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怎么联系商家 可以在商品详情页面右侧相关信息模块查看商家信息，其中包含客服电话和客服邮箱。用户可以通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系商家。 父主题： 交付与售后
如果联系不到商家怎么办 如果用户多次联系不到商家，可通过官网提交工单或拨打400服务热线（4000-955-988或950808）方式反馈，由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题： 交付与售后
购买的商品遇到使用问题，怎么办 首先，联系商家提供售后技术支持。 如果售后技术支持无法解决问题或未联系到商家，用户可通过官网提交工单进行反馈，由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题： 商品使用
添加成员（员工） 管理员可以手动单个添加成员，或通过Excel模板批量添加成员到部门。 方式一：手动单个添加 管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理”，在“组织架构”页面点击“添加成员”，填写成员信息后点击“保存”或“保存后继续添加”即可添加成功。 添加成员成功后，该成员账号不
创建SaaS按需规格和添加按需套餐包操作指导 创建SaaS按需规格操作指导 在填写【业务信息-商品规格】时，按如下步骤操作。 选择定价模板为“按需模板”； 根据商家产品选择需要上架的按需模式； 在规格定价栏，点击“添加计费因子“并选择相应的计费因子，点击“确认”； 添加计费因子后，选择
添加按需套餐包操作指导 添加按需套餐包需要先参见创建SaaS按需规格操作指导添加计费因子，再按照如下步骤添加按需套餐包。 点击“添加套餐包”按钮； 按照页面要求填写“套餐包名称”“周期类型”“可购买的周期类型”“资源重置规则”“套餐包内容”“价格”； 套餐包内容”需添加“计费项”（不建议一个
新建群组并添加群组成员 管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理>群组管理”，点击新建群组，弹出“新建群组”弹框； 在“新建群组”弹框中输入群组名称和群组描述，点击完成即完成新建群组； 点击“群组名称>添加成员”，弹出添加成员弹框； 在添加成员弹框中，从已有的组织架构中添加成员到群组里，点击“确认添加”即完成添加成员。
云商店没有您需要的应用和服务怎么办 首先非常抱歉，华为云云商店没有提供您需要的应用和服务，请您发送邮件至partner@huaweicloud.com描述您的应用需求，华为会尽快整合资源，努力为您提供相应的商品，满足您的需求。 邮件标题：【云商店】【需求】【联系人】 邮件中要包含
商家申请支付被驳回怎么处理 如账单详情显示为“申请被驳回”状态，商家可按如下方式处理： 通用商品账单 请提交工单并发送申付单号，由华为云客服协助处理； 联营商品、华为商品账单 商家未开票：先确认此账单是否已面向华为云开具发票，如未开具发票，请参照商家面向华为云开票完成开票，华为云
如何通过一个模板在多个Region完成部署 应用场景 本文介绍了在华为云云商店怎么实现一份自动部署模板支持多个Region，避免通过在模板中定义了一个Region变量，让客户在部署中选择两次不同的Region（一个是华为云Console所在的Region，一个是客户真实想要部署的Region），最终导致部署失败。
使用AppCode调用API接口失败了怎么办？ 请参见APIG-为建议认证添加AppCode文档。 使用AppCode认证调试API商品接口的注意点: 先确认购买的API商品已经开启简易认证，如果不清楚是否开启，可咨询商家。 在云商店购买的API商品时，系统会为您在“API网关控制台-调用API-应用管理”自动创建应用
应用接入调试的敏感信息加密算法，在发布SaaS产品时是在哪里定义的？ 在SaaS产品发布页面，勾选“需要用户授权”的选项时，会显示敏感信息加密算法，默认选择AES256_CBC_PKCS5Padding，用户可以根据自己需要选择加密算法。 新购商品接口在应用接入调试通过了，用户购买时却调用失败，该怎么办？ 登录卖家中心，左侧导航栏选择“应用接入
添加按需套餐包 添加按需套餐包需要先参照创建按需规格添加计费因子，再按照如下步骤添加按需套餐包。 单击“添加套餐包”按钮； 按照页面要求填写“套餐包名称”“周期类型”“可购买的周期类型”“资源重置规则”“套餐包内容”“价格”； “套餐包内容”需添加“计费项”（不推荐一个套餐包下
relatedInstanceId O String 64 关联的按需实例ID，当查询按需套餐包实例的用量数据时，还需要返回此用量对应的按需实例id，譬如，当前套餐包包含短信100条和彩信50条，则在查询此套餐包的用量扣减时需要返回两个UsageInfo信息，分别对应短信和彩信的用量信息，relatedIn
”。 镜像信息：添加镜像信息时，若没有需要的镜像，可点击“去制作镜像”进入云管路台制作镜像； IAM委托：请选择一个IAM委托，用于执行镜像的复制。此IAM委托必须为IMS云服务委托，且具有IMS Adminstrator权限。 安全组配置：在用户选择页面部署时，推荐用户按照商家此处填写的配置创建安全组。
”。 镜像信息：添加镜像信息时，若没有需要的镜像，可点击“去制作镜像”进入云管路台制作镜像； IAM委托：请选择一个IAM委托，用于执行镜像的复制。此IAM委托必须为IMS云服务委托，且具有IMS Adminstrator权限。 安全组配置：在用户选择页面部署时，推荐用户按照商家此处填写的配置创建安全组。
选择租户类型为“企业账号”，补充提交详细企业信息即可。 免费套餐过期或免费使用量用完怎么办？ 如需继续使用该商品，用户可对该商品进行“试用转商用”，按照官网标准价格购买该商品，具体操作参考商品试用转商用流程。 购买试用商品时，页面提示需补充邮箱信息怎么办？ 部分商品购买时，服务系统需要基于邮箱信息来创建初始账号，用户
[ { "instance_id": "7f141bf1-aec8-4859-8323-fb3a8ad50721", "product_id": "***************", "record_time":
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接口请求标识，用于区分接口请求场景。 升级场景取值：upgradeInstance instanceId M String 64 实例ID。 说明： 升级时，instanceId不变。 orderId M String 64 升级后的新订单ID。 说明： 升级操作会产生新的订单。 orderLineId
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