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前没有创建过自定义故障脚本，则需要创建脚本。 图2 选择攻击场景为自定义故障 1. "超时时间"：用于限制脚本允许执行的最长时间，超时时间设置需要比脚本执行时间更长，建议设置比脚本执行时间至少超过30秒。 创建自定义故障脚本，可以单击“脚本管理”，会跳转到“自动化运维 > 脚本管理
可选参数。在下拉列表选择事件的类别。 区域 可选参数。默认“不涉及”。在下拉列表选择事件发生的区域。 企业项目 在下拉列表中选择企业项目。 故障发生时间 请填写故障发生的时间。 故障应用 在下拉列表选择事件涉及的故障应用。 业务是否中断 可选项“是”、“否”。 责任人 可选项“排班”、“个人”。 排班
单击“确定”对SLA规则进行修改。 图7 配置SLA规则 生效时间默认选择“7天*24小时”，SLA将在任何时间生效。当选择“其他”按钮时，弹出时间选项，可自定义勾选每周的生效日期和设置生效时段。 图8 设置生效时间 当所有SLA信息都填好后，单击“提交”，即可成功创建自定义SLA。
可选参数。在下拉列表选择事件的类别。 区域 可选参数。默认“不涉及”。在下拉列表选择事件发生的区域。 企业项目 在下拉列表中选择企业项目。 故障发生时间 请填写故障发生的时间。 故障应用 在下拉列表选择事件涉及故障的应用。 业务是否中断 可选项“是”、“否”。 责任人 可选项“排班”、“个人”。 排班
支持事件单/告警单/待办任务/问题单4类工单。 支持设定SLA目标（工单需要在指定时间内完结某状态），当工单触发规则后，按指定方式通知指定的人员，且支持持续通知。 支持设定SLA预警目标，即将打破SLA时，提前指定时间发送通知。 支持查看SLA记录，包含工单ID，SLA状态，SLA规则等关键信息。
脚本执行时使用该参数，参数值为实时从参数仓库对应区域中获取的最新参数值 设置“执行用户”和“超时时间”。 执行用户：默认“root”，目标实例节点上执行脚本的用户。 超时时间：默认“300”秒，脚本在单个目标实例上执行的超时时间。 单击“添加实例”，设置“选择实例”。 表2 选择实例参数说明 参数 说明
数管理 > 参数中心”模块中创建需要选择的参数。 设置“执行用户”和“超时时间”。 执行用户：默认“root”，目标实例节点上执行脚本的用户。 超时时间：默认“300”秒，脚本在单个目标实例上执行的超时时间。 单击“添加实例”，设置“选择实例”。 表2 选择实例参数说明 参数 说明
参数 说明 示例 任务类型 可选项“扫描任务”、“修复任务”。 扫描任务和修复任务触发时会按照当前设置的默认基线执行。 扫描任务 执行时间 以时间表达式设置。详细使用方法请参考Cron表达式使用。 0 15 10 ? * * 区域 在下拉列表中选择区域，支持多选。 华北-北京一 企业项目
启用、禁用定时任务 用户仅能启用/禁用自己创建的定时任务。可查看当前租户账号下其他用户创建的定时任务。 任务启用后，开始生效，在后台创建定时调度，到达执行时间时开始执行。禁用后，在后台删除定时调度，不再执行。 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“定时运维”。
在“待我处理”页签，选择需要处理的问题单，单击问题单标题。 单击右上方“挂起”。 设置“挂起”。 表1 挂起参数说明 参数 说明 预计恢复时间 请填写预计恢复日期时间。 说明 请填写挂起详细说明。 限制长度1-300个字符。 单击“确定”。 完成问题单挂起，提交后问题处理时长会停止计算，直至问题挂起恢复。
sort_dir 否 String 排序 asc：升序 desc：降序 sort_key 否 String 排序字段 report_time：报告时间 report_scene 否 String 报告场景 CCE ECS cce_info_id 否 String cce 集群信息id 请求参数
5、变更区域：变更区域和变更应用相结合定义变更范围。 6、变更计划：以region为维度生成。 需要按region配置实施人&配合人； 需要按region配置计划变更时间窗（注：允许变更时间窗受变更级别&变更类型限制）。 7、任务类型：选择作业或变更方案。 以上内容填写完成后，单击“提交申请”后进入审批环节。 父主题：
Linux系统ECS：默认为root，支持手动输入其他用户作为执行用户。 执行计划 命令的执行计划，默认为“立即执行”。 超时时间 单次命令执行的超时时间，超时后会强制终止发送进程。 范围：6～1800秒（24小时）。 单位：秒。 命令类型 支持发送的脚本命令类型。 Windows系统ECS：支持Bat。
资源操作工单”页面查看。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”页面，选择“资源操作工单”页签。 用户可以通过ID、工单类型、开始时间、状态进行搜索。 图1 资源操作工单列表 状态：已暂停、创建中、执行中、已取消、成功、异常 单击“ID”列对应的“资源操作工单ID”,可查询到对应工单详情。
RMS服务接口，获取当前用户所属的所有Region下资源数据。 注意事项 触发同步资源后，需要等待同步任务执行完成，同步时间取决于同步资源数据总量，最大同步时间在5分钟左右。 同步资源 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 选择需要同步资源所在的云厂商。
默认选择“弹性云服务器ECS”。 选择需要查看的主机资源，单击操作列“更多 > 改密记录”。 查看该主机资源改密记录信息。 改密记录弹框中展示主机账号改密操作的时间以及改密状态，并可通过“改密状态“和“账号名称“对改密结果进行过滤。如“改密状态“为“成功”，单击操作列“获取账号密码”后获取账号改密后的密码。
默认选择“弹性云服务器ECS”。 单击“创建扫描任务”。 设置“基础信息”。 执行用户：默认“root”，不可更改。 超时时间：用于限制扫描允许执行的最长时间。 单击“添加实例”，设置“选择实例”。 表1 选择实例参数说明 参数 说明 示例 选择方式 请选择实例选择方式。 手动选
展示批次列表 功能介绍 查询：批次列表 返回：批次index、批次标签 URI GET /v1/job/script/orders/{execute_uuid}/batches 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 execute_uuid 是 String 脚本工单的
否 String 排序 asc：升序 desc：降序 sort_key 否 String 排序字段 -installed_time：补丁安装时间 patch_status 否 String 补丁状态 INSTALLED：已安装 INSTALLED_OTHER：已安装其他 MISSING：缺失
PENDING_APPROVE APPROVED REJECTED gmt_created Long 创建时间 最小值：1 最大值：9223372036854775807 gmt_modified Long 修改时间 最小值：1 最大值：9223372036854775807 creator String
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