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合作伙伴调用接口时传入的请求参数有误。此时可以查看响应消息,一般会说明是哪个请求参数有误,请查看调用时是否遵循《API参考》中该请求参数的定义。 传入的请求消息不是JSON格式。请检查请求消息头参数中是否添加了“Content-Type":"application/json”字段,并确保传入的
不同关联模式的客户退订后钱退至哪里?什么时候到账? 退款仅指客户以现金或储值卡方式支付的订单金额,客户通过代金券、优惠券抵扣的部分是否退回请参见用券买的产品,退订时券怎么处理? 客户对云服务资源退订、降配或即时转按需产生退款后,退还路径因子客户的关联模式而略有不同。 客户 支付方式
修改客户支付章节,增加客户退订订单,金额退回账户和查看收支明细的说明。 修改为客户下发代金券章节,增加合作伙伴为客户下发代金券的限制条件。 新增现金券管理章节,增加合作伙伴发放现金券的说明。 新增激励管理章节,增加合作伙伴激励发放形式以及申付的说明。 新增使用伙伴下发的现金券章节,增加券看现金券和使用现金券的说明。
反馈交付状态 合作伙伴对已登记的项目需要反馈交付状态,确认项目客户是否已验收或中止交易。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“方案 > 基线解决方案 > 项目交付评价”。 在项目交付评价页面,选择状
伙伴提交PO时需要指定代表处吗? 伙伴提交机会点时,不需要指定代表处,系统会自动判断是否华为云存量客户:如果关联的是新客户,则会根据客户所在地流转到对应代表处PSM。 父主题: 共享给华为(PO)
邀请个人账户成为项目专员提示查不到账号信息 需确认填写的账号名是否是华为云租户名,可登录个人账号进入账号中心核实; 如果账号的华为账号名和华为云租户名不同,则优先填写华为云租户名。 父主题: 项目专员
增加“server_tags”参数。 “eip字段数据结构说明”中增加“extendparam”参数。 “bandwidth字段数据结构说明”中增加“id”参数。 “创建磁盘的extendparam字段数据结构说明”中增加“snapshotId”参数。 请求样例新增“创建包年包月的弹性云服务器和按需计
xml为可信SAML服务提供商元数据文件,内含华为云SAML公钥信息和应答路径信息。 在Web UI方式中,伙伴销售平台可基于此公钥校验华为云SAML消息是否可靠。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录合作伙伴中心,在顶部导航栏中选择“支持 > 能力开放”。 单击并保存流程图中“接入准备”下的“获取SP
Explorer中调试该接口。 URI POST /v2/partners/sub-customers/query 请求消息 请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 account_name 否 String 最大长度:64 客户登录名称(如果客户创建了IAM用户,此处需
Explorer中调试该接口。 URI POST /v2/partners/indirect-partners/query 请求消息 请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 account_name 否 String 最大长度:64 云经销商伙伴的账号名。 此参数不携带或携带值为
项目新增云资源年度规模≥100万元/年(海外区域为12.5万美元/年)以上的项目,仅对获得至少一项能力标签的华为云服务伙伴进行补贴。 以伙伴在权益申请时是否获得能力标签为准,在项目报备阶段不设置卡点。 父主题: 项目报备
件后2-3个工作日内完成退票。 退票材料请根据页面提示的寄送地址进行邮寄。 伙伴进入“销售 > 账务 > 发票管理>华为云”页面,检查发票是否已退票。 发票状态为“已退票”,表示已经退票成功。 父主题: 发票管理
解决方案提供商认证证书不见了怎么处理? 解决方案提供商认证证书不见了可以去伙伴中心“计划 > 已加入伙伴计划”页面重新下载。 若伙伴无法下载证书,请确认登录账号是否为加入解决方案提供商计划的账号;若现登录账号为同公司下的其他账号,仅支持查看加入的计划,无法下载证书。 父主题: 注册与认证
申请激励后,过多少天激励能到账? 激励从申请到到账有多个处理环节,每个环节处理的时长参见这里,请根据当前激励的所处环节,核对是否在承诺的范围内,如果没有超出,还请耐心等待,如果超出请联系客服咨询。 华为财务部门收到合格发票后,15个自然日内完成转账付款/返华为云账户操作。 父主题:
Requst请求的浏览器是否开启TLS协议。 以Internet Explorer浏览器为例,具体检查方法如下: 单击“工具”菜单下的“Internet选项”。 在弹出的对话框中,选择“高级”页签。 请检查“设置”区域“安全”下的“使用TLS 1.1”是否勾选。如果未勾选,请勾选此选项,并单击“确定”。
修改8.1-给客户调账,增加回收子客户消费额度的描述,业务流程图和接口调用流程中增加回收子客户消费额度的流程。 2017-11-24 第五次正式发布。 本次变更说明如下: 修改华为云联调环境中“IAM登录服务地址”。 在8.3-查询账单的业务流程图和接口调用流程中增加查询子客户消费详细账单的流程。
Explorer中调试该接口。 URI POST /v2/accounts/partner-accounts/adjust-amount 请求消息 请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 customer_id 是 String 最大长度:64 客户账号ID。您可以调用查询客户列表接口获取customer_id。
Explorer中调试该接口。 URI POST /v2/accounts/partner-accounts/reclaim 请求消息 请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 customer_id 是 String 最大长度:64 客户账号ID。您可以调用查询客户列表接口获取customer_id。
定制伙伴推广菜单 伙伴可以在华为云控制台增加推广菜单,用以在华为云控制台展示营销、广告活动等。 在“品牌定制”页面,选择“推广”页签。 单击“添加推广”,在“推广”区域中配置推广活动的中英文名称及活动链接。 父主题: 定制华为云控制台(可选)
的概要信息和客户信息。 在“基本信息”页签,可查看“基本信息”页签的商机名称、客户行业、客户业务系统、商机类型、把握度、商机阶段、是否测试项目和是否投标项目。 单击“详细信息”,可查看“详细信息”页签的客户上云情况和商机运作。 单击“收入信息”,可查看“收入信息”页签的预计月流水