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制品仓库中的文件不存在 问题现象 报错日志示例如下所示：“ReleaseManFileUrl is null,Please check the deploy task!” 原因分析 应用中所选择的Manifest文件在制品仓库中不存在。 处理方法 编辑应用，重新选择所需的Manifest文件。
service not known”。 原因分析 由于您的主机在解析发布库域名时出现失败，所以导致文件下载失败。 处理方法 若您有DNS服务器，可将以下域名添加到DNS服务器中用于解析发布库域名； 若您没有DNS服务器，可将域名添加到本地主机的hosts文件中，使主机能够正常解析发布库域名。
安装/卸载Docker服务时日志报错但部署成功 问题现象 部署“安装/卸载Docker”步骤中的安装Docker操作时，日志提示如下图所示信息。 图1 日志信息 原因分析 该现象是由于主机中没有安装systemctl服务导致，属于正常报错，不需要处理。 父主题： 安装/卸载Docker
部署应用失败，提示“AnsibleUndefinedVariable: 'xxxx' is undefined”，怎样处理？ 原因分析 应用中的自定义参数中未配置“xxxx”参数。 处理方法 检查部署失败的应用中，是否配置了“xxxx”参数。 若未配置该参数，则新建自定义参数“xxxx”。 若已配置该参数，请联系技术支持处理。
'/udsds/dsds.conf': No such file or directory" 原因分析 备份配置文件时，需要所填的路径中目录不存在。 处理方法 修改备份路径，确保路径中的目录都已经存在。 父主题： 启动/停止Nginx
Manifest文件中{{}}引用的参数在应用中未定义 问题现象 报错日志示例如下：“"msg": "AnsibleUndefinedVariable: 'xxxxx' is undefined"” 原因分析 所选择的Manifest文件中，{{}}引用的参数在应用中没有定义。 处理方法 所在应用的“参数设置”中添加未定义的变量。
not be running.” 原因分析 修改“启动/停止Tomcat服务”中“启动命令”的shutdown端口（该端口用于监听关闭Tomcat服务）会同步更新Tomcat配置的server.xml文件中shutdown端口。当server.xml文件中的shutdown端口与“启动
argument”。 日志信息提示“unknown shorthand flag”。 原因分析 部署“执行Docker命令”步骤时，命令中的参数未填写或填写错误。 处理方法 需要部署参数的应用，确认页面输入的参数正确，按照日志中提示的参数格式修改后重新部署。 父主题： 执行Docker命令
草稿应用无法部署，怎样处理？ 问题现象 在部署应用时提示，【部署服务】草稿应用无法部署。 原因分析 流水线调用应用，处于草稿状态的应用不能被调用。 处理方法 进入项目下应用列表页面，单击，单击“编辑”。 单击保存按钮，应用会从草稿状态转为初始化状态，再从流水线调应用。 父主题： 应用部署
主机上没有安装java环境 问题现象 日志提示如下图所示信息。 图1 日志信息 原因分析 出现上述日志信息属于正常报错，由于主机上没有安装java环境，在使用java -version进行检测时找不到java命令导致的报错，此现象不影响应用执行。 处理方法 请参考安装JDK。 父主题： 安装JDK
does not support arm” 问题现象 部署结果出现“Openjdk does not support arm”错误提示。 原因分析 安装的openjdk不支持arm架构。 处理方法 由于版权问题现仅提供openjdk，如若要在arm环境上安装jdk，可以手动下载安装oracle
please check your file path!” 原因分析 选择的代码仓文件过大（超过200M），或者代码仓中的文件数量过大（超过1024）。 处理办法 拆分代码仓库，保证Manifest代码仓中只包含Kubernetes的Manifest配置。 父主题： Kubernetes部署步骤操作相关问题
14及以下版本上安装openjdk8失败 问题现象 在Ubuntu 14及以下版本上安装openjdk8失败。 原因分析 目前对于ubuntu14及以下版本，官网未提供openjdk8相关包。 解决方法 使用“安装JDK”步骤中其他版本的openjdk进行部署。 父主题： 安装JDK
草稿应用无法部署，如何解决？ 问题现象 在部署应用时提示，【部署服务】草稿应用无法部署。 原因分析 流水线调用应用，处于草稿状态的应用不能被调用的； 处理方法 进入部署服务下应用列表页面，单击，单击“编辑”。 单击保存按钮，应用会从草稿状态转为待部署状态，再从流水线调应用。 父主题：
export PATH=$JAVA_HOME/bin:$PATH 若当前系统为Linux，并使用了“安装JDK”部署步骤，安装版本为“openjdk-1.8.0”时，无需手动配置jdk，应在以下文件中去除jdk环境变量的相关配置: Ubuntu: ~/.bashrc 和 ~/.profile
环境下没有主机 问题现象 日志信息提示获取主机失败，环境下没有主机。 原因分析 环境里面没有主机导致的错误。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击目标环境名称，切换到“资源列表”页面，单击“导入主机”。
浏览器缓存中的权限和后端服务器权限校验不一致，"The token must be updated" 问题现象 部署ServiceStage相关步骤时报错，日志中提示“The token must be updated”。 原因分析 当前用户修改了IAM权限，浏览器缓存中的权限和后端服务器权限校验不一致。
权限不够 问题现象 部署主机相关的应用时，出现“权限不够”日志提示时，说明当前用户对当前文件或文件夹没有操作权限。 原因分析 当前用户对当前文件或文件夹没有操作权限。 处理方法 采用对当前用户可以访问的文件。 使用权限更高的用户，如：root。 给当前用户赋予更高权限（在“/etc/sudoers”文件中添加
--httpPort=8088”时，日志将卡在部署中，直到超时。 原因分析 Shell命令部署结束会获取部署结果，如果是持续执行的命令，等待部署结果会超时，此时会报出部署失败，并提示部署超时。 处理方法 对于持续执行的Shell命令可使用后台执行的方式执行，如： nohup java -jar jenkins
环境下没有主机 问题现象 日志信息提示获取主机失败，环境下没有主机。 原因分析 环境里面没有主机导致的错误。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击目标环境名称，切换到“资源列表”页面，单击“导入主机”。
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