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SMS.5108 执行“df -TH”命令失败 问题描述 Linux服务器安装解压Agent后，运行Agent时：执行startup.sh脚本报错，错误提示为“SMS.5108: 执行“df -TH”命令失败”。 问题分析 在源端执行 df -TH, 然后执行 echo $? 。如果结果不是0，表明该命令执行异常。
迁移失败，提示“SMS.0204 权限不够” 问题描述 迁移过程中，提示“SMS.0204权限不够，请添加相应细粒度权限”。 解决方案 请参考配置权限，配置细粒度权限。 父主题： 常见问题
SMS.0203 源端连接API网关超时 问题描述 Agent启动报错：SMS.0203 源端连接API网关超时 问题分析 该问题通常是由于源端无法访问公网，无法与SMS/IAM/ECS/EVS/IMS/VPC/EPS等服务通信导致。需要排查源端网络。 解决方案 登录源端服务器。
如何配置目的端服务器安全组规则？ 登录管理控制台。 单击控制台左上角的 ，选择区域和项目。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表，单击待变更安全组规则的弹性云服务器名称。 系统跳转至该弹性云服务器详情页面。 选择“安全组”页签，并单击，查看安全组规则。 单击“配置规则”。
SMS.1106 删除磁盘***失败 问题描述 迁移完成后，提示“SMS.1106 ”删除磁盘***失败，失败原因：periodic volume can not be deleted! 出现该问题时，实际的迁移任务已经完成，目的端服务器可以正常登录验证并使用。如您后续还有同步增
SMS.1104 卸载磁盘xxx失败 问题描述 迁移任务执行失败，提示“SMS.1104 卸载磁盘xxx失败，失败原因：xxx”。 问题分析 在迁移过程中，会对目的端主机进行“卸载磁盘、创建临时磁盘、挂载磁盘”等操作。以下原因，可能会导致卸载磁盘失败： 目的端主机锁定或主机本身不支持卸载磁盘
如何解除目的端服务器锁定状态？ 问题描述 迁移完成后会自动解除ECS锁定，但是由于权限、网络等因素可能导致解锁目的端失败。可参考本文档手动解锁目的端。 问题分析 解锁失败主要有以下两个原因： Token失效或者网络等问题导致解锁失败 用户账号权限不足 解决方案 如果服务器记录未删除，可以尝试单击该服务器的“更多
Linux迁移，设置迁移Agent资源限制 SMS为Linux迁移提供了源端资源限制功能，主要用于限制SMS-Agent在源端的CPU占用率，内存使用量和磁盘吞吐量。 使用须知 资源限制功能依赖于源端Linux服务器内置的cgroups功能。若源端服务器的cgroups功能存在缺
SMS.0212 检测到Agent被重启 问题描述 Windows迁移过程中，任务状态异常，错误码提示：SMS.0212 检测到Agent被重启。 问题分析 出现该问题的原因可能有： 在源端手动重启了SMS-Agent程序。 源端系统账号注销导致SMS-Agent程序退出后，再次运行了SMS-Agent程序。
迁移完成后，如何配置yum源？ 操作场景 阿里云主机迁移到华为云后，因阿里云ECS使用的yum源地址为内网解析地址，不在阿里云内网的ECS无法正常使用原yum源更新软件包，现需将yum源更新为华为云yum镜像源。 约束与限制 请确认已经配置了华为云提供的内网DNS服务器地址。华为
首次启动Agent时无法启动该如何处理？ 因部分Windows机型权限限制，会导致第一次启动Agent无法启动，可使用如下方式启动Agent。 右键单击开始菜单。 单击“运行”，输入cmd，进入命令行提示符界面。 输入cd C:\SMS-Agent-Py2，切换到Agent安装目录，执行如下命令：
Windows系统迁移完成，启动/登录系统后出现蓝屏并重启 问题描述 Windows系统迁移完成后，可以启动/登录系统，但是不一会就出现蓝屏，然后重启。 问题分析 可能是杀毒软件冲突。 解决方案 通过安全模式进入系统，如果能够进入系统，则排除系统驱动问题，进行步骤2。 排查是否安装了杀毒软件（如sophos、卡巴斯基等杀毒软件）。
SMS.0303 “域名联通失败”该如何处理？ 问题描述 开始迁移时，在SMS控制台报错“SMS.0303 域名%s联通失败”。 问题分析 迁移时，需要所有域名联通，如果有域名联通失败，则会提示该错误。 导致域名联通失败的原因有： 网络处于异常状态，比如超时、断网、网络不通等情况下可能会导致域名联通失败。
为什么迁移过程中目的端ECS会被锁定？ 迁移过程中，操作目的端服务器可能会导致迁移失败。为了保证迁移顺利实施，迁移过程中目的端服务器会被自动锁定，迁移成功之后会自动解锁。如果您想手动解除锁定，请参考如何解除目的端服务器锁定状态？。 父主题： Agent安装与启动
是否支持源端服务器中的部分业务上云？ SMS是整机迁移，暂不支持部分业务迁移；如果涉及到数据库业务，建议使用数据复制服务DRS，具体请参考数据复制服务DRS。 父主题： 产品咨询
SSH客户端未安装 问题描述 Linux系统启动agent时报错：SMS.1402 ssh client not installed, please install openssh-clients package, and check result with ssh -V. 问题分析 迁移
SMS.6511 源端缺少必要的驱动文件 问题描述 启动Agent后，SMS控制台显示校验失败，提示“ SMS.6511 源端缺少必要的驱动文件”。 问题分析 启动Agent后，SMS会校验源端的驱动文件，若驱动文件不存在会报错。 校验的文件为 * C:\Windows\system32\DRIVERS\atapi
SMS.1204 在源端创建文件失败 问题描述 在迁移复制过程中控制台报错，提示“SMS.1204 在源端创建文件失败”。 问题分析 源端磁盘使用率过高导致没有剩余可写入的空间，因而源端创建新文件失败。 解决方案 执行df -Th查看挂载的各个磁盘分区使用率情况。 若磁盘剩余空间
迁移配置完成，保存配置时，提示“保存配置失败”怎么处理？ 问题描述 迁移配置完成，保存配置时，提示“保存配置失败”。 问题分析 目的端系统镜像为私有镜像，该私有镜像在私有镜像列表中被删除，SMS无法识别该私有镜像信息导致保存配置失败。 解决方案 在弹性云服务器 ECS控制台，重装或者切换目的端主机操作系统。
如何在源端主机下载并安装迁移Agent？ 源端Windows系统服务器 登录SMS控制台，在左侧导航树中，单击“迁移Agent”，进入“迁移Agent”页面。 选择Windows系统，根据实际的系统版本，单击对应Windows Agent下载窗格中“链接”后的图标，下载相应的迁移Agent。
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