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PSTN电话外呼是否占用并发资源？ PSTN电话外呼会占用并发资源。 父主题： 资源订购
第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题 第三方友商会议终端注册失败 第三方友商终端会议异常掉会 第三方友商终端视频画面黑屏 第三方友商终端辅流接收/发送失败 父主题： 第三方友商会议终端接入华为云会议
如何恢复出厂设置？ 使用按键恢复： TE10/TE20正常运行时，借助插顶针按压TE10/TE20背部的RST复位孔10秒。 TE30正常运行时长按MODE按键10秒可以恢复出厂设置。 TE40、TE50或TE60长按RESET复位按钮10秒可以恢复出厂设置。 在硬终端Web界面，“系统配置
云会议如何保证可靠性？ 华为云会议打造高可靠性集群资源，支持双机互为热备，同时在接入侧、媒体承载实现流量控制，保障会议业务的可靠性。 双机和集群 双机是指当主机发生故障时，由备机接管业务；集群是指某个业务节点通过多台主机分担负荷，可以提高系统支持的容量、性能以及可靠性。华为云会议主要系统部件的HA（High
云会议如何保证安全性？ 华为云会议从云、管、端三个层面进行安全设计，业务系统和管理系统构成了云管端的“云”。承载云会议业务的IP网络平台构成了云管端的“管”，即网络安全域、网络边界防护等网络安全。使用会议各种终端构成了云管端的“端”。从云、管、端三个层全方位确保云会议业务安全可靠，为您的会议业务保驾护航。
如何导入TE授权文件？ 云上的终端无需导入授权文件，直接联网激活即可使用。 硬件终端设备激活方法请参见硬件终端管理。 父主题： 硬终端业务使用
图2 获取页面免登录跳转的nonce信息 3、按照链接格式，将nonce、会议id密码等信息填入，并分享给对应的与会人即可。 父主题： 常见问题
忘记了会议账号怎么办？ 新账号体系下添加企业用户使用手机号或者邮箱注册的，账号为一串字符串，建议客户使用注册的手机号或者邮箱登录。 忘记登录的手机号或者邮箱可由企业管理员登录华为云会议管理平台，在“会议用户”界面中查看所有已添加的用户账号，根据用户名查找该用户信息。 老账号体系下
会控中的锁定会议功能是什么？ 为了保障会议的安全性，Web端会控中提供锁定会议的功能，如下图，会议被锁定后，硬终端和软终端均无法主动入会，通过会议ID+来宾密码或会议日程都无法入会（软终端会提示“入会失败”，硬终端会提示“呼叫被拒绝”），只能由主持人邀请入会。 父主题： 会议操作
如何查看会议中的终端网络状况？ 进入会议Web端的会控页面，查看会议中各用户网络状态。 PC端：单击视频画面上方的信号指示灯。 移动端：下拉会议主题，单击查看网络质量 硬终端可在Web界面“维护-系统状态-通话状态”中进行查看。 父主题： 会议操作
支持64位库 打开工程目录下build.gradle 图1 工程目录 在build.gradle中添加 1 2 3 ndk { abiFilters "armeabi-v7a", "arm64-v8a" } 图2 支持32位和64位库 图3 只支持32位 图4 只支持64位
视频会议需要的带宽是多少？ 公网接入满足云会议的网络指标要求即可，不强求专线网络。同时提醒客户做好会议终端的带宽预留。 虽然华为云会议最大支持50%的视频抗丢包，但为确保音视频体验，建议网络QoS和带宽的要求如表1所示。 对IP承载网的QoS要求，如果不能满足，通话质量将有所降低
~/Library/Application Support/HWMUISDKNativeDemo 找到并打开Logs文件夹，查找对应模块的日志 父主题： 常见问题
企业实名认证入口 联系华为销售人员或者400客服开通免费企业的移动端桌面共享 申请开通时请提供如下的企业实名认证截图： 图4 企业实名认证 父主题： 常见问题
视频会议支持哪些华为硬终端？ 支持的华为硬终端有：TE10、TE20、TE30/40/50/60、CloudLink Board、CloudLink Box系列、华为云会议宝（IdeaHub）系列。 前往查看硬终端产品介绍。 父主题： 产品规格
如何进行资料共享？ 【PC桌面共享】 PC连接TE20等硬终端VGA接口，通过硬终端实现PC桌面共享。 PC通过AirPresence Key这个无线设备连接硬终端，通过硬终端实现PC桌面共享。AirPresence Key仅能和TE10、TE20配套。 PC通过AirPrese
若排查完以上情况仍无法解决，可在客户端进行反馈。 桌面端：单击首页左上角的头像，选择“帮助与反馈 > 反馈”打开弹窗，填写问题并勾选日志，单击“提交”。 移动端：单击“我的 > 反馈”打开界面，填写问题并启用“自动上传日志”，单击“提交”。 父主题： 会议操作
硬终端日志、诊断信息如何获取？ 在浏览器输入终端的IP地址并登录终端后，通过以下操作获取日志和诊断信息。 在“维护 > 日志”中，导出日志。 在“维护 > 诊断 > 一键trace诊断”中，获取诊断信息。 父主题： 硬终端配置故障
是否支持非华为的硬终端对接？ 目前已经支持以下非华为硬件终端接入： Cisco TelePresence SX10 版本信息 : ce 8.2.1 Final e9daf06 2016-06-28 Cisco TelePresence SX20 版本信息 : ce 9.4.0 62bc0aa4505
硬终端的推荐版本是多少？ 随着会议硬终端功能的丰富，会议硬终端版本在不断升级，为了拥有更优质的体验，建议您将版本升级至以下推荐版本。 登录会议硬终端设备Web界面。 在“帮助 > 版本”中查询您的会议终端设备版本信息，请确认是否为以下推荐版本。 【TE10/20】：V600R019C00SPCe00
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