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录音功能是单独收费吗?还是功能免费存储收费? - 隐私保护通话 PrivateNumber
录音功能是单独收费吗?还是功能免费存储收费? 隐私保护通话业务中,通话服务费包含了录音费用,录音功能和存储都不单独收费。点击查看价格详情 父主题: 费用相关
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如何绑定/解绑隐私号码?可以在控制台(console)操作吗? - 隐私保护通话 PrivateNumber
点击“解绑”进行解绑操作)。 控制台号码管理仅支持AX、AXB和AXE模式应用的号码绑定详情查询和绑定/解绑操作。 父主题: 绑定&解绑问题
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是否有倒计时多久的提示音,能自定义素材吗? - 隐私保护通话 PrivateNumber
数携带您自定义的最后一分钟提示音文件名。设置成功后,在使用X号码进行呼叫的通话还剩一分钟时会播放您上传的最后一分钟提示音。 父主题: 放音问题
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申请隐私号码时未选择开通短信,后续需要怎么开通短信服务? - 隐私保护通话 PrivateNumber
改短信能力”开通隐私号码的短信功能。 隐私保护通话AX,X和AXB模式支持短信功能,AXE和AXYB模式暂不支持短信功能。 父主题: 短信问题
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XX城市是否能申请号码(如何查看本地号码资源)? - 隐私保护通话 PrivateNumber
存号码不能满足要求,请选择“否”,可看到所有能申请号码的城市。 库存号码和非库存号码价格一致,号码资费请查看价格说明。 父主题: 号码相关问题
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隐私保护通话有海外号码吗?能拨打国外号码吗? - 隐私保护通话 PrivateNumber
隐私保护通话没有海外号码,点击查看隐私号码申请权限的城市信息。 申请的隐私号码只支持在中国大陆使用,不支持与中国香港、中国澳门、中国台湾及海外的号码互拨。 父主题: 号码相关问题
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隐私保护通话 PrivateNumber - 隐私保护通话 PrivateNumber
用隐私号码呼叫时对外显示什么号码?可以设置为A号码吗?如何设置? 用隐私号码呼叫时对外显示什么号码?可以设置为A号码吗?如何设置? 使用隐私号码呼叫时,被叫终端显示X号码或者真实主叫号码(手机号码格式),不支持显示95号码格式。 AX模式: A通过X呼叫B时(通过AX模式设置临时
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调用接口时遇到“1010040:The app - 隐私保护通话 PrivateNumber
所属的应用模式不一致。如添加应用时选择的AXB模式的应用,调用接口时只能调用AXB模式的接口,不能调用其他模式的接口。 父主题: 典型调测问题
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购买的隐私号码不能打电话也不能发短信是怎么回事? - 隐私保护通话 PrivateNumber
购买的隐私号码不能打电话也不能发短信是怎么回事? 出现该问题可能有以下原因: 账号欠费。请登录华为云费用中心查看是否欠费,欠费会导致隐私号码不能使用。 业务被关停,账户被冻结。基于运营商的管理要求和安全管控目的,要求您的号码月投诉率低于0.05%,如投诉率超标,华为有权关停您的业
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隐私号码绑定关系是否支持自动解绑,自动解绑如何设置? - 隐私保护通话 PrivateNumber
登录控制台号码管理设置绑定关系时设置绑定关系“失效时间”。 AX模式和X模式不支持设置失效时间。 AXYB模式暂不支持在控制台设置绑定关系。 父主题: 绑定&解绑问题
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隐私保护通话有通话时间限制吗?怎么设置自动挂机时间(maxDuration)? - 隐私保护通话 PrivateNumber
AXB、AX和X模式支持设置通话时长,AXE模式和AXYB模式不支持设置通话时长。 若需设置通话剩余最后一分钟时的提示音,请参考如何使用自定义放音文件?。 父主题: 呼叫相关问题
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AXE模式输入分机号后提示“业务异常,通话即将挂断,请稍后重试”? - 隐私保护通话 PrivateNumber
如果是拨打X号码的呼叫过程中提示“业务异常,通话即将挂断,请稍后重试”,请确认该X号码所属的应用的状态是否正常。应用状态可在控制台“应用管理”界面查看。 父主题: 呼叫相关问题
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调用获取录音文件下载地址接口无法正常接收平台响应如何处理? - 隐私保护通话 PrivateNumber
on头域中获取到录音文件的下载地址。 若connection设置为支持重定向,则重定向后平台返回的是录音文件的数据流。 父主题: 典型调测问题
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隐私号码怎么查看已绑定多少用户号码?还能绑定多少号码? - 隐私保护通话 PrivateNumber
只有在全部应用名称场景下查询号码或者搜索AX,AXB,AXE模式下单个应用名称时,才会呈现绑定信息和绑定相关的操作。 父主题: 绑定&解绑问题
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AXB模式,同一个A号码是否能绑定多个B号码? - 隐私保护通话 PrivateNumber
同一个A号码若要绑定不同B号码,需要使用不同的X号码进行绑定。如,若已存在AXB,还需绑定A和C,需使用别的X号码,如AX1C。 父主题: 号码相关问题
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用固话拨打隐私号码打不通是什么情况?提示“The fixnum cannot be caller”? - 隐私保护通话 PrivateNumber
cannot be caller”? 因运营商管控,固话号码只能接收来自X号码(隐私号码)的呼叫,不能作为主叫呼叫X号码。 父主题: 呼叫相关问题
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新购买的隐私号码被标记为别的公司怎么办? - 隐私保护通话 PrivateNumber
新购买的隐私号码被标记为别的公司怎么办? 如果您新购买的隐私号码被标记为别的公司了,请联系华为云客服处理。 父主题: 号码相关问题
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小程序未上线,还在测试阶段,可以申请隐私号码吗? - 隐私保护通话 PrivateNumber
请按照要求填写订购号码申请,并在通话场景描述中说明小程序当前开发现状,审核人员会根据实际情况评估是否可以下发号码。 父主题: 号码相关问题
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两个用户同时拨打隐私号码,可以同时进行通话吗? - 隐私保护通话 PrivateNumber
户B拨打X号码,用户A可以接听通话,此时用户C拨打X号码,则会收到提示音,如“正在通话中,暂时无法接通,请稍后再拨。” 父主题: 呼叫相关问题
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开启了录音功能,怎么业务详单里面还是没有提供录音下载? - 隐私保护通话 PrivateNumber
用获取录音文件下载地址接口下载录音。 如果是AX模式、AXB模式、X模式和AXE模式的应用在业务详单界面没有提供录音下载,请按以下步骤排查问题: 确认录音功能已开启成功,点击查看如何开启录音功能; 确认录音文件在平台保存未超过7天(从隐私保护通话平台给客户服务器推送话单后开始计时),超过7天平台会自动删除该录音文件。