检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
客服，通过智能机器人或人工在线客服，快速解决客户咨询、建议等问题。企业门户仅支持通过文字和客服进行沟通，不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在企业门户对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一：在华为云客服上开通在线客服功能
级】选项中，设置客服展示样式。 图6 设置在线客服展示样式 如需添加多个客服，点击【新增客服】按钮新建客服，根据上方步骤选择客服类型，完成客服信息补充即可。 图7 添加多个在线客服 如需展示多个联系方式，点击【新增方式】，编辑联系方式即可。 图8 添加多个在线客服联系方式 设置第三方在线客服
展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站、知识付费类网站等。 约束与限制 多终端独立版与多终端自适应版站点之间规格不同，不支持相互转换或升级。 版本特性 多终端自适应版各版本特性主要包含版本信息、基础系统、搜索引擎优化、会员管理系统、知识付费、网站统计、表
对接支付宝小程序 百度小程序的基础版本库需要使用2.0.53或以上版本。 对接客服插件 企业门户提供多种客服功能，其中一部分客服功能需要对接其它第三方平台。 对接爱番番 对接53快照 对接在线QQ客服 对接TQ在线客服 对接其他插件 对接统计插件，统计网站页面UV、PV等网站访问信息。
业门户的优势和特性。 快速入门：以营销版为例，介绍创建网站的整个流程。 用户指南(多终端独立版)：介绍企业门户多终端独立版规格的每个模块的具体操作步骤。 用户指南(多终端自适应版)：介绍企业门户多终端自适应版规格的每个模块的具体操作步骤。 常见问题：汇总客户操作过程中常问到的问题和解决方案。
营销版&企业版（手机端） QQ客服 × √ × √ × √ 爱番番 √ √ √ √ √ √ 53客服 √ √ √ √ √ √ 在线客服 √ × √ × √ × 浮动客服 √ × √ × √ × 侧边栏 √ × √ × √ × 华为云客服 √ × √ × √ × 图片特效插件 主要介绍多终端独立版站
CDN状态。 查看多用户管理 登录企业门户控制台，在待查看站点所在行，选择“更多>多用户管理”。 图1 多用户管理 在弹出的“多用户管理”对话框中，查看多用户登录入口、主账户的用户名和密码。 图2 多用户管理 主账户用户名不支持修改。 一个站点一天只会发送两次密码短信。发送超过2
图40 座席示闲 在企业门户预览页面，单击华为云客服图标，弹出“在线客服”对话框。 图41 单击华为云客服图标 在“在线客服”对话框中，显示“已接通座席”时，您可以与在线客服进行交谈。 图42 已接通座席 在“在线客服”对话框中，模拟客户发送信息，例如“您好”。 图43 模拟客户发送信息
自适应网站“模拟动画”设置入口 图3 电脑网站模块动画设置页面 图4 入场动画设置效果 列表多图、轮播多图、图文展示、文章列表等模块仅提供入场动画，但有动画组合可供挑选。电脑网站中，动画组合还可以调整动画的触发方式及方向。 图5 电脑网站“列表多图”模块动效设置 按钮样式 电脑网站及自适应网站的“按钮”模块除
网站后台管理 分销设置 备份网站数据 使用OBS上传文件 使用测试域名访问网站 对接华为云客服插件 对接视频点播服务 开通短信服务
在左侧导航栏单击“插件”，弹出“我的插件”对话框，将“按钮”插件拖拽至页面空白处。 图14 我的插件 选中按钮插件，单击“设置”，弹出“自定义按钮样式”对话框。在“链接到”中选择“设置链接”，弹出“链接到”对话框。在“文件”页签，单击“选择文件”。 图15 按钮设置 在弹出的“我的文件”对话框中，单击“华为云OBS”。
所需费用，支付完成后，复制成功。 使用目标用户登录企业门户控制台，选择目标站点所在的区域。 单击“站点复制权限”，在弹出的“授权复制权限”对话框中，单击“开启授权”。 图3 授权复制权限 复制租户ID。 图4 复制租户ID 使用源用户登录企业门户控制台，在源站点所在行，选择“更多>复制”，如图5所示。
弹出“数据库备份”对话框。 图46 数据库备份 单击“创建数据库备份”，弹出确认备份对话框。单击“确定”，备份成功后，弹出“操作成功”对话框。单击“确定”。 图47 创建数据库备份 图48 确认对话框 图49 备份成功对话框 备份成功后，在“数据库备份”对话框中显示一条备份记录
登录企业门户控制台，选择需要清空模板数据的站点，单击“网站设计”。 图1 企业门户多终端独立版网站设计 在管理后台界面，单击“站点编辑”。 图2 管理后台 在站点编辑界面，单击“模板”，弹出“PC模板”对话框。单击“网站数据清空”，弹出“PC网站数据清空”对话框。 图3 PC模板 根据您实际的需求，勾选清空数据选项，单击“确定”。
在站点编辑界面，单击“模板”，弹出“PC模板”对话框。如果想要安装已购买的精美模板，在“模板编号”中输入记录的模板编号，单击“搜索”。如果想要安装免费模板，在页面查看并选择适合您网站的免费模板。在模板右下角，单击“安装”。 图3 选择模板 在弹出的“安装模板”对话框中，单击“确定”。弹出确认安装此模板对话框，单击“
年的企业版。 对于独立入门版企业门户站点，升级站点操作适用于以下场景： PC站升级至PC站 PC站升级至PC站+手机站 约束与限制 多终端独立版与多终端自适应版站点之间规格不同，不支持相互转换或升级。 升级站点 登录企业门户控制台，在待升级站点所在行，选择“升级”，如图1所示。 图1
域名。 中国香港节点支持绑定多个一级或者子域名，大陆节点只能绑定一个一级域名和此一级域名的多个子域名。 4、模板相关注意事项 购买站点后，多终端自适应式模板全部免费使用。 5、其他注意事项 一个华为帐号只能有一个备案主体，购买多个网站时请根据业务评估是否需要重新创建一个新的华为帐号。
设置网站前台 网站模板设置 电脑网站设置 手机网站设置 小程序设置 模块设置 页面设置 产品设置 文章设置 表单设置 预设动效设置 在线客服设置
登录企业门户控制台，选择需要初始化模板的站点，单击“网站设计”。 图1 企业门户多终端独立版网站设计 在管理后台界面，单击“站点编辑”。 图2 管理后台 在站点编辑界面，单击“模板”，弹出“PC模板”对话框。单击“网站初始化”，弹出“PC网站初始化”对话框。 图3 PC模板 根据您实际的需求，勾选初始化选项，单击“确定”。
企业门户多终端独立版网站设计 在管理后台界面，单击“站点编辑”。 图2 管理后台 在站点编辑界面，选择“设置>数据库备份”，弹出“数据库备份”对话框。 图3 数据库备份 单击“创建数据库备份”，弹出备份对话框，单击“确定”。 图4 备份数据 备份成功后，弹出操作成功对话框，单击“确定”。
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
