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《xxx项目资源发放与环境配置报告》 表2 自研组件专项服务 流程 流程说明 完工标准 需求调研 调研客户自研组件专项诉求 - 项目实施 按计划,分步骤实施自研组件专项操作 - 客户验收 准备自研组件专项服务结项相关文档 《自研组件专项服务验收报告》 表3 应用迁移服务 流程 流程说明 完工标准 需求调研 调研客户应用迁移诉求
交付设计 交付形式 线下服务 参培人数 20人以内 交付地点 客户所在地(场地需具备电脑、网络等基础条件) 交付流程 表2 鲲鹏高级技术专家讲师服务流程说明 交付流程 工作内容 需求提交 客户提出服务请求。 需求评审 评审服务需求。 安排专家 安排鲲鹏领域专家。 支撑准备 根据需求准备宣讲、培训材料。
表2 服务交付说明 交付要素 交付设计 交付形式 线下面授培训 参培人数 开发者沙龙100人左右 培训地点 客户所在地 交付流程 表3 服务交付流程 流程 流程说明 完成标准 确认培训需求 与客户确认培训时间、地点、参培人数,沟通澄清通过培训想要达到的目标、客户主要感兴趣的内容。 《培训需求确认表》
在产品管理、研发过程、发布等方面的瓶颈和突破点,找到企业软件研发流程中的问题点和对应的突破口,并给出优化建议。 研发能力规划:基于企业应用开发咨询的结果,依托华为30年的研发管理经验,提供研发管理架构规划、结构化流程设计、技术创新体系规划等服务,以“转型评估,规划设计,标准规范”
和集成的效率。 成熟的搬迁能力:为客户提供规范的迁移流程,完整的风险控制方案,提供标准化迁移方法论、模板、迁移实施指导以及数据验证指导。以最短的时间成本达到高效的数据迁移,对客户应用的影响降到最低。 专业的数仓专家:在搬迁全流程中提供支撑保障。包括架构的优化设计,搬迁方案的设计,并行双跑阶段的整体调优,割接后的重保。
测试团队组织设计指导 结合企业测试团队现状,协助客户搭建质量测试团队,输出《测试团队建设指导》。 测试流程规范设计指导 结合企业测试能力现状,协助客户制定端到端测试流程规范,输出《测试流程规范》。 测试自动化工厂平台赋能指导 对测试自动化工厂的测试整体理念、测试计划、测试场景设计、功能
专家评估结论输出 提供《评估报告》 服务流程 企业版业务流程 企业版是华为与权威的第三方机构合作提供的专业的安全专家人工服务并提供专业的检测报告。 企业版业务流程如图1所示。各步骤说明如表5所示。 图1 企业版业务流程图 表5 企业版业务流程说明 步骤 流程操作 说明 1 购买企业版 在购买时,您需要选择购买资源数量。
行业AI上云与实施专业服务优势 优势项 优势介绍 专业的解决方案 端到端完成交付,提供标准的交付流程:当需求确认、设备、环境等基础条件具备后,即可进行平台和算法部署工作,并根据算法运行实际情况进行迭代。 丰富的行业经验 1000+行业领域案例,覆盖政府、互联网、金融、大企业、自动
组织架构设计:基于企业战略和业务目标,设计可承载业务场景规划的企业组织结构,明确组织、角色、职责、权限和协作方式。 业务流程设计:梳理现有业务流程,结合业务目标和业务场景规划,对现有业务流程进行流程重构或优化,支撑企业组织架构高效运转。 数据使能信息架构设计 数据使能信息架构设计,以结构化的方式描述
应企业要求超出正常工作日和工作时间的相关工作(注:涉及加班工资和补助) 外购件产品 服务区域 中国 服务流程 应用现代化服务流程: 服务阶段 服务说明 1、项目启动(开工会) 与企业项目负责人(团队)进行沟通,识别需求、建立预期目标、明确流程、内容、交付物对齐、识别干系人、制定工作计划。企业组织研发骨干参与项目,明确项目背景、意义、重要性
办公,提供现场服务不超过2次,现场服务总时长不超过6个工作日。 服务SLA 在服务期内向客户提供5*8小时服务支持。 交付流程 表3 服务交付流程 交付流程 工作内容 需求提交 客户提出服务请求 需求评审 评审服务需求 安排专家 安排鲲鹏领域专家 开发支撑 专家支撑客户完成课程开发
不包含《华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务产品介绍》中定义服务外的范围。 服务区域 中国大陆。 服务流程 暂无单独的服务流程,客户需配套华为云SparkPack解决方案使用,服务流程与之一致。 序号 服务流程 工作内容 1 项目小组成立 与客户确认项目团队组织架构(项目经理、关键用户、最终用户、行业专家)
IoT联接管理平台介绍 介绍IoT联接管理平台的由来,以及OceanConnect产品 OceanConnect业务流程 介绍OceanConnect业务流程,车联网典型业务流程 物联网操作系统介绍 介绍物联网操作系统的由来和Huawei LiteOS Huawei LiteOS基础架构
据规范和标准为驱动,规划构建出职责清晰、流程规范、模式合理的管理体系。 数据管理体系缺失,数据质量参差不齐 企业中数据在创建、维护及应用过程中的规则及质量要求难以保证,通过数据管理体系设计,建立数据管理组织架构、数据架构、数据应用管理流程体系设计,以支撑内部数据管理效率的提升。 数据安全机制缺失,平台支撑不足
系统可靠性、可用性的目的。 灾备演练总结:针对整个演练过程进行回顾总结,识别其中的改进内容,包括技术手册、操作流程等技术部分以及决策组织架构、应急流程、事件评估和宣告流程等非技术部分,提高客户灾难应急能力和响应能力。 现场保障:提供专职灾备技术专家客户现场保障重大会议、活动等顺利进行。
提供训练营课程设计、开发及讲师 (规格:每班50人以内/5天) 服务SLA 在服务期内向客户提供5*8小时服务支持。 服务流程 表1 鲲鹏人才培养方案咨询与设计 流程 流程说明 完成标准 需求调研 接到需求后与客户负责人进行需求调研,以鲲鹏人才培养方案框架为基础,结合客户需求调研分析。 提供《鲲鹏人才培养方案》
工业软件工程创新中心咨询服务下单后服务多久可以完成? 工业软件工程创新中心咨询服务下单后,建议尽快启动项目,项目启动后,按照购买服务的内容倒排工作计划,交付工作按照交付计划兑现。 父主题: 关于服务交付
本章节为您介绍对用户授权的方法,操作流程如图1所示。 前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的专业服务权限,并结合实际需求进行选择,专业服务支持的系统权限,请参见:专业服务系统策略。如您需要对除专业服务之外的其它服务授权,IAM支持服务的所有权限请参见权限策略。 示例流程 图1 给用户授予专业服务权限流程
客户业务逻辑代码开发和改造。 外购件产品的规划与供应,如DataArts,Migration。 服务流程 数据仓库咨询与规划服务流程: 业务流程 工作内容 提交服务申请 第N日 依据相关流程提交服务申请。 需求沟通确认 第N+3日 调研客户业务场景和技术现状,确认客户数仓相关需求。 服务订单确认
应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作(注:涉及加班工资和补助)。 外购件产品。 服务流程 大数据优化与提升服务根据内容差异分为诊断规范级、诊断集成级、诊断融合级、设计规范级、设计融合级五类,具体流程及内容如下: 诊断规范级: 业务流程 工作内容 项目启动 项目团队组建 针对项目内容对客户进行宣贯讲解