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管理检测与响应审核体检报告的什么内容? 审核体检报告是否满足此次服务的交付标准。 管理检测与响应团队对权威的第三方机构提供的体检报告的测试覆盖范围进行审核,确认测试范围是否满足对应的体检服务的交付标准。 父主题: 关于服务咨询
华为云Workspace咨询规划服务在交付中还可以申请退款吗? 本服务交付中及服务后不支持退款。 父主题: 关于服务交付
管理检测与响应提供几种服务项目? 管理检测与响应提供以下5种服务版本: 企业版 等保建设助手 专项版 密评建设助手 父主题: 关于服务咨询
华为云CDN运维管理服务怎么收费的? 华为云CDN运维管理服务除CDN中国大陆合作运维支撑服务、CDN海外合作运维支撑服务外属于一次性计费产品,根据购买的数量计费,CDN中国大陆合作运维支撑服务、CDN海外合作运维支撑服务属于包月计费产品,根据购买的包月产品个数计费。 父主题: 关于服务购买
产品范围:物联网云服务。 运维与管理服务:对告警进行处理、故障定位定界及修复、配置/补丁/升级等相关的变更,日常系统监控、巡检等。 服务接口:作为客户单点沟通接口,受理客户投诉、建议及问题咨询,基于流程对故障、变更、问题等进行跟踪闭环,对简单问题进行解答等。 服务不覆盖范围 华为运维与管理服务工程师只
什么是华为云DevSecOps运维与管理服务? 基于华为云DevSecOps理念,针对客户对DevSecOps相关产品的需求,提供CodeArts、ServiceStage、CSE等服务的技术支持及运维管理相关的服务,以提升企业软件交付能力,助力研发效能提升,使能企业数字化转型。
管理检测与响应如何对用户站点进行认证? 您可以在成功购买标准版管理检测与响应后申请交付补全的服务单信息,管理检测与响应将对站点的归属权进行认证。 以网站安全体检为例,认证站点的操作步骤如下: 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后,单击,选择“安全与合规 > 管理检测与响应服务”。
华为云DevSecOps运维与管理服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 运维与管理
华为云Workspace咨询规划服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题: 咨询与规划
收交付文件。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助技术支持服务人员。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收ROMA Connect技术支持服务提供的服务; 客户必须提供业务系统相关的信息及具体需求(包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能)。 责任分工矩阵表 R=责任方/Responsibility
您通过管理检测与响应获得的最终交付件是什么? 管理检测与响应最终的交付件为经过管理检测与响应团队审核通过的管理检测与响应报告,详情请参见如表1所示。 表1 管理检测与响应交付件 服务版本 服务类型 交付成果 企业版 - 提供专业的企业版管理检测与响应报告 等保建设助手 基础版 高级版
管理检测与响应支持跨平台和线下服务吗? 管理检测与响应服务的企业版和等保建设助手支持跨平台和线下服务。 父主题: 关于服务咨询
计费说明 本章节主要介绍Workspace交付实施服务的计费说明, 包括计费项,计费模式,以及续费。 计费项 服务项 服务子项 量纲 目录价(CNY) Workspace交付支持服务 Workspace远程交付支持服务-基础版 次 10,000.00 Workspace远程交付支持服务-增量包
管理检测与响应是否提供纸质体检报告? 管理检测与响应服务报告可以加盖信息安全测评机构的印章。 您可以通过sasnotice@huawei.com邮箱申请纸质管理检测与响应报告。 父主题: 关于服务咨询
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: Workspace交付实施服务
华为云CDN运维管理服务可以提供哪些服务? 华为云CDN运维管理服务包含集成配置、业务咨询、运营定制和运维保障服务。 父主题: 关于服务咨询
双方商定并确认具体的业务需求及目标。 双方商定并确认项目管理计划。 双方商定并确认方案内容并评审。 完成合同签订。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务。 客户必须提供业务系统相关的信息(包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能)。
消”。 待用户验收 管理检测与响应报告由管理检测与响应审核通过后,系统将服务单状态更新为“待用户验收”。 已完成 服务完成后,用户对本次管理检测与响应进行验收后,系统将服务单状态更新为“已完成”。 服务单列表展示了用户名下的所有服务单,以上服务单状态说明为管理检测与响应服务单状态说明。
资产将回收。 到期与欠费 CDN运维管理服务的有效期为1年,到期以后,需重新购买。 FAQ 更多计费相关FAQ,请参见CDN运维管理服务常见问题。 父主题: CDN运维管理服务
响应SLA <5分钟 <5分钟 资源巡检 1次/每工作日 1次/每天 风险管理 √ √ 变更支持 √ √ 技术支持 √ √ 故障应急 √ √ 监控预警 √ √ 备份管理 √ √ 需求管理 √ √ 资产管理 √ √ 费用分析 √ √ 服务报告 月报 周报 表2 辅助运维服务内容 服务项