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如何修改“实名认证审核中”的信息模板? 在提交信息模板的实名认证后,发现信息填写有误,想要修改信息模板。若信息模板的“认证状态”为“实名认证审核中”,则不支持修改。 此时,您可以参考创建信息模板并实名认证(个人用户)或创建信息模板并实名认证(企业用户)重新创建一个信息模板并对其进行实名认证。
域名过户时无法接收验证码怎么办? 域名过户时“身份认证”环节的“联系电话”与登录管理控制台的帐号关联,若无法接收验证码,可以单击“修改手机号码”进行修改。 图1 身份认证 父主题: 域名过户
域名帐号间转移是否影响DNS解析? 域名账号间转移不影响域名的DNS解析。 域名账号间转移是指将域名的管理权从一个华为账号转移至另一个华为账号,不改变域名的“DNS服务器”设置以及域名的解析记录,因此,不影响域名的正常解析。 域名账号间转移后,域名的解析记录不变,仍然归属在初始账号中。
哪些后缀类型的域名支持转入华为云? 您可以在华为云价格计算器的“价格详情”页签中查看支持转入的域名后缀类型。若域名后缀类型包含在转入价格列表中,则表示支持转入华为云,否则不支持转入华为云。 图1 支持转入华为云的域名后缀类型 父主题: 域名转入/转出
域名转入时填写的承接注册服务机构是什么? 华为云的域名注册服务是与新网和西数合作,因此,域名在转入华为云时,填写的转入承接注册服务机构全称是“北京新网数码信息技术有限公司”或“成都西维数码科技有限公司”或“四川域趣网络科技有限公司”。 “四川域趣网络科技有限公司”是西数域名注册通道之一。
为什么域名转入续费时,“立即购买”按钮显示为灰色? 域名转入时,如果没有为域名设置信息模板,或者设置了未实名认证的信息模板,则会导致“立即购买”的按钮为灰色,无法操作。 因此,在域名转入前,需要先创建并实名认证信息模板,否则,会导致域名转入不成功。 父主题: 域名转入/转出
工单处理中涉及现网数据操作,是否需要获得授权? 工单处理相关操作必须得到客户授权,禁止进行超出客户审批范围的任何操作,相关操作如修改域名DNS等域名管理类、删除退费类、模版管理类操作,必须得到客户的授权,禁止进行超出客户审批范围的任何操作。在完成服务后,必须在客户的监督下对所涉及
域名转入失败或者取消,是否会退回已支付费用? 域名转入的订单支付完成后,如果域名转入失败,或者取消了域名转入操作,则会自动全额退费至原华为帐号,请及时查收。 域名转入是免费的,但根据注册局规定,转入时需在域名原期限上续费1年,因此,需支付域名续费1年的费用。 无论域名续费订单采用
为什么域名转入时只能选择已实名认证的信息模板? 域名转入时选择已实名认证的信息模板是为了保证转入后域名的使用不受影响,可以正常被访问。 域名转入是将域名从第三方服务商转入华为云进行管理。根据工信部的要求,所有域名都必须通过实名认证,否则将被注册局暂停解析。 域名转入华为云之后无法
域名注册信息(WHOIS)中注册商和域名所有者是什么关系? 域名注册信息(WHOIS)中注册商和域名所有者是不同的主体,华为云的域名注册服务与新网和西数合作,因此通过华为云注册的域名其注册商为“北京新网数码信息技术有限公司”或“成都西维数码科技有限公司”或“四川域趣网络科技有限公
实名认证证件示例(个人) 所属区域 实名认证证件类型 证件示例图样 中国大陆居民 身份证 说明: 如果注册局检测到您上传的身份证件涉及滥用等疑似问题,注册局需对您的身份进行二次核实,届时需要您将身份证正反面图片合入至一张图片中上传。请参见如何将身份证正反面图片合入至一张图片中?。 护照
为什么whois平台仍然可以查询到某些域名注册联系人信息? 当您成功注册域名后,您的域名注册信息,比如姓名、联系地址、电话等将被存储到whois数据库中,任何人都可以公开查询到这些信息,隐私无法保障。为保护域名用户的个人隐私不被公开,减少垃圾邮件和针对个人信息的窃取,根据如下组织
域名首年注册和续费价格为什么不一致? 域名首年注册的价格是由注册局统一制定的优惠价格,续费时则恢复原价,因此不一致。 同时,域名的价格是随市场波动的,所以并不是固定不变的。因此,对于需要长期使用的域名,建议您在注册域名时一次注册多年。 父主题: 域名续费和赎回
注册域名的区域与主机区域不一致可以正常解析吗? 可以正常解析。 域名注册不受区域限制,域名注册配置的是全局产品,但解决方案是由专门的区域承载,中国站域名均是在北京一区域节点开通的。在控制台中,您选择任何一个区域均可以购买或查看域名,不会因区域影响您的实际使用。 因此不管哪个区域的主机,都可以进行解析。
为什么国际域名转入前要确保域名所有者邮箱可用? 国际域名(.com/net/等)转入前需要域名所有者邮箱授权同意,您在转入前要确保域名所有者邮箱(Registrant Email)是您常用的邮箱且可以正常收信,您需要到此邮箱中确认域名要转入华为云。 父主题: 域名转入/转出
不同后缀类型域名的续费宽限期和赎回期是多久? 对于不同后缀类型的域名,其续费宽限期时长、赎回期时长存在差异,详细内容如表1和表2所示,具体价格请参考价格计算器的“价格详情”页签。 表1 域名续费和赎回时长(英文后缀) 域名后缀 续费宽限期(天) 赎回期(天) .band/.bio/
域名实名认证与信息模板实名认证有什么区别? 域名实名认证的主体是域名,信息模板实名认证的主体是信息模板,两者有以下关联: 域名后缀为“.com”、“.cn”、“.net”以及“.中国”等类型,支持关联信息模板的实名认证状态: 域名注册时选择“已实名认证”状态的信息模板,则注册完成
如何将所需证件的正反面照片合入至一张图片中? 如果注册局检测到您上传的身份证件涉及滥用等疑似问题,注册局需对您的身份进行二次核实,届时需要您将身份证正反面图片合入至一张图片中上传。可参考如下步骤将身份证正反面图片合入至一张图片中。 使用电脑自带的画图工具打开第一张身份证图片。 将
注册域名、解析域名以及网站服务器的服务商是否需要保持一致? 注册域名、解析域名以及网站部署均属于独立的操作,并无必然的联系。因此,可以选择相同的服务商,也可以选择不同的服务商。 父主题: 域名注册
名认证(企业用户)。 待信息模板实名认证审核通过后,将域名过户到该模板上。 详细内容请参见域名过户。 更多与域名信息模板实名认证相关的备案问题,请参考提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在”。 父主题: 实名认证