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管理服务单 在使用数据快递服务过程中,用户可登录DES管理控制台随时查看服务单状态,跟踪数据传输动态。同时用户可修改、取消和删除已创建的服务单。 查看服务单详情 登录DES管理控制台。 单击服务单号前的下拉箭头,查看“服务单详情”、“邮寄信息”和“处理进度”。 “服务单详情”包含传输配置详细信息、Access
配置管理网络连线 完成Teleport设备开箱后,可看到前侧电源按钮和指示灯,后侧控制框线缆接口。通过局域网将Teleport设备后侧的管理网口与维护终端网口连接,建立管理通道,实现终端对存储设备的管理和维护。 连接网线至管理网口,网口1为管理网口,一般只需连接管理网口来进行配置管理,如图1。
登录DES管理控制台 背景信息 用户如果要登录DES管理控制台使用DES,需首先注册华为账号。 操作步骤 打开浏览器,登录华为云官网。 注册华为账号。在华为云首页右上角单击“注册”,根据提示信息完成注册。如果已有华为账号,请从步骤3开始。 返回华为云首页,单击“登录”,输账号名和密码,登录个人账号。
登录DES管理控制台 背景信息 用户如果要登录DES管理控制台使用DES,需首先注册华为账号。 操作步骤 打开浏览器,登录华为云官网。 注册华为账号。在华为云首页右上角单击“注册”,根据提示信息完成注册。如果已有华为账号,请从步骤3开始。 返回华为云首页,单击“登录”,输账号名和密码,登录个人账号。
后台管理员是否能获取到邮寄的磁盘或Teleport设备中的数据? 华为数据中心管理员在接收到您邮寄的磁盘或Teleport设备后,连线配置接入后台,通过您输入的访问密钥(AK/SK)触发数据自动上传,管理员全程不能接触密钥和数据。 父主题: 服务安全类
DES签名文件有什么作用? 签名文件是服务单中磁盘的唯一标识,需要将其存入磁盘或Teleport存储系统的根目录。华为数据中心管理员收到磁盘或Teleport设备,并完成挂载或连线配置后,系统会根据签名文件自动匹配存储设备与服务单,避免人工干预带来的误操作。 父主题: 服务安全类
拷贝数据 Teleport在寄送给用户前,根据用户的需要,管理员会创建CIFS或NFS共享文件系统。 CIFS共享文件系统使用Windows客户端,NFS共享文件系统使用Linux或者Unix客户端,这两种方式将共享文件系统挂载到客户端,然后将数据拷贝至挂载的共享路径,相当于将数据拷贝至Teleport设备中。
服务单状态是“准备寄送设备”是什么意思? Teleport方式的服务单初始化设备完成之后,华为数据中心管理员将服务单状态更新为“准备寄送设备”。 父主题: 服务状态类
创建Teleport方式的服务单完成之后,服务单列表中显示该服务单的状态为“服务单审核中”,如果审核不通过,华为数据中心管理员会联系用户核对,处理有疑问的服务单;如果审核通过,管理员会根据需求初始化Teleport设备,准备邮寄Teleport设备。 父主题: 服务状态类
Teleport设备通过逻辑端口访问共享文件系统,逻辑端口作为区分不同服务的端口,只有当Teleport设备逻辑IP与用户的业务IP地址属于同一网段时,才能使Teleport存储系统与用户业务网段相连通。 用户在使用Teleport存储系统前,需修改逻辑IP地址,使之与用户业务IP
服务单状态是“设备初始化中”是什么意思? Teleport方式的服务单审核通过后,华为数据中心管理员开始初始化Teleport设备,并且更新服务单状态为“设备初始化中”。 父主题: 服务状态类
用户提交数据快递服务申请后,系统会生成签名文件,签名文件是服务单与设备一一对应的唯一标识,需要将其存放入磁盘或Teleport共享文件系统的根目录,然后将磁盘或Teleport寄送到华为数据中心。华为数据中心管理员收到磁盘或Teleport并连线配置后,系统会自动判断用户申请单中的信
服务单状态是“寄送设备给用户中”是什么意思? Teleport方式的服务单封装打包并通过快递寄送之后,华为数据中心管理员将服务单状态更新为“寄送设备给用户中”,用户只需耐心等待接收Teleport设备。 父主题: 服务状态类
下载并导入签名文件 用户将磁盘寄送到华为数据中心前,需将签名文件存入磁盘。 前提条件 已创建DES服务单。 已完成数据拷贝。 操作步骤 登录DES管理控制台。 在操作列单击“下载签名文件”,将签名文件下载到本地。 将签名文件导入磁盘的根目录。 签名文件是服务单与磁盘一一对应的唯一
已经完成Teleport连线和配置。 操作步骤 登录DES管理控制台。 在操作列单击“下载签名文件”,将签名文件下载到本地。 将下载到本地的签名文件导入“teleportshare”根目录。 签名文件是服务单与Teleport设备一一对应的唯一标识,一个服务单生成一个签名文件。管理员收到Teleport设备后
当数据中心接收到您邮寄的磁盘或Teleport,且管理员将磁盘或Teleport配置完成后,服务单状态将变为“待输入访问密钥(AK/SK)”。 如果您在创建服务单时已输入AK/SK,此时服务单会启动数据上传。 如果未提前上传,则需要您登录DES管理控制台输入AK/SK启动数据上传。 父主题:
1601~2200 5 2201~2800 6 2801~4200 7 4201~5000 8 华为云数据中心分布在不同区域,实际发货的数据中心为您创建服务单时所选区域的数据中心,详细地址可在DES管理控制台的服务单详情中获取。 父主题: 服务概念类
服务单状态是“待回寄磁盘”是什么意思? 磁盘方式的服务单,当数据完成传输后,服务单状态将变为“待回寄磁盘”,此时数据中心管理员将安排回寄您的磁盘。 父主题: 服务状态类
磁盘方式服务单,请登录DES管理控制台,单击状态为“待寄送磁盘”的服务单后的“下载签名文件”,将签名文件下载到本地。 Teleport方式服务单,当服务单处于“服务单审核中”、“设备初始化中”、“准备寄送设备”、“寄送设备给用户中”、“用户已经收到设备”时,都可以下载签名文件。登录DES管理控制台,
选择磁盘方式传输数据,您需要将所有待传输数据存放在磁盘,再将磁盘邮寄至华为数据中心。华为数据中心管理员接收并挂载磁盘到服务器,根据您输入的访问密钥(AK/SK)启动数据传输,该过程磁盘邮寄费用需您来承担。 确认数据已完全上传至OBS后,华为数据中心管理员通过运费到付方式将磁盘邮寄给您。收到磁盘后您需确保磁盘完好无