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用户购买人工服务类商品并支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面提交需求,并及时跟进订单服务的进度。 注意事项 人工服务交付方式下的商品分为标准类(适用于环境配置、数据迁移等服务类商品)和建站类两种,由于每种商品服务特性不同,所以服务监管流程中的各环节和环节所需周期也存在差异,请注意区分。如服务监管流程停
详情页手动交付License。若商品单月因接口失败无法线上交付License订单超过5个,云商店将对该商品下架处理。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱及手机的通知,收到调用失败通知及时处理接口异常。 云商店会对接口异常导致订单失败的情况做监控,如License
其中,商品属性和商品规格的填写要求如下: 表1 商品属性 参数名称 填写规范 是否公开销售 保持默认值“否” 商品分类 请选择“企业应用 > 商业智能” 商品标签 请选择“视频应用” 结算ISV 算法公开销售后,订单结算所使用的ISV账号 合同名称/结算规则 填写合同的名称和结算规则 须知:
入反馈意见后单击确定提交。 导出业绩明细。 导出业绩明细 单击“导出 > 导出当前记录(xlsx)”,页面提示“导出任务创建成功”。 查看导出记录 1.单击“导出 > 查看导出记录”,进入“导出记录”页面。 2.单击“操作”列的“下载”,下载并查看导出状态为“已完成”的业绩明细。
退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类、应用编排类、数据文件类商品 您可在买家中心 > 我的云商店页面退订人工服务类,License类、涉及服务监管的SaaS类、应用编排类商品,操作指导请参见本章节;在费用中心 > 退订管理页面退订SaaS类和镜像类商品,操作指导请参见退订资源实例。
SaaS商品审核上架后,商品暂为隐藏状态,云商店将在上架后3个工作日内对商品下单测试,如测试符合要求,则下架测试规格并将商品公开销售;如测试中有相关问题,会通过服务商信息客服邮箱、服务与支持中售后邮箱进行邮件通知,请及时关注并确保在2个工作日内答复各通知,处理相关问题,逾期未响应的商品将下架处理。 父主题: 发布SaaS类商品相关操作指导
导入通讯录后,会有一个本次Excel导入结果,包括导入失败成员明细,提示失败原因。可点击“导出失败成员列表”按钮导出失败成员Excel文件。按照模板格式要求重新编辑后可再次导入文件。 导入通讯录后,可在“导入记录”查看导入的记录,包括导入的Excel文件名、导入时间、导入结果。导入失败的文件可以下载
当任务状态为“成功”的时候,则代表迁移完成,如下图所示。迁移完成以后,需要登录数据库,验证迁移的数据是否完整。 使用DAS导出sql格式的数据,详细可参考《数据导出》。 登录恢复成功后的数据库,如下图所示: 点击“导出”,如下图所示: 单击“导出数据库”,如下图所示: 新建导出任务,如下图所示: 配置完以后,点击“确
SaaS商品审核上架后,商品暂为隐藏状态,云商店将在上架后3个工作日内对商品下单测试,如测试符合要求,则下架测试规格并将商品公开销售;如测试中有相关问题,会通过商家信息客服邮箱、服务与支持中售后邮箱进行邮件通知,请及时关注并确保在2个工作日内答复各通知,处理相关问题,逾期未响应的商品将下架处理。 用户购买后的
该金额为用户实际支付金额,供商家对账参考。 金额值大于等于0,最大三位小数。 单位:元 testFlag O Integer 1 是否调测数据。 1:接口调测数据 不传参数:真实买家同步数据 2018年5月12日新增接口参数:trialFlag和skuCode。 2018年5月12日之后发布产品或已发布
5 周期数量 saasExtendParams O String 2048 扩展参数,如果activity=getLicense,则必须要该数据。 扩展参数格式为json数组字符串通过 urlEncode(base64(saasExtendParams))携带到url参数中。在得到
账单管理 账单说明 账单对账流程说明 账单查看 账单导出 详单导出 父主题: 账单与结算管理
账单管理 账单说明 账单对账流程说明 账单确认 商家面向华为云开票 账单导出 详单导出 父主题: 中资出海
icense管控能力,避免用户重复使用或转发他人使用。 部署物大小 ①小于1G:通过云商店的页面直接上传安装包。 ②大于1G:通过OBS桶导入,需要先上传到您账号下的OBS桶中,只支持北京四region的OBS桶。 点击填写自检项,对软件的安全策略进行评估,只有全部满足的情况下,才可以提交!
交易明细管理 交易明细查询 交易明细导出 父主题: 交易管理
交易明细管理 交易明细查询 交易明细导出 交易统计 父主题: 交易管理
联营账号常用操作流程 邀请管理员 企业和应用管理(授权) 创建部门 添加成员(员工) 重置成员密码 导出成员 启用、禁用、删除成员 删除部门 新建群组并添加群组成员 应用启停 取消授权 注销管理员 解散企业 父主题: 联营SaaS类商品使用
账单和结算 订单出账后,什么时间能收到回款 为什么订单没有在次月出账 商家申请支付被驳回怎么处理 账单可以导出吗 未在次月出账时完成服务监管的订单,何时结算 如何查看运营管理费比例? 云商店的平台费如何收取 父主题: 商家常见问题
数据合规承诺函上传指导 进入服务商管理>服务商信息页面,在“商家信息”区域点击进行基本信息修改。修改信息后需要进行审核。 下载“合规承诺函模板”。 确认“合规承诺函模板”的内容,需要商家进行签字盖章。 上传已签字盖章的合规承诺并提交审核,运营通过审核后完成。 父主题: 发布数据文件类商品相关指南
数据文件资产制作和发布 新增资产操作步骤 登录已成功入驻云商店的华为云帐号,点击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”,进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏的“资产中心”,进入资产中心页面。 点击页面右上角的“新增资产”,在选择资产类型窗口中,资产类别选择“数据资产”、“数据文件”,点击“确定”,进入新增资产页面。