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华为是制造业的龙头,通过多年的技术积累,实现了产品数字化转型和国产工业软件自主可控,通过工业软件人才培养咨询服务,可以帮助高校学习行业最佳实践(企业级的真实案例)。 华为在国内高校/高职领域深耕多年,非常清楚工业软件、制造行业等对人才的技能的要求和高校培养的毕业生能力的差距。 华为
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SAAS(Software as a Service)的价值实现方式落在“Service”上,也就是说软件以“服务”的形式解决了什么样的业务问题。WeLink作为一款SAAS产品,解决的是提升协同办公效率的问题,而WeLink运营服务的价值在于让协同办公的新方式深入企业用户群体,并且效率得到实质提升。
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t/支持方;R:Responsibility/责任方)。 表2 上云迁移各阶段责任分工 阶段 任务 华为云 客户 项目启动 团队组建 R R 项目计划 R R 评估分析 需求分析 R R 迁移风险评估 R S 迁移策略 R S 方案设计 迁移流程规划 R S 方案设计 R S 应急预案
数据库迁移(用户/角色/权限迁移、结构迁移、数据迁移) R S 应用改造 S R 业务验证 S R 验收保障 R S R=责任方/Responsibility,S=协助方/Support。 共同责任 双方商定并确认本次服务的目标及范围。 完成合同签订。 客户责任 提供详细准确的需求、场景和涉及的业务系统相关信息。
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数据迁移 R R 业务逻辑迁移 S R 应用迁移与改写 S R 数据校验 R S 业务测试 S R 性能调优 R S 上线割接 S R 5 迁移验收 试运行保障 R S 交付件整理及输出 R S 项目验收汇报 S R 服务流程 在解决方案设计服务阶段中,大概可以分为迁移评估、规划设计、实施交付和迁移验收与保障,如下图:
赛事时间点确认 时间进度沟通 R S 大赛提交作品审核 作品质量审核 R S 评委专家确认 出具专家 S R 赛后结项总结 方案输出 R S 以上为职责描述案例,可修改: R=责任方 S=协助方 客户侧 客户须指派一位负责人协助华为云完成行业AI大赛&培训专业服务。此负责人应负责双方
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风险识别和优化,输出护航方案; 保障中:提供专业的保障团队进行资源巡检和专家团队保障值守; 保障后:输出保障活动总结报告。 不覆盖范围 应用系统的设计和运维工作,包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等; 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等;
管理检测与响应是第三方服务吗? 企业版的测评机构是第三方服务,其第三方服务提供者如下: 企业版:由华为联合优质的第三方机构一起提供 父主题: 关于服务咨询
查看服务请求的具体信息,包括:基础信息,服务请求信息,服务内容。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 单击左侧导航树的“我的服务请求”,进入“我的服务请求”页面。 服务请求列表展示了您名下的所有服务请求。
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