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信息采集失败，该如何处理？ 问题描述 Linux系统，启动Agent时，提示：Failed to obtain information about disk %s. Cause: unknown physical volume! 问题分析 出现该问题的原因可能是在lvm场景下，源
SMS.0210 在目的端创建文件失败 问题描述 在迁移过程中，SMS控制台报错：SMS.0210 在目的端创建%s文件失败。 问题分析 通常是网络问题导致。 解决方案 请检查源端能否访问目的端22端口，并参考SMS.3802的解决方案进行处理。 父主题： 错误码排查与解决方法
x.gnu.so fwrite: No space left on device 问题分析 Agent启动时，会在/tmp目录下新增目录及文件，这些文件占用空间大约40M。该问题可能是/tmp所在卷空间不足导致，因此需要给/tmp目录预留100M以上空间。 解决方案 登录源端服务器。
/tmp卷缺少noexec权限导致无法启动 问题描述 执行sh startup.sh启动sms Agent时，提示“SMS.5102 Agent startup failed because the noexec permission is unavailable on /tmp in Linux.”。 问题分析 该
无法执行“开始”或“启动目的端”操作 1、无法执行“开始”操作，请检查账户余额是否不足100元，如果是请充值后重试。 2、无法执行“启动目的端”操作，请检查账户余额是否不足100元，如果是请充值后重试。 也有可能是在目的端配置时，没有选择“持续同步”，迁移完成后，无需手动执行“启
如何使迁移后镜像名称与操作系统保持一致？ 现象 在当前的迁移流程中，可能会存在迁移后ECS控制台镜像名称与实际操作系统不一致的现象。 在当前机制下，该现象属于正常现象。 原因 该处显示的是下发ECS时使用的镜像名称，而不是操作系统名称。 如果设置目的端时使用的“创建新服务器“，S
启动SMS-Agent时，提示“没有开启企业项目” 问题描述 启动迁移Agent时，提示“没有开启企业项目”。 如您不需要将主机迁移到指定的企业项目下，可忽略该提示，并不影响您的迁移。 问题分析与解决方案 您可能没有开通企业项目的功能。 请确认您是否开通了企业项目功能。如有需要，
新建迁移任务需要对目的端服务器做哪些准备？ 迁移前，若选择迁移到已有服务器，请做以下准备工作： 确保华为云上有满足如何选择目的端服务器？所示要求的弹性云服务器。 确保源端服务器可以访问目的端服务器（即弹性云服务器），即要有可用的EIP，或者配置VPN、专线。 确保目的端服务器所在VPC安全组配置准确。
迁移过程中对源端是否会有影响，是否会中断业务？ 主机迁移服务迁移过程中对源端的影响主要体现在网络方面，而对cpu、内存等其他资源影响较小，不会对现有业务产生中断。 因迁移数据量通常比较大，所以会比较消耗带宽资源，迁移前建议评估当前带宽及现有业务对带宽的占用情况，合理分配带宽资源给主机迁移服务。
create temporary directory!”怎么办 问题描述 SMS-Agent-Py2安装后，启动失败，提示“INTERNAL ERROR: cannot create temporary directory!”。 问题分析 SMS-Agent-Py2安装后会在C盘temp目
SMS.0410 获取虚拟机的网卡信息失败 问题描述 Linux系统，启动迁移Agent时，出现如下提示： 提示一：“SMS.0410：Failed to obtain NicName information of source server.” 提示二：“SMS.0410：Failed
迁移Agent与主机迁移服务自动断开连接时，如何重新建立连接？ 问题描述 迁移过程中报错：SMS.6603 源端到服务端失去连接。迁移实时状态显示连接断开，导致大部分操作无法进行。 图1 断开连接 问题原因 源端Agent停止运行。 源端Agent长时间不操作（默认为30天，可通过config/g-property
迁移后目的端服务器的规格会不会发生改变？ 迁移后目的端服务器的规格会不会发生改变取决于目的端预设时服务器的选择。 目的端服务器选择已有服务器 主机迁移服务不会改变目的端服务器的规格，迁移后目的端服务器的规格以您选择的已有服务器的规格为准。 目的端服务器选择创建新服务器 迁移后目的
SMS.6533 源端的镜像服务VSS不存在 问题描述 Windows系统启动Agent后，SMS控制台显示校验失败，提示“SMS.6533 源端的镜像服务VSS不存在”。 问题分析 出现该问题主要有以下两个原因： 源端VSS服务不存在。 源端VSS服务被禁止启动。 解决方案 在
没有权限向root目录添加或删除文件 问题描述 Linux系统启动Agent时报错“SMS.5105: Agent startup failed. Insufficient permissions to add files to or delete files from ~.” 问题分析 出现该问题可能是因为
迁移后目的端与源端相比有哪些变化？ 使用主机迁移服务，在迁移配置阶段会涉及部分参数的修改，参数的修改内容与操作系统、对应文件、参数设置等强相关。随着版本迭代和系统更新，迁移配置所修改的参数内容也会有所变动，本节表格内所列参数仅提供参考，最终解释权归主机迁移服务所有。 表1 迁移后
如何从一个区域迁移ECS到另一个区域下？ 当您因业务需要，需要从一个区域迁移ECS到另一个区域，如从华南-广州迁移到华北-北京一，需在华南-广州的ECS中安装Agent，创建迁移任务时，目的端区域选择华北-北京一。 A账号下的ECS迁移到B账号请参见如何迁移一个账号下的弹性云服务器到另一个账号下？。
源端Agent注册后为什么主机迁移服务控制台没有记录？ 如果在源端服务器上安装和配置了迁移Agent，但是没有在主机迁移服务控制台查看到该源端服务器。请进行以下排查： 首先请确认源端注册成功，源端注册成功的Linux和Windows Python2版本的控制台会打印“successfully”字样，Windows
本节列出的修改项需在迁移割接完成后再进行调整。 NTP时钟同步（推荐） 部分Linux主机迁移后，如果遇到系统时间和硬件时间异常问题，请参考如何解决Linux主机迁移后时间异常问题进行调整。 网络配置调整（推荐） 为适配华为云，系统会自动修改目的端主机的网络配置文件。在主机割接完成后，您可以根
SMS.0205 源端服务器时间或时区设置错误 问题描述 Agent启动报错：SMS.0205 源端服务器时间或时区设置错误。 问题分析 出现该问题可能的原因有： 源端服务器时间与标准时间不匹配。 源端服务器时区设置不对。 解决方案 请您检查源端服务器的系统时间与其所在时区的标准
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