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管理员可在移动端通过管理员助手配置企业邮箱,快速新增或编辑企业邮箱域名。 新增企业邮箱域名 在管理员助手界面,单击“企业邮箱”,打开“员工使用企业邮箱”按钮,单击“配置企业邮箱域名”,即可新增企业邮箱域名。 如果公司的企业邮箱设置了云桥访问,在“配置企业邮箱域名”界面,将“访问网络”设置为需通过内网访问
导入失败后下载的表格中”失败原因”列是否需要删除? ”失败原因”提示列不需要删除,按失败原因修改后再次导入即可。 父主题: 通讯录
WeLink管理后台,显示/提示我的账号有效期至2020年6月1日?怎么办? 您好,我们计划于2020年6月1日启用新商务策略,疫情期间的部分资源和功能将收取费用。 免费版包含账号不限,20方会议,50G云盘空间: 如果您需要继续保留当前的WeLink资源试用,请您尽快完善WeLink企业认证后,可以延期使用一个月。
如何修改邮箱账号? 请联系企业邮箱管理员处理,也可以通过WeLink搜索框搜索“管理员”获取管理员的联系方式。 父主题: 邮件
Win10系统安装“WeLink”,弹出提示“Windows Defender SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”? 电脑自带杀毒软件对未授权安装的【WeLink】客户端弹出提示,需要客户手动设置授权,点击“仍要运行”继续安装。 父主题: 会议
网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么以及终端丢包率检测机制是什么? 网络测试ping服务器地址针对网络链路层,用的是icmp协议,ping通只能证明网络层是通的;视频会议包走IP+UDP协议,UDP通才能说明传输层是通的,端口与端口间可达。 6s内根据最大和最小包seq
TE10打不开输入激活码的页面,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 请确认会议硬终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPC500,若不是推荐版本,请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 检查“WeLink会议管理平台”中硬终端SN序列号是否填写错误。 父主题:
轻应用或H5应用调用接口时,返回501错误,并提示“第三方接口无权限”? 为保证数据安全,WeLink的接口被调用时,会校验access_token对应的应用是否已经申请了该接口的调用权限。如果没有申请该接口的调用权限时,将返回该错误。 您可在“开发者后台 > 应用开发 > 接口
邮件 管理员如何在后台删除邮箱域名? 修改exchange online认证方式为新式认证的AAD管理台设置
如何安装WPS查看邮件附件? Android手机:首次在邮件中打开附件时,系统将提示需要下载WPS,根据提示下载并安装WPS后,即可查看或编辑附件。 iOS手机:可直接查看附件,如需编辑附件,请根据系统提示下载并安装WPS。 您也可以在手机应用市场中搜索并下载WPS,安装完成后重新进入邮件查看或编辑附件。
开启了云审计服务后,系统开始记录圆桌的操作。您可以在云审计服务控制台查看最近7天的操作记录,具体操作指导请参见查看审计事件。 日志 圆桌记录了所有域名(包括已删除域名,如果客户开通了企业项目,则已删除域名不支持此功能)被网络用户访问的详细日志,客户可以下载最近30天内指定时间段的日志,也可以通过日志合并工具合并下载
常见问题 WeLink管理后台,显示/提示我的账号有效期至2020年6月1日?怎么办? 2020年6月1号之后,我们的资源被回收,但是企业的云空间资源已经超过50G,那么超出部分的云空间资料是否会被删除? 2020年6月1号之后,如果我还想要申请扩容更多的WeLink资源(比如1
下载安装 打开手机“应用商店”,搜索“WeLink”,按照页面提示安装应用程序。 父主题: 快速入门
如何判断华为企业智慧屏使用WeLink会议还是使用华为云会议? 硬件外观无差别,判断方式:点开投屏界面如果提示下载WeLink投屏,则可判定企业智慧屏使用WeLink会议;如果提示下载华为云会议投屏,则可判定企业智慧屏使用华为云会议。 父主题: 售后
历史口令禁止重复数(条):用户修改口令时不能和历史前N个口令重复,最大为5。 口令最长有效期(天):修改口令的最长有效期,如果超过最长有效期未修改密码,将提示登录失败,会自动跳转到密码修改页。配置以天为单位,最短10天,-1为不限制。 口令最短有效期(天):修改口令的最短有效期,如果距离上次修改口令时间
如何修改邮箱密码? 您可以登录企业邮箱web端修改密码,或者联系企业邮箱管理员处理。 父主题: 邮件
草稿态应用:更新上架信息,单击“确定上架”。 支持添加新事件流和看板模板,也支持更改已有事件流和看板模板。 已驳回应用:更新上架信息,单击“确定上架”。 支持添加新事件流和管看板模板,也支持更改已有事件流和看板模板。 父主题: 圆桌应用
为了保障会议的安全性,Web端会控中提供锁定会议的功能,会议被锁定后,硬终端和软终端均无法主动入会,通过会议ID+来宾密码或会议日程都无法入会(软终端会提示“入会失败”,硬终端会提示“呼叫被拒绝”),只能由主持人邀请入会。 父主题: 会议管理
点击“创建”,关闭“创建We码应用”页面,弹窗显示上传提示框,等待创建安装完成。单击“确定”可关闭提示框。 根据【应用名称】【应用英文名称】【应用图标】三个必填字段,在目标租户新建We码应用。 点击“创建”按钮,若租户平台存在同名We码应用,则弹出提示“存在同名We码应用,请重新命名”,修改应用名称后再次点击“创建”。
为了保障会议的安全性,WeLink会议提供锁定会议的功能,会议被锁定后,硬终端和软终端均无法主动入会,通过会议ID+来宾密码或会议日程都无法入会(软终端会提示“入会失败”,硬终端会提示“呼叫被拒绝”),只能由主持人邀请入会。 父主题: 会议