供7*24H在线客服,不错过任何客户。零失误,解决重复问题,1个智能客服是10个人工客服总服务量,服务效率大幅提升。【文本机器人的优势】多轮问答交互:深入问答场景,配置多种 会话策略,识别用户词槽 信息,理解上下文信息进 行多轮会话交互,准确推送答案 机器人智能学习:机器人自主分析冷热门
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帮我吧集在线客服、呼叫中心、机器人客服、远程协助、工单系统、现场服务、移动APP、BI等功能为一体的新一代全渠道智能客服系统,致力于推动企业客户服务数字化转型,帮助企业降本增效。帮我吧是在移动互联网、云计算、 人工智能等新兴技术正在深度革新各行各业的背景下,为用户打造的覆盖电话、
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智能客服小伊,减轻客服压力,提高满意度,提高营销能力、规范行业知识。智能客服小伊,减轻客服压力,提高满意度,提高营销能力,提高满意度,规范行业知识。详情可访问官网,了解更多:https://www.edensoft.com.cn智能客服
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智能客服解决方案是一套人机结合的一站式多轮对话解决方案,可以广泛运用到政府和企业的电销、催收、客服、回访场景中。一、 AI助您降本增效 人工智能趋势国务院在2017年7月2日《新一代人工智能发展规划》中指出,“2020年人工智能总体技术和应用与世界领先水平同步,人工智能
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灵云智能客服解决方案是捷通华声推出的面向企业级客户的智能客服解决方案,综合运用大模型(DeepSeek)、灵云自然语言理解、语音识别、语音合成等人工智能核心技术,以人机交互为核心技术的一种智能交互应用系统。1. 灵云智能客服系统灵云智能客服系统依托灵云全智能能力平台,运用智能人机
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得助智能配套增值服务是为了确保用户呼叫中心、在线客服以及语音和文本机器人、企业微信私域流量运营能够按照预期的功能、流程、话术等运行而提供的配套增值服务。得助智能配套增值服务是为了确保用户呼叫中心、在线客服以及语音和文本机器人能够按照预期的功能、流程、话术等运行而提供的配套增值服务
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效先进的智能交互机器人,提供通用聊天、基础问答、场景交互、推荐和发现等功能,支持全渠道对接。满足智能客服、主动营销、智能硬件、智能助理、坐席智能辅助、智能人机对练等多种应用场景。iBot智能机器人专业版解决了目前众多企业面临的痛点问题,通过智能问法推荐,知识问答免训练,多类型答案
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、跨系统间的协同和共享。 智能+质效管理:提供智能客服、智能工单、智能回访、智能质检、智能坐席辅助等智能化服务,实现智能化质效管理。数据分析研判,挖掘数据价值,精准决策。 产品主要服务模块 全媒体接入系统:整合12345电话、网站、微信、APP、在线客服等线上线下服务渠道,实现全
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、客户签名等,帮助管理员有效监控现场服务。群客服助手支持多个微信群聊消息接入客服系统,客户在群内@助手,客服人员只需登录云客服平台就能实时接收和回复。同时支持客服机器人在人工客服离线或忙碌时自动接入,代替人工解决简单且重复的问题和客服轮值班问题,提高客户满意度和企业运营效率。坐席
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AI客服系统利用先进的自然语言处理技术,提供高效、智能的客户服务解决方案。支持多渠道接入,提升用户体验。系统具备学习能力,能不断优化服务质量,帮助企业降低运营成本,提升客户满意度。AI智能客服系统,是我司自主研发的一款基于人工智能技术实现的客户服务自动化软件系统。该系统能够理解并
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用于客服云、销售云、营销云等产品中,赋能企业实现营销智能数字化升级。快商通提供AI+BI+SaaS(智能营销云、智能销售云、智能客服云、智能HIS云)的全链路赋能方案,为客户解决智能营销+智能咨询+二次营销和售后服务等痛点,保证客户的全生命周期服务体验,帮助中小型企业降本增效,形
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付款使用。智迅云客服系统是部署在华为云上的云客服系统解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。通过全流程一体化的解决方案,联合华为电信级语音系统,适用于互联网、房地产、政府、物流、金融、电信、高新技术等多行业客服管理业务,帮助企业快速搭建对外
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户建立直接的沟通,云客服已经成为新时代用户体验痛点和市场刚需。合力亿捷深耕于云客服领域10余年,全渠道智能云客服场景:云客服系统面向2B企业,为企业提供一整套的客服系统及解决方案。包括通话、在线客服、CRM、监控、报表等模块。协助企业高效管理客服团队,为客服人员提供便捷、高可用的
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流量渠道打通 2、AI 机器人● 行业知识库,智能语义理解,有效解决售后服务场景● 智能引导、场景引导、追问线索,有效解决售前获客场景3、行业解决方案客服系统、呼叫中心、工单系统、CRM,有效解决业务问题4、营销功能加持,高效转化● 主动发起、邀请框、客服图标,引导对话● 抽奖、微信群发、访客表单、退出挽留、DMP
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准化服务让客户更满意;智能派单:可根据不同渠道来源、权限以及客服闲忙状态,将客户的工单智能分配给客服组或客服专员;创建多个自定义表单:可根据不同场景创建多个自定义表单,从而客户能准确提出问题,也可以通过不同类型的工单智能分配受理人或组;简化多种工单操作:客服可通过快捷操作的形式,
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基于人工智能技术的客户服务解决方案,能够高效处理呼入电话,提供即时响应和个性化服务。通过自然语言处理和语音识别技术,智能客服能够准确理解客户需求,提供精准解答,并收集分析数据以优化服务体验。无缝转接人工,支持多轮会话 灵活打断,无需繁杂的IVR导航 直接与客户进行智能交互
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