-
开发票在哪个页面? - 全球SIM联接 GSL
开发票在哪个页面? 进入费用中心的发票管理页面,按照页面引导进行操作即可。如果对开发票有疑问,请联系华为云统一客服电话咨询(4000_955_988转1)。 父主题: 购买
-
如何重置网络? - 全球SIM联接 GSL
如何重置网络? 在SIM卡管理中找到目标卡片,单击右方操作列的“停机”进行停机操作,15分钟后刷新页面并单击该卡片右方操作列的“复机”,进行复机操作即可重置网络。 父主题: 物联网卡管理
-
能否购买少量物联网卡? - 全球SIM联接 GSL
能否购买少量物联网卡? 注:暂不支持免费试用。 当前支持购买10张100M/月测试卡,如有此需求请联系客户经理或线上咨询; 单卡每月流量包超过1G的支持10张购买,物流费由客户到付。 父主题: 购买
-
怎样绑定设备? - 全球SIM联接 GSL
怎样绑定设备? 物联网卡统一设置了“机卡绑定”功能,当卡首次插入设备A激活成功时,即和设备A自动绑定。 父主题: 物联网卡管理
-
各运营商支持什么网络? - 全球SIM联接 GSL
各运营商支持什么网络? 中国移动:仅支持单4G网络(2022年3月1日前发货的卡片同时支持2G/3G/4G网络)。 中国电信:仅支持单4G网络。 中国联通:同时支持3G/4G网络。 三网:仅支持单4G网络。 父主题: 使用限制
-
可以通过API进行续费吗? - 全球SIM联接 GSL
可以通过API进行续费吗? 不支持。 父主题: API接口
-
定向域名支持的协议有哪些? - 全球SIM联接 GSL
定向域名支持的协议有哪些? 目前支持的协议:http、https、tcp、udp、mqtt,如需配置其它协议,请联系华为工程师核实。 父主题: 定向
-
物联网卡能否指定号段? - 全球SIM联接 GSL
物联网卡能否指定号段? 物联网卡不支持指定号码,若有需求或疑问,请联系对应客户经理确认。 父主题: 使用限制
-
可以对接平台进行充值吗? - 全球SIM联接 GSL
可以对接平台进行充值吗? 不支持充值。 父主题: API接口
-
物联网卡什么时候开始计算费用? - 全球SIM联接 GSL
物联网卡什么时候开始计算费用? 物联网卡从激活(即开始计算卡的使用时间)开始计算费用。 实体卡在沉默期/测试期期间,系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户主动激活(插卡上电/控制台激活),或者沉默期/测试期到期卡被强制激活,系统就会开始计算卡的使用时间,有效期是购买周期(比如1年或
-
为什么SIM卡定位失败? - 全球SIM联接 GSL
为什么SIM卡定位失败? 当遇到以下原因时,会出现SIM卡定位失败情况: 设备离线导致定位失败,需设备恢复在线状态。 流控导致限流,请稍后重试。 父主题: 物联网卡管理
-
物联网卡插入设备后如何激活? - 全球SIM联接 GSL
物联网卡插入设备后如何激活? 请先确认设备是否与SIM卡所支持的网络兼容: 中国移动:仅支持单4G网络(2022年3月1日前发货的卡片同时支持2G/3G/4G网络)。 中国电信:仅支持单4G网络。 中国联通:同时支持3G/4G网络。 三网:仅支持单4G网络。 如果激活失败或无法激活,请联系华为工程师处理。
-
高风险地区详细名单 - 全球SIM联接 GSL
高风险地区详细名单 受运营商政策影响,以下标注的高风险地区,只能使用当地运营商的物联网卡。 表1 中国移动物联网卡 省份 城市 福建 龙岩、安溪、南靖 广东 茂名、饶平 广西 宾阳、陆川 海南 东方、 儋州 河北 丰宁 河南 上蔡 湖北 孝昌、仙桃 湖南 双峰 辽宁 鞍山 内蒙古
-
请问有物联网卡接口文档吗? - 全球SIM联接 GSL
请问有物联网卡接口文档吗? 请参考全球SIM联接API列表。 父主题: API接口
-
下单后什么时候发货?怎么查看物流信息? - 全球SIM联接 GSL
下单后什么时候发货?怎么查看物流信息? 付款成功后,实体卡将会在10个工作日左右发货。 若您购买的中国移动工业级物联网卡流量包规格大于100MB,则发货时间为6周左右。 请登录全球SIM联接的订单及续费管理查看物流信息,仅当订单状态为“已发货”或“已完成”时,物流信息才会展示出来。
-
全球SIM联接服务是否支持退订? - 全球SIM联接 GSL
全球SIM联接服务是否支持退订? 实体卡不支持退订。实体卡预付了一年或者三年的费用,若到期后不再使用,无需客户申请,到期后卡会自动拆机。 父主题: 使用限制
-
卡停机/停用状态,怎么复机? - 全球SIM联接 GSL
卡停机/停用状态,怎么复机? 查看停机原因 登录全球SIM联接的SIM卡管理页面,可以查看所有的SIM卡列表。查看停机的物联网卡的“SIM卡状态”列的描述信息,可查看停机原因: 已停用:此时物联网卡处于断网状态。停机原因包括以下几个: 已停用(超流量停机):单卡当月已用流量超出套餐额度则自动断网。
-
为什么物联网卡无法复机? - 全球SIM联接 GSL
为什么物联网卡无法复机? 目前复机功能仅支持在SIM卡管理页面进行主动停机的场景。其它场景处理方式请参考停机原因。 父主题: 无法使用/停机/复机
-
物联网卡是否支持通用流量? - 全球SIM联接 GSL
物联网卡是否支持通用流量? 支持。物联网卡流量包规格≤100M并且不组流量池的默认为通用流量。 父主题: 物联网卡管理
-
可以使用IAM子账号购买物联网流量吗? - 全球SIM联接 GSL
可以使用IAM子账号购买物联网流量吗? 可以。但需要确保使用的IAM子账号已添加GSL FullAccess权限,且由于订单的创建、支付、查看等需要费用中心(BSS)服务的授权,因此您还需要确保此账号已添加BSS服务相关的系统权限。若没有相关权限请联系主账号管理员添加。 父主题: