对话机器人服务 CBS

    华为云对话机器人服务，是华为自研的新一代智能人机对话产品，提供智能文本问答、语音助手、AI数字人等产品，适用于智能客服、办公助理、数字员工等对话交互场景。
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    对话机器人服务 CBS
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    • 智能问答机器人

      智能问答机器人 QABot 概览 价格详情 快速入门 新特性 API参考 视频教程 智能客服 论坛 概览 价格详情 快速入门 新特性 API参考 视频教程 智能客服 论坛 智能问答机器人 QABot 智能问答机器人 QABot 帮助企业快速构建，发布和管理智能问答机器人系统，可应

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    • CEC云客服

      热门产品 华为云客服CEC是一款集视频客服、在线客服、云呼叫中心等功能的全功能全渠道智能云客服，帮助千行百业高效的联络客户、获取客户。 华为云客服CEC是一款集视频客服、在线客服、云呼叫中心等功能的全功能全渠道智能云客服，帮助千行百业高效的联络客户、获取客户。 呼叫中心 视频客服 智能机器人

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    • 智能语音助手

      全面的对话引擎 支持单轮，多轮，复杂上下文等对话能力 应用对话助手 集成在PC、移动端的应用内，帮助用户使用语音、文本的交互方式，快速完成数据查询，知识问答等功能，不再需要通过图形界面的多次跳转。 优势 全面的对话引擎 支持单轮，多轮，复杂上下文等对话能力 可定制的对话助手 可

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    • 云客服CEC-更多资料

      云客服·呼叫中心 产品资料 云客服·呼叫中心 产品资料 免费试用 立即购买 产品介绍 [云客服]什么是云客服 [云客服]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服]功能架构 [云客服]应用场景 用户指南 [云客服]快速入门 [云客服]云控制台操作指南 [云客服]租户管理员指南 [云客服]客服坐席指南

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    • 云客服产品宣传活动页

      富媒体消息 *IVR流程* 智能路由 虚拟座席排队 熟客模式 客户级别管理 可视化在线编辑/调测 智能路由 虚拟座席排队 熟客模式 客户级别管理 可视化在线编辑/调测 *AI智能化* 智能语音导航 语音对话机器人 IM机器人 RPA机器流程自动化 智能语音导航 语音对话机器人 IM机器人 RPA机器流程自动化

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    • 产品类型

      云客服 CEC产品类型 云客服 CEC产品类型 坐席产品 描述 电销型坐席 适用于客服、呼叫中心 外呼任务管理、外呼号码导入、人工语音外呼、自动语音呼出（包括预测外呼）、外呼数据统计、录音 基础型坐席 适用于大多数电销行业 语音呼入、人工语音呼出、排队路由、通话控制、软电话、录音

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    • 对话机器人服务 CBS

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    • 云客服CEC-产品视频

      察客户意图，筛选高价值客户。 客服能力场景展示 云客服，助力客服应用升级 +视频 颠覆体验，提升商机 +智能 智能营销，提升业务效率 +移动客服 通话内容全程记录，服务质量可追溯 电信智能座席助手 本视频展示了华为基于AI的智能客服如何推动企业客服业务转型以及改善用户日常业务使用行为

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    • 云客服CEC-关注动态

      云客服·呼叫中心 最新动态 云客服·呼叫中心 最新动态 为您提供云客服产品最新活动资讯、直播活动预告预约以及新闻资讯等，帮助您快速了解云客服产品最新动态。 为您提供云客服产品最新活动资讯、直播活动预告预约以及新闻资讯等，帮助您快速了解云客服产品最新动态。 免费试用 最新直播 最新直播

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    • 云客服CEC-快速入门

      课程指导 云客服产品概述 云客服概述及行业发展趋势 产品优势 云客服应用场景 客户服务中心 移动客户经理 智能座席 购买指导 一站式服务，线上订购，快速开通 购买指导 参考资料 参考资料 云客服 基本操作指导 通过课程学习了解如何配置人工座席、创建IVR流程、web客服、微信客服、智能机器人以及知识图谱问答机器人等

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    • 智能质检

      智能对话质检 SA 概览 论坛 智能客服 概览 论坛 智能客服 智能对话质检 SA 智能对话质检 SA 智能质检（Speech Analytics）使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现全量质量检查，提高坐席效率和客户满意度 智能质检（Speech

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    • 云客服CEC-平台开放

      户提供贴身的坐席工作台 。 •机器人集成：华为把人机会话能力开放给伙伴的机器人，伙伴客服系统通过 NLP/NLU/TU/知识图谱/搜索等技术，分析用户对话的内容上下文，并给与会话答复，完成人机对话过程。 应用场景 电商、医美、保险、金融理财、公共事业、房产营销、广告营销、零售咨询等

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    • WeLink智能助手

      WeLink小微智能助手 智能推送+语音对话，信息及服务一句话直达 免费注册 下载客户端 服务咨询 了解更多 产品介绍 小微是内置于华为云WeLink的智能助手，是基于AI能力的一款智能应用。小微助手具有强大AI知识大脑和语音识别能力，让用户与WeLink自然对话，开口即得，一句

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    • 云客服CEC-伙伴加盟

      合作伙伴计划 合作伙伴计划 华为CEC云客服秉承"融视、融智、融通"的理念，携手合作伙伴联合创新，持续为客户和伙伴创造价值。我们等待您的加入，共赢未来。 华为CEC云客服诚邀您加盟，共赢未来。 立即申请 多租代理模式下的管理方式： 渠道转售 云呼伙伴API 伙伴OEM IN 渠道转售

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    • 政务智能体

      政务智能体 政务智能体 政务智能体（City Core）是针对城市治理、政务服务等场景，依托联接、云、AI、计算等新一代ICT技术与知识创新融合，将城市的感知、认知、决策和执行实现深度协同的城市智能中枢，致力于联合客户、伙伴共同打造面向城市的智能应用和场景化服务。通过AI和大数据

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    • ecs智能选配

      10M 20M 1M ¥--.-- /月 立即购买 通用计算型S6 搭载第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器，多项技术优化，配套华为自研25GE智能高速网卡，提供较高网络带宽和PPS收发包能力，提供更高性价比 适用场景： 对网络收发包性能有较高要求的网站和Web应用、轻量级数据库及缓存服务器、中轻载企业应用

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    • 智能网联

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    • 城市智能中枢

      城市智能中枢 城市智能中枢 运用云计算、大数据、物联网、人工智能等创新技术，打造城市智能中枢。赋能城市智慧应用，助力实现精细化城市治理和精准化政务服务。通过实时感知城市脉搏，快速响应市民声音，做到足不出户办理业务，保障城市有序运行。 运用云计算、大数据、物联网、人工智能等创新技术

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