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使用NB模组和真实NB网络接入物联网平台时,第一步就是接入平台绑定设备。 如果设备绑定失败,可能的原因有很多种,您可按照下述指导逐个定位排查问题。 在物联网平台上注册设备时,设备标识(对应应用侧注册设备接口的nodeId和verifyCode)是否为NB模组的IMEI号?timeout设置的时间是否够长?
存在字段的默认值设置为非16进制数。 存在字段名字设置为java关键字,比如type、int等。 如果插件下载成功,但插件部署失败,则可能为网络问题导致,请检查网络状态。 父主题: 编解码插件(联通用户专用)
离线开发的插件上传失败? 离线开发的插件需要先通过编解码插件检测工具检测后,再上传到平台。请使用编解码插件检测工具对插件包进行检测,并按照工具的错误提示进行修改。 父主题: 编解码插件(联通用户专用)
回调地址可以使用域名吗? 可以,IP和域名都支持。 使用域名时,如果域名绑定多个IP,需要做好DNS解析,确保DNS解析后的IP地址可达。这种情况下,推荐使用IP地址作为回调地址。 父主题: 订阅推送(联通用户专用)
模拟器下发命令成功,调用API下发命令失败? 根据API参考的创建设备命令接口,检查url、body、header的参数信息是否正确。 分别通过用模拟器和调用API接口下发相同的命令,比对历史命令中,两条命令的json消息体的差异。 父主题: 应用集成(联通用户专用)
如何进行编解码插件开发? 物联网平台提供线上和线下编解码插件开发方式:线上开发指导详见在线开发参考;线下开发指导详见离线开发参考。 父主题: 编解码插件(联通用户专用)
目标版本可以比当前版本低吗? 可以。物联网平台会判断目标版本和当前版本是否一致:如果一致,任务详情显示“The current version is the same as the target version”,物联网平台不会发起升级任务;如果不一致,物联网平台则会启动升级任务。
常见的软/固件升级错误有哪些? 在软/固件升级时,可以在“执行详情”的任务列表中查看错误描述,常见错误描述如下: 失败原因 原因解释 处理建议 Device Abnormal is not online 设备未在线 请检查设备侧是否在线。 Task Conflict 任务冲突 请
调用订阅接口时,回调地址如何获取? 以业务应用订阅设备数据变化通知为例,订阅和推送的流程如下: 应用服务器通过调用物联网平台的订阅接口订阅设备数据变化通知(携带回调地址和通知类型),物联网平台将业务应用的回调地址和订阅的通知类型存储到订阅列表中以便向业务应用推送设备数据变化消息。
开发中心模拟设备如何上报负数? 使用LWM2M协议接入的设备上报负数时,编解码插件对应的数据类型要选择有符号整形数;实际上报数据时,负数转换为二进制编码时需要转换为补码,再转换为十六进制数填写到模拟设备数据上报界面。 例如: -5转换为二进制,原码为10000101,补码为111
调用鉴权接口返回的accessToken有效期是一个小时,过期后,调用其他接口也会失败。请调用鉴权接口获取新的accessToken后,重新调用其他接口。 如果以上问题均已排除,请根据接口返回的错误码进行处理,错误码的含义可参见API参考。如果应用封装了错误码,可以使用postman调用相同的接口,获取物
设备收到命令需要多长时间? 在开发中心的“设备管理 > 历史命令”中查看命令详情,已发送的时间为命令离开物联网平台的时间,已送达的时间为物联网平台收到设备返回的ACK的时间。开发者可以据此推算命令下发到设备需要的大概时间,该数据受NB网络状态的影响。 父主题: 命令下发(联通用户专用)
NB模组附着网络失败如何处理? 请先执行AT+NUESTATS,查看是否有网络信号。 若Singal power等于0,表示没有收到网络信号, 请检查基站对应的频带否放开,或把设备换个信号强的地方再尝试。 执行AT+NBAND?查询设置的频段跟模组本身的频段是不是一样的。 父主题:
开发中心应用模拟器下发命令失败? 在开发中心的“设备管理 > 设备日志”中检查日志信息,确认物联网平台是否找到对应的编解码插件,以及是否对命令编码成功。如果日志中存在编码错误信息,则说明编解码插件存在错误,需要使用编解码检测工具进行检测,并根据工具的报错提示修改。 检查命令的下发
应用服务器如何下发缓存命令? 在调用“创建设备命令”接口时,“expireTime”参数设置为大于0的值。 “expireTime”为下发命令的超时时间,单位为秒,表示设备命令在创建后expireTime秒内有效,超过这个时间范围后命令将不再下发,如果未设置则默认为48小时(86400s*2)。
为什么执行AT+CUFN=1会返回error? AT+CFUN=1 返回ERROR,有可能是modem 切换还没有准备好,导致指令错误。在做CFUN=1和0切换的时候不要发的太快,modem 开关是要时间的。 父主题: 设备集成(联通用户专用)
NB-IoT设备如何选择PSM、DRX、eDRX模式? NB-IoT终端频繁地接收网络侧的寻呼会缩短其电池寿命且增加网络的信令负荷。为此NB-IoT网络提供PSM(Power Saving Mode,省电模式)/DRX(Discontinuous Reception,不连续接收模式)/eDRX(Extended
NB模组无法正常上报数据怎么办? NB模组绑定设备是和第一条数据上报一起完成的,如果NB模组绑定失败,即NB模组发送数据给平台,但是从物联网平台上看到的设备仍然未激活,请参照NB模组绑定设备失败怎么办?进行排查。 以下定位指导,是基于物联网平台上看到设备已经在线的前提。 发送给N
设备变为异常或者离线后,命令下发会成功吗? 立即下发会失败。 缓存下发会进入等待状态,等设备上线或者设备上报数据时再下发给设备,如果单个设备存在多条缓存命令,则进行排队串行下发。 更多请参考命令下发。 父主题: 命令下发(联通用户专用)
如何进行Profile开发? 物联网平台提供线上和线下两种Profile开发方式:线上开发指导详见线上开发参考;线下开发指导详见线下开发参考。 父主题: 产品模型/Profile(联通用户专用)