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RDP连接已断开,出现内部错误,错误代码4 问题描述 Windows操作系统云服务器在登录时会遇到“出现了内部错误”提示,无法正常连接到服务器。这种情况一般都是远程服务太忙导致。 可能原因 Remote Desktop Services服务忙碌导致的登录异常。 远程桌面登录后断开
2012系统卸载某些软件后无法进入系统桌面怎么办? 问题描述 针对Windows 2012操作系统,由于安装应用系统会用到.net framework 3.5,而2012自带的.net framework 4.5版本需要卸载,但是卸载之后可能会遇到黑屏、无法进入系统桌面的问题,只能调出任务管理器。 可能原因
本地macOS系统主机上传文件到Windows云服务器 操作场景 本节操作介绍本地macOS系统主机通过安装“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具向Windows云服务器传输文件的操作步骤。 前提条件 本地主机已安装Microsoft Remote
远程连接Linux云服务器报错:Permission denied 问题现象 远程连接Linux云服务器报错:Permission denied 图1 Permission denied 修改此问题需要重启进入救援模式,请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作,可能会导致业务中断,请谨慎操作。
TCP 25端口出方向无法访问时怎么办? 问题描述 无法使用TCP 25端口连接外部地址。例如,运行Telnet smtp.***.com 25,该命令执行失败。 问题原因 为了提升华为云IP地址发邮件的质量,基于安全考虑,TCP 25端口出方向默认被封禁,无法使用TCP 25端口连接外部地址。
安全管理 提升云服务器安全性方法概述 安全组 主机安全 云堡垒机 管理项目和企业项目 敏感操作保护
批量购买弹性云服务器时报错:请排查子网是否绑定了企业路由 问题描述 批量购买弹性云服务器失败,并提示:请排查子网是否绑定了企业路由,绑定了企业路由的子网不支持批量发放IP地址,请解绑企业路由后重试或联系客服。 如果出现上述提示,可能原因是购买弹性云服务器选择的子网绑定了企业路由。
登录Windows云服务器提示“内部错误”怎么办? 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器时,系统报错提示“内部错误”。 处理方法 在本地主机以管理员身份运行cmd。 执行netsh winsock reset 重启本地主机。 重试远程登录。 如果仍无法登录云服务
CentOS 5操作系统云服务器执行驱动安装脚本失败怎么办? 操作场景 部分CentOS 5操作系统云服务器在执行脚本安装virtio驱动之后,如果脚本无法判断驱动是否安装成功,可以参考本节的操作步骤检查云服务器驱动是否安装成功。 操作步骤 登录弹性云服务器,新建临时目录check。
弹性云服务器可以迁移到其他区域/可用区/账号吗? 云服务器创建后区域和可用区固定,不能将云服务器转移到另一个区域或可用区,也不能将云服务器转移到另一个账号。 您可以通过镜像迁移方式实现云服务器的跨账号/跨区域/跨可用区迁移。 服务器迁移的常见场景与常用的迁移方式请参考常见的服务器迁移场景。
怎样查询弹性云服务器使用的密钥对是哪个? 问题描述 如果用户创建了多个密钥对,在登录弹性云服务器时,可能会迷惑哪一个密钥对才是正确的。此时,可以通过登录管理控制台,快速查询弹性云服务器使用的密钥对信息。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 选择“计算
如何解决多网卡的Linux弹性云服务器变更规格后网卡漂移? 问题描述 绑定了多个网卡的Linux系统弹性云服务器,如果在变更规格后执行ifconfig(或ip addr)命令时出现网卡设备名称与网卡MAC地址对应不一致的情况,则表明云服务器变更规格后发生了网卡漂移。 如下图所示,变更规格前后,分别在云服务器中执行ip
启动弹性云服务器时卡在“Waiting for cloudResetPwdAgent” 问题描述 启动弹性云服务器时,系统长时间卡在“Waiting for cloudResetPwdAgent”状态,需要等待20s~30s,如图1所示。 图1 启动cloudResetPwdAgent
远程连接Windows云服务器报错:没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口,并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”,打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置
户。 使用CloudShell通过公网远程连接云服务器时,无需进行服务授权。 如果通过上述排查,仍然无法登录弹性云服务器,请记录资源信息和问题时间,然后单击提交工单,填写工单信息,获取技术支持。 父主题: 远程连接类
使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时怎么办? 问题描述 客户端连接服务端超时,无法连接到服务端。 约束与限制 该文档适用于本地主机Windows系统上的FTP服务。 可能原因 服务端防火墙或安全组拦截。 处理方法 检查服务端防火墙设置。 关闭防火墙或者添加相应规则。 父主题:
云服务器购买成功后,是否可以更换区域和可用区? 暂不支持。 请选择距离您业务最近的区域,并购买弹性云服务器。 如需更换区域或可用区可以使用镜像完成云服务器数据的跨区域/跨可用区迁移。 示例1: 区域A的云服务器ecs01需要迁移至区域B。 首先将区域A的云服务器ecs01制作整机镜像image01。
远程连接Linux云服务器报错:Access denied 问题现象 远程连接Linux云服务器报错:Access denied 可能原因 账号或密码输入错误。 SSH服务端配置了禁止root用户登录的策略。 处理方法 账号或密码输入错误。 检查输入的用户名或密码。 Linux云
弹性云服务器。 该差异的具体表现为,当您使用提供的原生接口创建云服务器时: 可以查询到云服务器挂载的系统盘信息。 云服务器的系统盘会占用云硬盘的配额。 不支持使用image过滤查询指定镜像方式创建的弹性云服务器。 指定卷创建弹性云服务器场景下,指定的卷与创建的弹性云服务器必须处于
远程登录弹性云服务器时,对浏览器版本的要求? 用户采用远程登录方式访问弹性云服务器时,使用的浏览器应满足表1。 表1 支持的浏览器版本 浏览器 版本 Google Chrome 31.0-75.0 Mozilla FireFox 27.0-62.0 Internet Explorer