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直播录制周期最多支持录制多长时间？ 目前直播录制支持录制文件存储至OBS，支持的最大录制周期为12小时，超过12小时将按照录制命名规则生成新文件，具体请参见录制至OBS。 父主题： 直播录制
不使用时是否需要停用或删除直播服务？ 不需要。若不使用，则不会产生直播费用。建议如下： 建议您删除或者停用域名，避免推流和拉流时产生直播费用。相关操作请参考管理域名。 若前期录制过直播视频，且在VOD服务或OBS服务中生成了录制文件，那么VOD服务或OBS服务仍会计费。 父主题：
直播播放是否限制同时在线观看人数？ 视频直播服务对同时在线观看人数未做相关限制。 父主题： 直播播放
截图支持哪些图片格式？ 暂只支持截图生成JPG格式的图片文件。 父主题： 直播截图
配置CNAME域名解析，提示冲突？ 可能是由于云解析服务中已存在与待添加的CNAME解析冲突的类型记录集。当“主机记录”相同时，在同一解析线路下，解析记录的限制规则请参见域名解析类型限制规格。 父主题： 域名管理
为什么调用API时返回“The token must be updated”？ 可能是如下2种情况导致： Token已过期。Token认证有效期为24小时，如果Token过期，会返回该提示信息。 账户出现欠费，重新充值时，未重新获取token，会返回该提示信息。 若出现该提示，请
为什么域名状态会从“正常”变为“配置中”？ 直播服务会定期对域名进行审核。若有涉黄和涉赌等违规问题，会根据国家互联网相关的法律规定，停止解析域名，域名状态会从“正常”变为“配置中”。建议您先整改直播内容，再提交工单，联系华为云技术客服重新审核域名。域名审核通过后，自动恢复正常。 父主题：
是否支持通过摄像设备进行视频源采集直播？ 摄像机类设备若具备HDMI或者SDI输出接口，可以接入编码器，以RTMP推流的方式向华为云直播服务推送直播流，您需要将编码器的RTMP发布地址配置成直播推流地址。 父主题： 产品咨询
添加的播放域名和推流域名有什么要求？ 视频直播服务对添加的播放域名和推流有如下要求： 添加推流域名和播放域名必须是通过备案，取得工信部备案号，备案详情请参见华为云备案系统。 域名长度需要在42个字符以内，不区分大小写。 推流域名与播放域名不能为同一个，可以是同一个一级域名的不同二级域名。
录制至OBS模板中，流名称是否支持通配符？ 流名称支持配置为“*”，表示录制规则对该AppName下所有直播流生效，但不支持正则通配符，例如，不支持流名称配置为“live_0*”。 父主题： 直播录制
为什么直播录制生成的download_url无法下载视频？ 可能是由于该obs桶为私有桶，匿名用户没有obs桶的访问权限导致。您可以在obs桶中找到该文件，设置匿名用户访问的权限。 父主题： 直播录制
配置HTTPS证书后还可以使用HTTP访问吗？ 开启HTTPS配置后，可以同时支持HTTP访问和HTTPS访问。 父主题： 产品咨询
直播中断流多次，可以录制成一个文件吗？ 可以通过在录制模板中设置“最大断流合并时长”将多次中断的直播流录制成一个文件。若直播流中断时长在设置的时间范围内，则和之前录制的文件合并为一个文件。具体配置方法请参见配置录制模板。 父主题： 直播录制
为什么账户欠费后仍一直产生直播费用？ 直播服务欠费后，会限制直播控制台的相关操作，但对于在线的直播推流是不会自动停止的，因此会产生相关的直播费用。 父主题： 计费购买
配置了录制至OBS模板，为什么未生成录制文件？ 可能有以下两个原因导致未生成录制文件： 存储录制文件的OBS桶未授权成功，您可以通过登录视频直播控制台，在左侧导航树中选择“云资源授权”，完成直播服务的授权。 授权直播服务：允许直播服务将录制文件存储到对应的OBS桶中。 目前仅支持
使用直播服务是否还需要购买CDN服务？ 不需要，视频直播服务自身具备了直播加速功能，完成推流域名和播放域名配置后，直播服务就自动开启了推流上行加速和播放下行加速。 父主题： 产品咨询
直播对每日的下行流量是否有限制？ 无限制，但直播流量是按下行流量收费的，请您在使用直播服务前，确保账户余额足够。 父主题： 直播播放
一次直播录制会生成几个录制文件？ 配置录制模板时需要设置录制周期，直播过程中会根据直播时长、录制周期等生成录制文件。 录制至OBS： 直播时长小于录制周期，且直播过程中未出现推流中断，将生成一个录制文件。 直播时长小于录制周期，但直播过程中有出现推流中断，录制文件生成有以下几种情况。
直播套餐包使用完之后会被停服吗？ 已购买直播套餐包中的用量用尽后，会按需计费，产生的直播费用将直接从您的账户余额中扣除。如果账户余额不足，且未过宽限期，业务仍能正常运行且按需计费，不会停服。 建议您及时关注账户余额和状态，保证账户可用且余额充足。 父主题： 计费购买
为什么调用API的返回信息提示接口不存在？ 可能是由于用户Token获取错误，将参数scope设置成了domain，只有全局服务才能获取此类Token。视频直播为项目级服务，区分区域，需要通过project进行获取。获取用户Token的请求样例如下所示。 说明：加粗的斜体字段需要
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