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如果IB网络通信不正常，请联系客服寻求技术支持。 父主题： 网络配置
否，请联系客服获取技术支持。 图4 联机后磁盘挂载情况 父主题： 规格变更
鲲鹏超高I/O型 鲲鹏超高I/O型实例类型总览 鲲鹏超高I/O型弹性云服务器搭载鲲鹏920处理器及25GE智能高速网卡，提供最大480GiB基于DDR4的内存实例和高性能网络，擅长处理大型内存数据集和高网络场景。
图1 协议错误 可能原因 云服务器安装了安全软件，防止有未知IP登录云服务器。 解决方法 卸载安全软件。 登录安全软件，将登录安全等级修改为系统默认登录方式。 父主题： Windows远程登录报错类
鲲鹏AI推理加速型云服务器可用于机器视觉、语音识别、自然语言处理通用技术，支撑智能零售、智能园区、机器人云大脑、平安城市等场景。
图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外，华为云还提供了以下销售许可证及软件著作权证书，供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。 图3 销售许可证&软件著作权证书 父主题： 安全
应用程序/软件 请勿卸载云服务器硬件的驱动程序。 弹性云服务器不支持二次虚拟化，即不支持安装虚拟化软件。 不建议删除重置密码进程CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent，否则会导致一键重置密码功能不可用。
镜像概述 什么是镜像 镜像是一个包含了软件及必要配置的云服务器或裸金属服务器模板，包含操作系统或业务数据，还可以包含应用软件（例如，数据库软件）和私有软件。镜像分为公共镜像、私有镜像、共享镜像、市场镜像。
鲲鹏内存优化型 鲲鹏内存优化型实例类型总览 鲲鹏内存优化型弹性云服务器搭载鲲鹏920处理器及25GE智能高速网卡，提供最大480GiB基于DDR4的内存实例和高性能网络，擅长处理大型内存数据集和高网络场景。 该类型弹性云服务器默认未开启超线程，每个vCPU对应一个底层物理内核。
如需使用该功能，请联系客服申请开通。 授权 通过为企业项目添加用户组，并设置策略，实现企业项目和用户组的关联。将用户加入到用户组，使用户具有用户组中的权限，从而精确地控制用户所能访问的项目，以及所能操作的资源。
否，请联系客服获取技术支持。 父主题： 弹性网卡管理
镜像类型 什么是镜像 镜像是一个包含了软件及必要配置的弹性云服务器模板，至少包含操作系统，还可以包含应用软件（例如，数据库软件）和私有软件。通过镜像，您可以创建弹性云服务器。 镜像分为公共镜像和私有镜像，公共镜像为系统默认提供的镜像，私有镜像为用户自己创建的镜像。
操作步骤（蓝屏） 提交工单联系客服，请求开通回滚至初始规格的权限。 回滚至初始规格。 您可以参考规格变更通用操作，将云服务器规格回滚至初始规格。 操作步骤（业务异常） 提交工单联系客服，请求开通回滚至初始规格的权限。 回滚前准备。
重试后，如果仍未成功，可直接联系客服，客服会在后台进行人工恢复。 父主题： 变更ECS操作系统
AI加速型云服务器可用于机器视觉、语音识别、自然语言处理通用技术，支撑智能零售、智能园区、机器人云大脑、平安城市等场景。
智能化进程管理 提供智能的进程管理服务，基于可定制的白名单机制，自动禁止非法程序的执行，保障弹性云服务器的安全性。 漏洞扫描 支持通用Web漏洞检测、第三方应用漏洞检测、端口检测、指纹识别等多项扫描服务。
正规来源驱动：系统自带驱动不进行处理，第三方软件驱动根据您的需求决定是否卸载对应软件。 不明来源驱动：建议您卸载不明驱动，您也可以使用正规商业杀毒软件或第三方安全管理工具进行删除。 问题定位步骤 在管理控制台使用VNC方式登录云服务器。
通过智能购买助手购买ECS 智能购买助手包含启动模板和智能购买组。 启动模板：包含了用于创建ECS的除密码之外的任意配置信息，可以批量购买相同配置的ECS。 智能购买组：通过自定义配置可以批量购买不同可用区、不同实例类型以及不同计费模式的ECS。
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如何处理用户使用场景与其选择的驱动、镜像不配套问题 问题描述 用户业务是做渲染（推理）的，但用户选择了带Tesla驱动（GRID驱动）的公共镜像，运行软件时出错。
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