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是否支持网络测速？如何操作？ 支持，可调用startNetworkTest接口，通过onNetworkTestQuality回调。 父主题： SDK使用
查询实时网络 功能介绍 获取实时网络数据相关指标在某一时间段内每分钟的统计数据。 最大查询跨度1天。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/
SparkRTC启动云端录制但没有生成录制文件怎么排查？ 用户的obs桶云资源授权、obs冻结、obs设置加密等因素都可能导致下发录制保存obs桶失败，建议您参照如下方面初步排查录制保存obs桶失败的原因。 检查是否给桶授权。 检查obs桶是否欠费。 检查是否给obs桶设置加密。
SparkRTC音视频过程中的上下行码率、分辨率、丢包率、音频采样率等信息怎么获取？ 可以通过onRtcStats() 接口获取到上下行码率、分辨率、丢包率、音频采样率等统计信息。 父主题： SDK使用
怎么理解SparkRTC的角色Role？ 角色Role是指用户在房间内的不同角色类型，不同角色类型有不同的权限模型。主要有如下三种角色类型： 主播（publisher）：只发流不收流主播型角色。SparkRTC预留的角色类型。 互动观众（joiner）：既能发流也能收流的互动型角色。
SparkRTC Demo怎么体验？ 您可以提交工单联系华为云技术客服，获取各平台对应的Demo进行体验。 父主题： 产品咨询
检查网络状态，判断连接是否正常。 如果网络连接正常但依然卡顿，请尝试更换网络连接，检查在网络状态良好的条件下是否依然卡顿。 如果网络良好且条件允许，请尝试更换设备。 如果有视频前处理，例如美颜等，请先关闭前处理，检查卡顿是否由于前处理导致。 通过视镜功能进行端到端链路检查。 若上述方法均无法解决问题，建议您
用户Token。使用Token鉴权方式时必选。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 Authorization 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带的鉴权信息。 X-Sdk-Date 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，请求的发生时间。
当异常类型为2或者3时，异常因素取值范围为： 1：系统CPU占用高 2：App CPU占用高 3：音频上行网络延时 4：音频上行网络抖动 5：视频上行网络延时 6：视频上行网络抖动 7：音频下行网络延时 8：音频下行网络抖动 9：视频下行网络延时 10：视频下行网络抖动 11：上行音频丢包
报警：动态显示栏，仅在发生异常事件时显示，最多展示6条报警信息。异常事件及对应的阈值如表1所示。 表1 异常事件说明 异常事件 检测阈值 系统CPU占用高 80% App CPU占用高 70% 音频上行网络延时 500ms 音频上行网络抖动 500ms 视频上行网络延时 500ms 视频上行网络抖动 500ms
产品咨询 SparkRTC支持哪些平台？ SparkRTC Demo怎么体验？ 在进行Windows的Demo使用或集成SDK时，提示微软C++标准库缺失，该如何获取？ SparkRTC支持接入微信小程序吗？ 实时音视频是什么？ 实时音视频和直播有什么区别？ SparkRTC是否支持在国外使用？
用户Token。使用Token鉴权方式时必选。通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 Authorization 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带的鉴权信息。 X-Sdk-Date 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，请求的发生时间。
SDK可压缩一半的体积。 设置编码参数时，调用setVideoEncParam接口为什么会提示参数设置错误？ 设置分辨率时需对照华为SDK系统推荐的码表才能设置成功。 加入房间失败时，如何解决？ 首先通过返回的客户端错误码进行分析，主要有以下几个原因： 网络问题，需确认网络是否正常运行。 鉴权问
产品优势 全球实时音视频网络 提供覆盖全球的高质量、大规模的实时音视频网络。 自研高效调度算法，具有全网调度能力。丰富的节点资源储备，保证端到端平均时延小于200ms。 低卡顿 基于华为30年音视频编解码能力和优异弱网对抗能力80%丢包下音频通话流畅，50%丢包下视频通话流畅。 全平台覆盖，极简接入
ate：端到端音频优质传输率 VideoTransDelay：端到端视频网络时，单位为毫秒，取当天所有用户网络延迟的中位数 AudioTransDelay：端到端音频网络时延，单位为毫秒，取当天所有用户网络延迟的中位数 start_date 否 String 查询起始时间。UTC
用户Token。使用Token鉴权方式时必选。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 Authorization 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带的鉴权信息。 X-Sdk-Date 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，请求的发生时间。
SFU为空 程序或环境问题 RTC.32000004 下发流信息失败 程序或环境问题 RTC.32000005 添加适配器失败 程序或环境问题 RTC.32000006 添加路由失败 程序或环境问题 RTC.32000007 获取用户信息异常 程序或环境问题 RTC.32000010
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SFU为空 程序或环境问题 RTC.32000004 下发流信息失败 程序或环境问题 RTC.32000005 添加适配器失败 程序或环境问题 RTC.32000006 添加路由失败 程序或环境问题 RTC.32000007 获取用户信息异常 程序或环境问题 RTC.32000010
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