检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
绑定/解绑失败的原因有哪些? 调用接口绑定/解绑失败,请根据隐私保护通话平台返回的API错误码排查问题原因。常见原因有以下几点: 号码格式填写错误,请根据接口文档修改号码格式; 携带的其他参数错误:如调用绑定接口时携带了不存在的放音文件等; 设置的绑定关系已存在导致绑定失败;解绑的绑定关系已被解绑导致解绑失败;
BP账户能使用隐私保护通话服务吗? 不能。BP账户不能开通和使用隐私保护通话服务。 父主题: 账号相关问题
AXE模式,若无呼叫记录且未设置指定转接号码,A呼叫X号码时可能会提示空号。 若以上原因排除后依然提示空号,请拨打400电话联系华为云客服确认隐私号码是否有问题。 父主题: 呼叫相关问题
Hz、单声道)。 设置输出文件的路径,点击“Begin”,开始转换文件。 转换完成后,点击“OK”,去目标文件夹获取转换后的Wave文件。 父主题: 放音问题
您可以登录隐私保护通话服务控制台,点击左侧“号码管理”,将需要注销的号码退订。我们将通知运营商对这些号码进行实名注销。 父主题: 号码实名制相关问题
若您不想让A号码接收短信,可以在终端设置将短信过滤。 隐私保护通话AX,X和AXB模式支持短信功能,AXE模式暂不支持短信功能。 父主题: 短信问题
还没有号码订单,点击查看如何订购号码。 如果下载号码表一直转圈,请更换谷歌浏览器尝试。如果使用谷歌浏览器还是失败,请联系华为云客服处理。 父主题: 号码相关问题
如果在访问录音下载地址时出现安全提示,需忽略证书校验才可下载录音文件。 如果因HTTPS证书认证失败造成批量下载录音失败,请参考代码样例忽略证书信任问题。 父主题: 录音问题
还没有号码订单,点击查看如何订购号码。 如果下载号码表一直转圈,请更换谷歌浏览器尝试。如果使用谷歌浏览器还是失败,请联系华为云客服处理。 父主题: 号码相关问题
“The number is not applied for binding application.”的403响应,请从以下几个方面排查问题: 请登录华为云费用中心查看是否欠费,欠费会导致隐私号码被冻结。 若请求携带了X号码,请检查携带的X号码和携带app_key是否有绑定关系,即确认需要解除的号码是否属于该应用。
X号码转发短信给企业服务器后,企业服务器未指示转发或指示不转发,导致短信未被转发至接收方号码。 若以上原因都不符合,请拨打400电话联系华为云客服排查问题。 父主题: 短信问题
抱歉,由于运营商管控,隐私保护通话暂不支持配置显示真实主叫号码。 若您设置主显号码为真实主叫号码,呼叫可能会被运营商拦截。 父主题: 呼叫相关问题
当其他用户呼叫A号码时,首先拨打X号码,听到“请输入分机号”的提示音后再输入正确的分机号E,才能接通和X/E号码有绑定关系的A号码。 父主题: 号码相关问题
隐私号码正在通话时,若设置的绑定时长到期,当前通话可以正常进行。通话结束后,再次拨打隐私号码则无法接通原绑定用户号码。 父主题: 绑定&解绑问题
您的自定义放音文件通过审核后,在设置对应隐私号码的绑定关系时,通过通话前放音参数携带审核通过的放音文件名称。绑定成功后,您就可以在通话中使用它了。 父主题: 放音问题
示X。 隐私保护通话各模式对外显示号码及设置方法请参考用隐私号码呼叫时对外显示什么号码?可以设置为A号码吗?如何设置? 父主题: 呼叫相关问题
为什么进入号码订购的时候我的企业显示为空? 首次使用号码订购要添加企业信息,可参考如何添加企业,添加成功后申请号码时直接下拉选择即可。 父主题: 号码相关问题
不存在回呼记录,回呼时转接的指定的号码 “callbackNum” 是否需要针对该绑定关系产生的所有通话录音 “recordFlag” 父主题: 绑定&解绑问题
05%,如投诉率超标,华为有权关停您的业务。请查看您的华为云注册邮箱内是否有因投诉关停业务的通知。 被释放的隐私号码无法找回,需要重新申请隐私号码。 父主题: 账号相关问题
呼叫等待音 电话接通中,请稍后。 recordHintTone.wav 录音提示音 为了保证服务质量,您的通话将会被录音。 父主题: 放音问题