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导入RVTools资源任务失败 问题场景 创建导入RVTools资源采集任务后，任务采集失败。 问题分析 RVTools资源采集任务失败通常是因为RVTools导出的Excel文件可能存在兼容性问题或格式错误。 解决方案 将RVTools导出的Excel文件在Windows操作系统上的Excel软件中打开。
MgC支持的区域 MgC部署在“华南-广州”区域。 MgC为Region级服务，但提供了全局服务的能力。即在一个Region开通服务后，支持所有Region的迁移。 父主题： 产品咨询
存储类型介绍 各云厂商的对象存储服务针对用户业务对存储性能、成本的不同诉求，将对象的存储级别进行了区分，区分的普遍依据是对象的访问频度、访问时延、最低存储时间、最低存储单元、数据可靠性、数据可用性等。根据以上依据，华为云OBS提供了以下四种存储类型： 标准存储 访问时延低和吞吐量
如何查看采集失败原因？ 如果任务状态为“失败”，单击操作列的“查看”，可以查看采集失败的数据源，将鼠标放到数据源的采集状态上，可以查看失败原因。采集失败的数据源，处理完失败原因后，需要删除后通过新增数据源重新采集。 父主题： 资源采集
如何查看评估失败原因？ 如果评估状态为评估失败，可以将鼠标放在评估状态旁边红色感叹号上，即可查看失败原因。 父主题： 规格评估
如何防止采集数据泄露？ MgC通过以下方式确保采集数据的安全： 数据加密传输：采用加密技术来保护数据在传输过程中的安全 本地加密存储凭证：Edge上的凭证信息都会经过加密处理后保存在本地，不会通过网络传输到云端。 本地数据采集与存储：通过Edge线下采集的信息会被安全地保存在本地
TCO对比支持哪些云厂商？ 目前支持的源端云厂商和资源范围如下表。 源端云厂商 源端资源类型 华为云资源类型 AWS EC2 ECS EBS EVS 阿里云 ECS ECS EBS EVS 部分EBS产品规格，由于计算方式差别较大，源端和华为云都忽略了IOPS以及突发性吞吐相关计
卸载Windows版本 请根据安装Edge的Windows主机操作系统版本，选择适合的卸载方法。 需要将安装的Edge应用程序和msi安装程序一同卸载。 方法一 在“开始”菜单中，单击“控制面板”，进入控制面板主页。 单击“程序和功能”，部分系统为“卸载程序”，进入卸载或更改程序页面。
AK/SK验证失败，如何处理？ 问题描述 安装Edge并注册成功后，连接迁移中心时，输入AK/SK查询项目，提示AK/SK错误。 问题分析 出现该问题可能的原因有： AK，SK输入错误。 AK，SK被删除或停用。 AK，SK所属账号没有开通编程访问方式。 安装Edge的主机时间设置与当地标准时间不一致。
无法签署隐私声明和使用迁移中心 问题描述 进入迁移中心MgC，因无法签署隐私声明，导致无法使用迁移中心。 问题分析 出现该问题可能是因为您登录的账号受限或欠费。 解决方案 请参考什么情况下华为云业务会受限？对账号进行排查和处理。处理完成后，请返回迁移中心重试。 父主题： 产品咨询
迁移中心使用权限配置 您可以参考创建用户并授权使用MgC，为IAM用户创建所需的系统权限；您还可以参考自定义策略，为IAM用户创建细粒度权限。 父主题： 产品咨询
任务量大时，这可能会对源端的业务运行造成影响。 端口占用：Edge会占用源端主机上的一些端口，也可能会对源端业务产生影响。 父主题： 常见问题
Edge安装完成后，无法启动 Windows版本 Linux版本 父主题： 常见问题
DLI校验任务出现大量失败表 问题描述 创建并执行DLI校验任务时，出现大量失败表，查看Edge日志报错信息如下： 问题分析 出现该问题可能是因为请求已达到接口流控上限。 解决方法 请联系技术支持，提高接口流控的阈值。 父主题： 大数据校验
可以获取core-site.xml、hivemetastore-site.xml、hive-site.xml三个凭证文件。 父主题： 常见问题
采集失败，提示：The collector is not installed如何处理？ 问题描述 绑定采集设备和凭证后，进行深度采集失败，失败原因：The collector is not installed. 问题分析 出现该问题，可能的原因如下： 主机规格不足：安装Edge的主机规格小于推荐的最
如何获取云平台凭证（AK/SK）？ 本节为您介绍如何获取添加云平台凭证所需的认证信息（访问密钥）。 获取阿里云访问密钥(AccessKey) 添加阿里云凭证时，需要填写源端资源所在的阿里云账号或RAM用户的AccessKey ID和AccessKey Secret。获取方法请参考创建AccessKey。
如何获取微软云的访问凭证 获取存储账户/密钥 在 Azure 门户中单击“存储账户”，选择待迁移的存储账户。 在“安全性和网络”下，选择“访问密钥” 。 此时会显示账户访问密钥，以及每个密钥的完整连接字符串。 选择“显示”，即可显示访问密钥和连接字符串，单击复制图标即可复制密钥和字符串。
鼠标右键打开Edge安装程序的属性窗口。 选择“兼容性”页签，在兼容模式框中，勾选“以兼容模式运行这个程序”。 单击“确定”，重新启动Edge安装程序。 父主题： 常见问题
如何升级Edge至最新版本？ 升级Windows版本 升级Linux版本 父主题： 常见问题
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