上限，不可以再用于其他网站或APP备案。请更换资源进行备案。 如果您已购买华为云产品，但是在选择“云服务类型”时列表为空，未显示资源，请检查购买的华为云产品是否符合备案服务器要求。如：购买的ECS需要是“包年/包月”计费模式。 单独一个弹性公网IP不能用作备案使用。 父主题： 系统填写
人手机号 若变更手机号码，需同时向备案系统提交新的手机号码信息，通信管理局审核通过后再进行短信核验工作。 注销主体 主体负责人手机号 当有特殊原因需要注销其他单位备案信息或需要注销空壳主体的备案信息时，无法直接在互联网信息服务备案系统中进行注销，需向备案所在地的通信管理局提交书面申请，进行线下注销。
主体负责人手机号 网站负责人手机号或APP负责人手机号 全部需验证通过。 若主体负责人与网站负责人或APP负责人手机号为同一人，只发送一个验证码（判断标准为手机号码）。 新增接入 网站负责人手机号或APP负责人手机号 接入网站变更主体时， 还需验证主体负责人的手机号。 接入APP变更主体时，还需验证主体负责人的手机号。
在“我的ICP备案 > 我已成功备案的信息”中，选择需注销的网站或APP，单击操作列的“注销互联网信息服务”。 如果未找到“注销互联网信息服务”按钮，请检查当前账号下是否有正在备案中的订单或放弃正在备案中的订单。如果有，请先完成正在备案中的订单或者放弃正在备案中的订单，系统将自动显示“注销互联网信息服务”按钮。
登录华为云备案系统。 图1 登录备案系统 在“我的ICP备案 > 备案主体信息”中，单击“操作”列下方的“注销主体”。 如果未找到“注销主体”按钮，请检查当前账号下是否有正在备案中的订单或放弃正在备案中的订单。如果有，请先完成正在备案中的订单或者放弃正在备案中的订单，系统将自动显示“注销主体”按钮。
变更备案类型说明 变更备案类型 说明 变更主体 变更主体中的信息，如修改公司通信地址、变更主体负责人信息等。 变更互联网信息服务 变更网站或APP中的信息，如变更网站名称、修改网站或APP负责人、变更IP等。 变更备案 同时变更主体信息、互联网信息。 湖南、贵州管局要求，主体负责人变更时（即法
图2 登录控制台 打开“ICP备案”，在“已成功备案的信息”中，单击“注销互联网信息服务”。 如果未找到“注销互联网信息服务”按钮，请检查当前账号下是否有正在备案中的订单或放弃正在备案中的订单。如果有，请先完成正在备案中的订单或者放弃正在备案中的订单，系统将自动显示“注销互联网信息服务”按钮。
有效证件原件电子版。 涉及前置审批相关行业，必须办理前置审批文件，详情请参见前置审批。 变更备案 允许法人变更成企业，前提是所有备案信息必须逻辑一致，同时会检查网站内容与主办单位名称是否相符，包括域名所有人等所有信息。 云南的新增网站，已备案成功的网站可开可不开。 个人用户 主体信息 个人备案，身份证所在地须为本地。
在收到华为云已将您的备案信息提交管局审核的通知后，请注意查收工信部发出的验证短信。一般在5分钟内即可收到验证短信。若5分钟后仍然没有收到验证短信，请检查： 表1 未收到核验短信处理措施 未收到核验短信可能原因 解决方法 手机欠费停机 请先充值缴费，待手机恢复正常后，登录工信部备案管理系统手动重发验证码。
变更备案 变更备案：网站ip填写多个时，需备注每个ip地址的使用方式（最多可填写5个ip）。 允许自由变更，前提是所有备案信息必须逻辑一致，同时会检查网站内容与主办单位名称是否相符，包括域名所有人等所有信息，如有不一致之处就会驳回。 新增接入 证件住所、通信地址符合当前管局规则即可。 注
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