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Core系统，无Docker环境。以下步骤均使用基于瑞芯微 RK3568 芯片的DAYU200开发板进行节点安装测试。 在注册前请检查机器网络是否正常，是否能够连接到公网。 在注册之前请检查机器时间是否和北京时间一致，如果偏差过大会导致安装失败。 注册基础版节点 访问IoT边缘，单击“管理控制台”进入IoT边缘控制台。
0.95.161.17:1985/edge_video/device_camera_0728_04。 使用vlc测试步骤1中看到的推送地址是否有视频数据，vlc下载地址：https://www.videolan.org/。 可以正常预览说明视频数据推送正常。 父主题： 操作步骤
检查MQTT(S)设备与边缘节点之间的网络是否互通，是否有取消限制边缘节点的7883端口开放（安全组/防火墙）； 校验设备接入参数是否正确，边缘节点提供MQTTS接入的端口为7883。 专业版的部署依赖于IEF服务，请检查IEF服务是否正常。 父主题： 节点管理
点位计算特性为可选项，支持点位清洗和点位缩放功能。具体描述请参见点位计算。 使用点位计算特性，会造成一定的性能消耗，性能消耗在10%以内。 点位缩放 增加点位缩放配置，在基于IoT边缘实现OT数采章节的配置上，可以选择增强功能“高级配置 > 点位缩放”。 访问IoT边缘，单击“管理控制台”进入IoT边缘控制台。
专业版节点所在机器断网/断电一段时间后恢复，节点模块一直处于“部署中”怎么处理？ 在IEF控制台检查对应节点的状态是否为在线。 若IEF节点状态为在线，检查IEF节点下容器应用的状态是否为“异常”；可“创建容器应用”查看是否能正常部署应用。 若IEF节点状态为“故障”，或IEF节点无法创建容器应用，则需通过工单联系IEF技术专家协助定位。
丢失敏感的高可靠场景下，用户可以通过开启设备数据打印配置来检查边缘网关是否上报数据成功，当点位数据丢失时，方便排查定位上报全链路中的异常点。 当用户启动该配置后，在网关机器上的日志根路径下，系统模块hub会增加一个payload日志子目录，用来记录网关成功上报的点位数据。边缘网关
安装专业版节点异常如何处理？ 2.2.1 执行安装命令下载obs包失败 域名解析失败，无法建立连接。请确认自己的主机的网络是否能够访问一些特定域名，检查域名服务器地址是否正确；若自身没有配置域名解析，或者不知道域名服务器地址，需要将下列用到的域名配置对应的hosts解析。 北京四需要验证的域名：
安装部署边缘节点时，需要具备的网络环境。 边缘环境需要具备访问公网的能力，与OBS云服务互通。 确认自身内网是否具备访问公网能力，存在网络隔离，如涉及通信是否在同一个子网内，可参考虚拟私有云 VPC。 服务器下载工具版本是否符合要求以及对应端口是否开放，可参考表3。 部署边缘节点的服务器/网关与应用所在的镜像仓库网络互通。
报错连接拒绝，ping对应ip可以ping通。 排查方法： 优先考虑对端服务器未开启或ip地址/端口填写错误，无相应程序监听对应端口。检查网关服务器是否正常开启，若正常开启则检查网关对应ip与端口是否与配置相符合。 父主题： 网络问题排查
自定义应用报错could not execute statement? 请检查部署应用配置的LOG/DB/CONFIG挂载磁盘是否容量充足。当磁盘已满将只能读取，无法存储，从而导致导致边缘组件报错。 父主题： 应用管理
-a`)，若容器为异常退出，需检查自定义应用模块的配置信息是否正确，如检查容器镜像/运行命令是否正确，容器规格申请配置是否过大等。 若自定义的容器没运行，查看是否已成功拉取镜像(执行命令`docker images`)；若镜像没拉取到边端，需检查边缘节点的网络状况是否稳定。 父主题： 应用管理
开通边缘服务失败怎么处理？ 请检查开通边缘服务的账号是否为IAM用户。当前边缘服务不支持使用IAM用户（子账户），请使用主账号进行开通。 父主题： 概念相关
无报错信息，但设备详情页面周期上报数据，单击采集后有数据。 排查位置： 找到该点位对应的从站配置信息，查看该点位地址是否在配置的有效范围。 一个值需要多寄存器存储时需要考虑是否所有涉及寄存器都满足有效范围，例如:数据类型为double的值需要占4个16bits的寄存器，起始地址为0x0
个人数据泄露，保证您的个人数据安全。 收集范围 IoT边缘收集及产生的个人数据如表1所示： 表1 个人数据范围列表 类型 收集方式 是否可修改 是否必须 用户名 在创建用户账号时由系统管理员配置登录名 否 是 登录名是用户的身份标识信息。 密码 在管理员创建用户、重置用户密码时配置密码
署"或"依赖的应用软件包版本不匹配" 部署/升级应用时，若出现"依赖的应用软件包没有部署"或"依赖的应用软件包版本不匹配"问题，请检查节点是否部署$edge_agent应用并且$edge_agent已经升级到最新版本。 父主题： 应用管理
下写数据结果与预期不一致 现象描述： 下写数据为小数，写成功后发现下写值为整型。 问题排查： 排查配置对应点位时 ，数据类型是否为整型，若配置整型但下写小数，则会取整。 正确格式： 将对应配置修改为正确的对应参数。 父主题： 点位下写失败
log；专业版节点日志路径：/var/IEF/app/log/sys_edge_hub/log/edge-hub-running.log），触发子设备数据上报时，查看日志内容是否有异常信息。 若日志提示“No services”，为该设备上报的数据与设备产品的serviceId对应不上。当前边缘节点不感知产品的更新
数据下写失败。报错如图 abandon point set for illegal write 。 问题排查： 下写不支持的数据类型导致，查看数据类型是否不符合要求。 正确格式： 下写数据量可以为bool类型、整型、小数，不可以下写其他值如string类型等。 父主题： 点位下写失败
查看配置结果 当完成模块配置后，可以在已部署的应用模块中确定对应的配置数据是否下发至边缘。 登录网关节点，并打开自定义应用日志，进行观察： 图1 影子数据 数据详情： { "properties": { "default_values": {
如何让边端的设备数据不上云？ 在边缘节点详情页 –> 模块管理 -> 数据流转配置，不配置消息目标为“云端”的数据流转规则即可。 为防止设备数据丢失，建议检查是否已开启边缘节点的数据存储功能，或者通过配置数据流转规则将数据流转到自定义应用进行存储。 父主题： 子设备管理
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