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自定义跳转地址的用途是什么，如何使用？ 自定义跳转地址是指智能信息中的短链手动点击后跳转的地址。您可以指定用户在手机端手动点击短链后跳转的目标地址。 默认跳转后将显示该条智能信息的模板内容。 自定义跳转地址必须是以http或https开头。 父主题： 短链生成
如何查看短链解析是否成功？ 在KooMessage控制台的左侧导航中，单击“智能信息任务管理 > 解析任务明细”进入“解析任务明细”界面。查看解析生成任务的明细列表。 父主题： 短链生成
请问错误码“M2:0045”是什么含义？ 此错误码为运营商通用错误码，M2:0045表示运营商黑名单，具体请参考：状态回执错误码（国内）。 父主题： 运营分析
核心功能流程支持全流程流畅 无拉伸、收缩、扭曲等变形或者页面不适配的情况 链接必须为https或http开头 链接跳转需跳转到厂商应用下载平台 页面上线后如有问题，将直接下线再另行通知 父主题： 智能信息模板制作规范
智能信息模板规范有哪些约束限制 不同行业、不同运营商，使用KooMessage服务时的准入标准存在部分差异，此标准随运营商政策变动，最终审核结果以运营商为准。 智能信息模板规范的具体约束限制，详细内容请参考KooMessage服务使用声明。 父主题： 智能信息模板制作规范
智能信息所需资料及资质审核规范 智能信息入网所需材料准备 表1 智能信息入网所需材料 智能信息所需资料 AIM AIM+ 是否加盖公章 是否可添加水印 营业执照复印件（三证合一9开头） √ √ √ × 智能信息及富媒体消息类业务素材承诺函 √ √ √ √ 经办人身份证复印件（正反面）
KooMessage对于智能信息发送的速度是否有限制？ 智能信息发送的速度有限制，在发送智能信息时不超过1000条/秒。 父主题： 服务能力咨询
KooMessage的API是否存在对调用IP的限制？ 无限制。 父主题： API接口
KooMessage智能信息和普通短信的区别是什么？ 智能信息是通过手机终端增强技术和用户数据分析能力，以可交互的富媒体方式精准触达到最终消费者。可实现与用户应用交互、内容访问、信息查询、智能客服等实时互动。支持视频、高清图片、文字等多种媒体元素，支持浏览器内置访问、LBS、AP
KooMessage是否支持集成到第三方产品中？ 支持，云消息服务KooMessage提供了丰富的北向接口，支持通过Restful接口集成到第三方系统中。 父主题： API接口
总览界面显示套餐包剩余额度为0是否影响使用？ 会影响正常使用，未购买套餐包或套餐包消耗完后，界面会显示剩余额度为0。 当用户购买按需套餐包时，额度消耗完后，超出套餐包的部分，KooMessage将按照按需计费模式进行计费。 父主题： 订购和计费
按需计费怎么使用，订购页面没有看到购买入口？ 用户在开通KooMessage服务时，默认开通按需计费，不使用则不计费。只要账户资金充足，无需任何操作，可以直接使用。 在按需计费模式下，智能信息是按照智能信息发送成功条数，以及智能信息解析的成功条数自动生成话单进行扣费。无需先购买下单，可以直接使用。
智能信息基础版发送失败，如何定位失败原因？ 问题描述 智能信息基础版发送失败，如何定位失败的原因。 排查思路 智能信息基础版消息发送失败的排查思路如下图所示： 选择“智能信息基础版 > 发送任务”进入到“发送任务管理”页面。 在对应任务“操作”列下，单击“任务明细”，跳转到详情页。
KooMessage服务开通以后，是否还需要开通消息&短信（Message & SMS）服务？ 开通KooMessage服务会默认开通消息&短信服务，是可以使用消息&短信（Message & SMS）服务，消息&短信（Message & SMS）服务用于智能信息AIM的短信发送。
智能信息发送后在手机端被拦截，是否有好的办法和建议？ 部分手机厂商会对一些关键字进行拦截，建议您多次、小规模发送，根据效果来逐步优化短信模板内容。 如“回T退订”可以修改为“回T取关”等。 父主题： 智能信息解析
视频类智能信息模板制作规范 由视频、文本、按钮组成的模板样式，适用于产品介绍、营销信息介绍等场景。目前支持该模板的手机终端为：华为、OPPO和VIVO。 不同厂商对标题和正文的字数要求会有所不同。 各手机厂商视频类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1
红包类智能信息模板制作规范 由文本、按钮组成的模板样式，适用于营销、促销等场景。目前支持该模板的手机终端为：华为、小米、OPPO和VIVO。 各手机厂商红包类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。 表1 各手机厂商红包类智能信息模板支持内容的差异
电商类智能信息模板制作规范 由文本、按钮、图片、视频组成的模板样式，适用于营销、促销等场景。目前支持该模板的手机终端为：华为、OPPO和VIVO。 电商类智能信息目前有频和轮播图片两种样式。 各手机厂商电商类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。
卡券类智能信息模板制作规范 由文本、标签、按钮组成的模板样式，适用于电商卡券发放等场景。卡券智能信息模板分为单卡券和多卡券两种模式，目前仅华为的手机终端支持该模板。 各手机厂商卡券类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。 表1 各手机厂商卡券类智能信息模板支持内容的差异
通知类智能信息模板制作规范 通知类智能信息模板共六种，分别是：一般通知模板、增强通知模板、火车票通知模板、汽车票通知模板、飞机票通知模板和飞机行程通知模板。模板版式由文本、图片、按钮组成，适用于会员账号提醒、取号通知、充值、还款提醒等消息通知场景。参数对可以为：2对、3对、4对、
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