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按照是否独占云服务资源，应用分为两种类型：共享域名和独立域名。 共享域名应用：不同客户使用相同的网站域名登录。一般而言，软件即服务SaaS应用，不同企业均共享统一的云基础设施环境，使用共享域名的情况居多。 独立域名应用：不同客户使用不同的网站域名登录。一般而言，每个企业独立一套部署环境
提示账号或密码错误？ 问题描述 在用户登录界面，进行账号密码登录时提示登录账号、企业ID或密码不正确，请重新输入。如图1所示。 图1 账号或密码错误 可能原因 您输入的账号、企业ID或者个人密码错误。 处理办法 请重新填写正确的账号与密码，如您忘记密码可进行重置，重置密码请联系企
通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或者未设置密码时，只可通过手机验证码的方式登录，登录后请根据弹窗提示前往设置密码，如图2所示。设置密码后，下次才可使用账号密码登录。如需修改密码，请参见设置/修改密码。 图2 设置密码 父主题： 普通用户指南（web）
用户登录为何提示账号无法使用？ 问题描述 在用户登录界面进行登录时，系统提示账号无法使用。 可能原因 您的账号已被企业管理员禁用。 您的账号由于密码连续输入错误，被冻结。 处理办法 账号禁用：请联系企业管理员咨询禁用原因并启用账号，启用账号步骤如下。 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理
工作台web门户及使用应用。 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录，详情请参考步骤二：配置企业通讯录。 操作步骤 用户获取“用户访问域名”，域名在管理员添加用户时，会通过短信或邮件的形式告知用户，添加用户详情请参考添加企业成员。或您可以直接登录开天工作台用户工作台。 登录方式有
输入单位添加的用户名密码登录后，为何提示请输入企业简称？ 问题描述 输入单位添加的用户名后密码登录，提示请输入企业简称，如图1所示。 图1 错误提示 可能原因 您未正确输入用户账号。 处理办法 用户的前台登录账号格式为“企业管理员设置的登录账号@企业简称”，例如user@huawei。登录前请确认账号正确性。
发布商品的时候选择了应用但是为何提示SaaS商品没调测全？ 处理步骤 根据提示到调测页面再次调测十个接口，商品和Kit的接口生产地址需要一致。 因当前创建凭证的时候只校验了五个Kit接口，需要再查下商品接口是否都已调测成功。 检查发布的商品是包周期、按次、还是包周期和按次两者都有
用户登录后为何提示单位尚未配置统一门户，请联系管理员配置或启用统一门户？ 登录管理后台，门户配置，门户站最右侧操作栏单击“设置权限”，给该用户配置权限。如图1所示。 图1 设置权限 父主题： 门户配置
点的布局进行更改。首页由企业管理员根据已有模板进行复制更改或者新建。 统一账号 企业管理员自注册：企业管理员账号拥有对企业所有组织结构和用户、应用、管理门户菜单的管理权限。 账号管理：自动为用户添加应用账号，提供账号的注册、密码重置、禁用等功能。 账号首登密码强制修改：支持判断是
为何获取token失败？ 处理步骤 检查token的域名（domain_name）和clientId、clientSecret是否为动态查询获取，不能直接配置固定值。 检查clientSecret是否为解密后传过来，参数需要转为明文。 父主题： 开发相关
伙伴为何接收不到数据请求？ 处理步骤 检查生产地址，https协议的端口号只能是443；不支持ip地址，需要域名格式。 检查伙伴是否有防火墙拦截。 检查伙伴接收数据的url地址。Kit的接口MIW对url地址做了后台拼接子路径。 父主题： 开发相关
通用信息 配置项 配置说明 应用名称 应用的名称。该配置项不可修改。 应用架构 影响身份认证开发中使用的协议类型。该配置项不可修改。 认证集成协议 单点登录使用的认证协议，影响身份认证开发中使用的协议类型。该配置项不可修改。 选择企业 表示账号名、账号ID或项目ID。该配置项需设置。
部门”，修改部门名称和上级部门；修改完成后单击右上方的“部门详情”查看修改后的部门信息。 预期结果：部门信息修改成功。 4、企业管理员打开用户工作台单点登录应用，在应用界面打开应用的组织管理，查看修改后的组织信息并核对其信息和MIW的信息是否一致。 预期结果：应用同步修改部门信息且部门信息与MIW部门信息一致。
部门”，修改部门名称和上级部门；修改完成后单击右上方的“部门详情”查看修改后的部门信息。 预期结果：部门信息修改成功。 4、企业管理员打开用户工作台单点登录应用，在应用界面打开应用的组织管理，查看修改后的组织信息并核对其信息和MIW的信息是否一致。 预期结果：应用同步修改部门信息且部门信息与MIW部门信息一致。
通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或者未设置密码时，只可通过手机验证码的方式登录，登录后请根据弹窗提示前往设置密码，如图2所示。如需修改密码，请参见设置/修改密码。 图2 设置密码 忘记密码 用户在账号密码登录页面，单击“忘记密码”，输入绑定的手机号，进行密码重置，如图3所示。
需要租户管理员进行手动授权。此处以修改预装/订阅应用的可见范围为例，指导您如何修改可见范围。 在开天工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在应用管理页面，单击左侧“单位应用管理”。 在单位应用管理页面，找到需要修改的应用，单击“配置”列“查看”，进入应用基础信息界面。
在“单位应用管理”页面，找到需要修改的应用，单击“配置”列“查看”，进入应用基础信息页面。 在左侧导航栏选择“用户授权”，右上角单击“用户授权”，可在弹窗中选择应用可见范围，如图1所示。 图1 可见范围 选择完成后，单击“确定”，在确认更改可见范围弹窗中再次单击“确定”即可生效。 更改后，用户相关数
在卖家中心搭建了应用接入调试界面。服务商可以在此页面调试接口的正确性，接口调试方法请参见《云商店 接入指南》的接口调试。 提供生产接口消息提示功能，记录华为云云商店调用接口成功和失败情况。 父主题： 对接和调试License接口
“编辑企业简称”页面，强制要求管理员修改企业简称，不修改无法进行其他操作，如图1所示。 图1 管理员-修改企业简称 当未设置企业简称时，普通用户在登录时会弹出如图2的提示页面，请单击“退出登录”并联系管理员设置企业简称。 图2 普通用户-修改企业简称 父主题： 企业管理
单击“设置密码”，输入密码，单击“完成”。如图2所示。 图2 设置密码 若您需要修改密码，请参考以下步骤。 在消息模块，单击头像进入“个人中心”。 在个人中心，单击“系统设置>账号与安全”。 单击“修改密码”，输入原密码与新密码，单击“确认修改”。如图3所示。 图3 修改密码 我的收藏 在主页面内左上角单击头像，单
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