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现象描述 系统提示无法下载脚本或使用Linux系统方式二安装Agent时失败。 可能原因 原因1：DNS无法正常解析OBS的域名。 原因2：目标云服务器openssl版本过低。 原因1解决方法 原因1：DNS无法正常解析obs.myhuaweicloud.com安装域名。 需要手动
更改云服务器备份存储库规格 云服务器备份的备份存储库分为两种规格，分别为服务器备份和数据库备份。 服务器备份：仅用于存放普通备份。 数据库备份：仅存放含有数据库的服务器产生的备份。 如果您需要备份含有数据库的服务器，需要将目标存储库的规格由服务器备份变更为数据库备份。变更规格的具体操作，请参见本节内容。
CBR 备份失败 紧急 创建备份失败 尝试手动创建备份或者联系客服 可能造成数据丢失 恢复失败 紧急 使用备份恢复资源失败 尝试使用其他备份恢复或者联系客服 可能造成数据丢失 备份删除失败 紧急 备份删除失败 稍后重试删除或者联系客服 可能造成计费异常 存储库删除失败 紧急 储存库删除失败
单击备份名称旁边的，修改备份名称。 图1 修改备份名称 备份名称可以重名。 自动备份名称中的autobk_是系统为了方便用户辨认自动备份而使用的备份名称前缀，修改名称不会影响系统对自动备份和手动备份的区分，但是为了方便辨别，建议保留autobk_的前缀。 如果已修改备份名称并且删除备
”，在服务器界面选择目标服务器。进入目标服务器详情。 选择“安全组”页签，选择目标安全组，弹性云服务器界面单击列表右侧“更改安全组规则”。裸金属服务器单击“更改安全组”，在弹出框中单击“管理安全组”。 在安全组界面，选择“入方向规则”页签，单击“添加规则”，弹出“添加入方向规则”
导入eBackup镜像模板时提示文件非法 现象描述 在本地安装eBackup，导入eBackup镜像模板时，提示如下信息：the following manifest file entry (line 1) is invalid: sha256 vmdk 可能原因 该VMware虚拟机不支持sha256加密。
如果仍未解决，请提交工单进行技术咨询。 否 => 确认是否已完成配置公网网络。 是 => 参考怎样测试域名解析是否生效？，确认是否已完成域名解析。 是 => 如果仍未解决，请提交工单进行技术咨询。 否 => 需要修改配置文件“/etc/resolv.conf”配置正确的用户DNS，执行vi /etc/resolv
为什么云备份创建策略时提示用户权限不足？ 如果用户账户存在欠费或无余额的情况，则无法进行创建策略、添加标签等操作。 用户在使用云服务时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响云备份资源的正常运行，请及时充值。 充值详细操作请参见账户充值,，更多欠费说明请参见欠费说明。
查询租户信息 功能介绍 由控制台调用的内部接口，用于仅在查询共享备份时获取源project_id的域名信息，目前仅能查询当前账号下的项目信息。 URI GET /v3/domain/{source_project_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 source_project_id
为什么云备份创建策略时提示用户权限不足？ 如果用户账户存在欠费或无余额的情况，则无法进行创建策略、添加标签等操作。 用户在使用云服务时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响云备份资源的正常运行，请及时充值。 充值详细操作请参见账户充值,，更多欠费说明请参见欠费说明。
eBackup服务器的备份存储网络平面可以正常访问备份存储库的域名（obs.regionid.myhuaweicloud.com）。 用户需要提前对混合云备份存储库进行规划。 操作步骤 在导航栏上选择“ > 存储单元”。 单击“创建”。 图1 创建存储单元 请根据界面提示设置存储单元基本信息。 系统管理数据
安装失败，提示“Could not resolve host” 问题现象： 安装客户端时失败，提示“Could not resolve host”。 图1 安装失败，提示“Could not resolve host” 可能原因： 本地的DNS服务器不能解析华为云的公网域名。 解决方案：
原因提示为：Write data to backup storage failed. 解决方法请参考eBackup虚拟机上传网速过低。 eBackup访问虚拟机时，配置的域名无法解析，导致创建快照失败 在eBackup的host文件中配置能够解析虚拟机vCenter的域名。 eBackup虚拟机上传网速过低
购买云服务器备份存储库资源提示资源售罄怎么办？ 每个区域有多个可用区，如果当前可用区资源售罄，建议您更换其他可用区购买或迁移服务器的可用区；如果您只需要为云上服务器和本地文件目录进行备份，您也可以使用文件备份。 父主题： 其他类
的密钥。安全接入键和接入键标识一一对应。 - 路径 访问S3存储的路径。 IPV4的路径格式：IP或域名:/桶名 其中，“IP”和“域名”分别为对象存储服务系统的服务IP地址和域名。桶名长度范围是3到255位，由字母、数字和特殊字符组成，特殊字符包括.-_ 。 标识符 存放管理数
系统时间 eBackup服务器（包括备份服务器和所有备份代理）的系统时间。 系统时区 如果对服务器的系统时区进行过修改且修改为eBackup不支持的系统时区，界面系统时区将显示为空。此时用户必须重新配置系统时区，以确保eBackup备份管理系统的正常运行。 NTP服务状态 当需要使
描述长度小于等于255个字符。 目标区域 选择备份数据需要复制到的目标区域。 只有具备复制能力的区域才会在目标区域中展示。 如果所选区域只有一个项目，则直接选择区域名称即可。 如果所选区域有多个项目，默认选择该区域下的主项目，也可以根据需要选择其他项目。 目标存储库 需要选择在目标区域的复制存储库。 支
保留策略修改后为什么没有生效？ 修改保留策略有以下几种场景： 按数量保留仍修改为按数量保留 新策略对原策略产生的备份同样会生效。无论自动备份还是手动备份，备份完成后，都会校验保留规则，匹配最新的规则。 例如：某用户在星期一上午10:00设置策略A的备份时间为每天凌晨02:00，保
更新备份 功能介绍 根据备份id更改备份 URI PUT /v3/{project_id}/backups/{backup_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 backup_id 是 String 备份ID project_id 是 String 项目ID 请求参数
内网访问云备份，从而实现VMware备份上云。您需要访问云备份的网关时，只需将节点IP和云备份的域名配置在eBackup的hosts文件中，VPC终端节点会在请求时自动解析CBR域名，转到对应的IP上，实现云上云下的网络通信。VPC终端节点详细介绍请参考什么是VPC终端节点。 通过配置外网IP的网络平面通信
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