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硬终端激活时，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com，看是否能ping通。 如果不能ping通，则可能是域名解析失败或终端网络
IdeaHub2.0 SmartRooms内置域名及IP地址说明 公网域名或IP地址 访问协议 地址说明 地址作用 meeting.huaweicloud.com https 华为云会议服务中国站地址 华为云会议的SmartRooms激活地址 第三方共享信息清单地址 隐私策略地址
打开录播文件，为什么提示“视频已经被删除”？ 会议结束后，录播的文件需要解析转码，时间大概和录制的时长相等。请稍后再尝试。 父主题： 会议录制
ACS已连接，SIP提示：对不起，暂时无法提供服务？ TE10/20 浏览器登录终端Web界面。 在“系统配置-网络-服务器设置”中，云服务的“云平台类型”选择成“手动”，检查SIP信息是否完成。 如果完成，将SIP的“注册服务器”改成“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存，查看系统状态是否正常。
CloudLink Board 系统状态正常，但创建会议时，提示“注册密码认证失败”？ 可以从以下几个方面排查： DNS未配置，需要配置下DNS，如果客户没有指定的DNS，可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。 版本问题，请升级到20.0.1.SPC4版本。
CloudLink Board 正常激活后，创建会议提示“呼集失败”？ 原因为DNS未配置，需要配置DNS，如果客户没有指定的DNS，可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。 父主题： 硬终端配置故障
客户端登录提示失败？ 请确认使用会议账号登录，而不是华为云官网的注册账号。如何创建会议账号 客户端是否是华为云官网或应用商城中下载的最新版本。【华为云会议】官网下载 请确认当前网络是否能直接访问网址https://meeting.huaweicloud.com/。如无法访问，请更换客户端网络环境。
获取错误提示 该接口用于获取错误提示。 注意事项 无 方法定义 String getErrorMessage(int errCode); 示例代码 public static void showToast(String apiName, int retCode, String desc)
获取错误提示 GetErrorMessage 接口描述 该接口用于获取错误提示。 注意事项 该接口为同步接口，返回值代表接口是否调用成功。 方法定义 1 HWM_SDK_AGENT_API hwmsdk::HwmErrCode GetErrorMessage(int errorCode
ToastInfo 提示信息 onShowToastResult Y (ret: SDKERR, reason: string) => void 显示提示信息回调 表2 ToastInfo 参数名称 是否必选 参数类型 参数说明 content Y string 提示内容 duration
描述 toastInfo 是 HwmToastInfo toast提示信息。 表2 结构体HwmToastInfo参数说明 参数 类型 描述 content char[] 提示内容。 duration int 提示持续时间（单位：秒）。 表3 返回值 类型 描述 HwmErrCode
获取错误提示 接口功能 获取错误提示 函数原型 getErrorMessage(errorCode: number): ErrorMessageInfo 请求参数 表1 入参说明 参数名称 是否必选 参数类型 参数说明 errorCode Y number 错误码 errorMessageInfo
获取错误提示 getErrorMessage 接口描述 该接口可根据错误码获取错误提示。 方法定义 1 - (NSString *)getErrorMessage:(NSUInteger)code; 参数描述 表1 参数说明 参数 类型 描述 code NSUInteger 错误码。
获取错误提示 getErrorMessage 接口描述 该接口用于获取错误提示。 注意事项 该接口为同步接口，返回值代表接口是否调用成功。 方法定义 1 - (NSString *)getErrorMessage:(NSUInteger)code; 参数描述 表1 参数说明 参数
HWMUISDKToastInfoModel 提示信息 表2 结构体HWMUISDKToastInfoModel 参数说明 参数 类型 描述 content NSString * 提示内容。 duration NSInteger 提示持续时间（单位：秒）。 返回值 无 示例代码 1 2 3 4 5
TE40设备开会提示“不在线，请稍后再拨”是什么原因？ 检查该设备网络连接是否正常。 检查该设备是否已激活。如果未激活，可参考硬件终端管理对设备进行重新激活。 查看该设备的系统状态，正常的系统状态应该是ACS已连接，SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？。
禁用提示音 接口功能 该接口用于禁用提示音。 函数原型 disableVoicePrompts(voicePromptsInfo: VoicePromptsInfo, onDisableVoicePromptsResult?: (ret: SDKERR, reason: string)
禁用提示音 disableVoicePrompts: 接口描述 禁用会议提示音。 注意事项 该接口非必需调用，若不设置，则使用默认模式，不禁用会议提示音。 返回值只代表接口是否调用成功。 方法定义 1 - (HWMSDKERR)disableVoicePrompts:(HWMSDKVoicePromptsModel
禁用提示音 DisableVoicePrompts 接口描述 禁用提示音。 注意事项 该接口非必需调用，如不调用，则默认播放会中提示音。 该接口为异步接口，返回值只代表接口是否调用成功，实际业务处理结果在对应的回调函数中返回。 方法定义 1 HWM_SDK_AGENT_API hwmsdk::HwmErrCode
禁用提示音 DisableVoicePrompts 接口描述 禁用提示音。 注意事项 该接口非必需调用，如不调用，则默认播放会中提示音。 该接口为同步接口，返回值以错误码形式返回 方法定义 1 SDKERR disableVoicePrompts(VoicePrompts voicePrompts);
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