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客服管理 资产中心前台集成在线客服功能，客服管理可以配置在线客服的系统参数，提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置（CP_DS__OnLineChatUrl）。
MA Exchange基线上定制后交付的平台。 城市智能体：是企业网的智慧城市的一个解决方案。ROMA Exchange被该解决方案集成，集成后ROMA Exchange位于城市智能体解决方案的运营层。 城市大脑：又叫城市数字大脑，是项目上的叫法，比如长春项目城市大脑。ROMA
通过详细的指导带你订阅和开通部署资产。 资产发布指引 通过详细的指导带你发布资产。 运营管理指引 通过详细的指导带你运营管理ROMA Exchange。 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。
运营管理操作指导 总体说明 审批待办任务 用户管理 资产管理 订单管理 门户管理 消息管理 运营态势 系统管理 共享管理 客服管理
售前相关 ROMA Exchange与运营管理平台、城市智能体、城市大脑、数字平台的关系
板文件批量导入或导出，组织树最多支持10个层级。运营管理员可以搜索某个组织。 在运营管理平台里，选择菜单“系统管理 > 组织管理”。 管理员可以在搜索框里输入组织名称进行搜索。 批量导入导出组织树。 管理员单击“下载模板”，然后离线填写组织后，单击“导入”，进行批量导入。 管理员
资产导入导出的压缩包包含哪些信息 问题 资产导入导出，以压缩包的形式导入导出，压缩包包含哪些信息？支持批量操作吗？不同分类的资产怎么区分？ 回答 资产导入导出是以压缩包形式导入导出的，支持批量导入导出。 资产本身的所有信息、资产类型都包含，但是资产的订购关系没有包含。 父主题： 操作使用相关
状态）、订单提交时间进行筛选。 单击订单所在行的“详情”，可以查看某条订单的详细情况。 选中多个订单，单击“导出”，稍后单击“下载导出任务”，下载订单列表。 一次最多可导出订单为5000条。 如果想查看详细的订阅者、订阅的资产、资产类型、资产生效时间和状态，则可以选择“订阅查询”，系统展示所有的订阅。
输入来源的名称、描述，选择适配器，当用户选择了某一适配器，则系统会显示该适配器对应的“参数配置”，填写相关参数，详细请参考下面这些图以及表1。 图1 通用适配器 图2 离线软件包适配器 图3 ROMA Connect部署类适配器 图4 ROMA Connect授权类适配器 图5 ServiceStage适配器
er。名称需要保证唯一性。 2、进入APP开发页面和接口 参考第4章节 配置接口业务权限 接口开发完后，需要给每个接口配置业务权限 1）先导入“Customer”业务权限凭证 2）给每个公共接口加上 “Customer”业务权限凭证 3、编译设置选择资产包 选择左下角“设置” 选择资产包、APP类型
安装部署。 如果是通用来源的资产，用户单击“管理”后，参考下图填写部署信息，然后单击“确认提交”，审批通过后资产提供方会为您部署。 如果是离线安装类资产，请单击资产后的“下载”，下载软件包后参考资产配套文档安装使用。 如果是IoTStage应用，用户单击“管理”后，下载软件包。
操作使用相关 同一个用户可以分多次订阅同一个资产吗 假设订购了50路视频，可以分发到多个部门吗 个人认证和企业认证，拥有的权限有什么变化 资产导入导出的压缩包包含哪些信息 订单可以支持打包多个资产一起申请吗 整个页面UI是否可以调整，有没有模板 资产目录转移，会把原目录下面的资产一起转移过去吗
数据接口 接口详情请参考第五章节《接口和样式参考.docx》 1、createSourceAttribute 接口用于存储资产来源属性：资产上架页，订购页都可能用，比如Astro轻应用资产上架页用于存储用户鉴权信息。 2、querySourceAttribute 接口用于用户查询
数据保护技术 ROMA Exchange通过传输加密（HTTPS）保证数据传输的安全性，推荐使用更加安全的HTTPS协议。对敏感数据加密存储。 父主题： 安全
部署类 列表组件 用户前台展示资产列表时，该资产类型下的资产展现的样式。建议选默认。 如果有在AstroZero的开发态上定制开发过卡片组件并导入到ROMA Exchange的资源库中，可以填写卡片组件的名称。 最大订阅次数 针对该参数用于控制资产发布者在发布某资产时，能够指定发布的类型被同一用户订阅的次数。
ES异常恢复后同步数据失败 问题描述 ES异常恢复后，手动执行以下脚本未成功。 ca_cm__migrationCustomer ca_cm__loginAccountNameMigration 创建的用户，登录失败，用户相关数据未同步到ES索引表中。 原因分析 ES异常恢复后，
RomaExchange管理台待办数据不展示 问题描述 RomaExchange管理台待办数据不展示。 解决办法 登录AstroZero，将安装用的租户添加到公共组（两个公共组都需要添加）。 父主题： 安装相关
其中，“资产来源标识”用来调接口获取资产对象数据；“资产来源参数”包含了从草稿中获取的数据，用于数据回显；“地址信息”包含了适配器鉴权页的跳转地址，用于未授权情况下的页面跳转。 因此，适配器需执行触发动作给ROMA Exchange，ROMA Exchange监听到该事件时，就会触发数据传递动作。 代码示例：
请求消息体 表1 请求消息体参数说明 参数说明 数据类型 必选/可选 描述 skip Number O 起始页，默认0 limit Number O 每页记录数，默认10 adaptType String O 适配类型 响应消息体 参数说明 数据类型 必选/可选 描述 sources Source[]
配置minio后报桶名称不存在的错 局点堡垒机突然连接不上了 ES异常恢复后同步数据失败 如何调整租户定时任务license 资产发布时保存草稿报错”请求参数'language'值不符合规定" RomaExchange管理台待办数据不展示 安装订阅脚本失败
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