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服务单状态是“已过期”是什么意思? - 数据快递服务 DES
服务单状态是“已过期”是什么意思? 从创建磁盘方式服务单开始,如果数据中心管理员在30天内都未接收到磁盘,服务单状态会自动由“待寄送磁盘”转换为“已过期”。 父主题: 服务状态类
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邮寄磁盘的费用由谁来承担? - 数据快递服务 DES
选择磁盘方式传输数据,您需要将所有待传输数据存放在磁盘,再将磁盘邮寄至华为数据中心。华为数据中心管理员接收并挂载磁盘到服务器,根据您输入的访问密钥(AK/SK)启动数据传输,该过程磁盘邮寄费用需您来承担。 确认数据已完全上传至OBS后,华为数据中心管理员通过运费到付方式将磁盘邮寄给您。收到磁盘后您需确保磁盘完好无
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下载并导入签名文件 - 数据快递服务 DES
下载并导入签名文件 用户将磁盘寄送到华为数据中心前,需将签名文件存入磁盘。 前提条件 已创建DES服务单。 已完成数据拷贝。 操作步骤 登录DES管理控制台。 在操作列单击“下载签名文件”,将签名文件下载到本地。 将签名文件导入磁盘的根目录。 签名文件是服务单与磁盘一一对应的唯一
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回寄设备 - 数据快递服务 DES
回寄设备 设备下电和封装之后,请联系客户经理或者数据中心接口人安排物流,将设备回寄到华为云数据中心。数据中心接口人联系方式请登录DES管理控制台,查看服务单详情获取。 不支持跨境运输,不得将Teleport设备转移至创建服务单时所选择的国家/地区以外的地址。 父主题: Teleport方式详细指导
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接收回邮磁盘 - 数据快递服务 DES
接收回邮磁盘 用户通过查看传输报告,确认数据传输无误之后,管理员会回邮磁盘给用户,用户需要耐心等待并接收磁盘。 华为方会回邮完好无损的磁盘。收到磁盘后,请确保磁盘无损坏再签收。 父主题: 磁盘方式详细指导
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邮寄磁盘 - 数据快递服务 DES
的物流点,将设备邮寄到华为数据中心。邮寄地址请登录DES管理控制台,查看服务单详情获取数据中心地址、联系人和联系电话。 磁盘在邮寄途中出现的磁盘损坏问题,由用户承担全部责任。 磁盘在接收后,因华为方导致的磁盘损坏问题,二次传输产生的全部费用由华为方承担。华为方赔偿用户新的磁盘,并配合用户保障数据完整传入OBS。
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Teleport邮寄需要多长时间? - 数据快递服务 DES
1601~2200 5 2201~2800 6 2801~4200 7 4201~5000 8 华为云数据中心分布在不同区域,实际发货的数据中心为您创建服务单时所选区域的数据中心,详细地址可在DES管理控制台的服务单详情中获取。 父主题: 服务概念类
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数据通过DES传输,如何保证安全性? - 数据快递服务 DES
Teleport防尘防水、抗震抗压、安全锁功能确保数据在寄送途中万无一失。 华为数据中心管理员在接收到Teleport或磁盘并连线配置后,需要由用户自己输入访问密钥(AK/SK)触发数据自动上传(用户可在服务单创建完成后输入访问密钥),华为人员全程不接触密钥和用户数据,确保数据的安全。 通过DES
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使用DES服务后在什么情况下会发短信通知? - 数据快递服务 DES
使用DES服务后在什么情况下会发短信通知? 为方便用户及时跟踪管理服务单进程,DES会给用户发送短信通知,让用户掌握DES服务单的关键进展。会短信通知的关键进程如下: 服务单申请成功 数据传输成功 准备Teleport设备 待输入访问密钥(AK/SK) 发送短信验证码 父主题: 服务操作类
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如何获取DES服务单的状态进展? - 数据快递服务 DES
如何获取DES服务单的状态进展? 您可以登录DES管理控制台,单击服务单前的箭头图标,查看该服务单处理进度。 另外,当服务单申请成功、数据传输成功、准备寄送Teleport设备、待输入访问密钥(AK/SK)时,DES会短信提醒,通知您当前DES服务单的关键进展。 父主题: 服务状态类
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产品优势 - 数据快递服务 DES
全、快速、高效的强大优势。 海量数据高效快速上云 DES工作原理是用户将数据拷贝至迁移介质后邮寄到华为数据中心,管理员将迁移介质挂载配置,用户输入访问密钥(AK/SK)验证,通过华为数据中心高速网络进行启动数据上传,大大提高了数据传输速率,缩短了海量数据传输上云的时间,同时为用户降低了海量数据上云的成本。
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使用DES磁盘方式如何邮寄磁盘? - 数据快递服务 DES
设备邮寄到华为数据中心。邮寄地址请登录DES管理控制台,查看服务单详情获取数据中心地址、联系人和联系电话。DES不提供邮寄磁盘途中的封装服务,“邮寄磁盘”途中因包装损坏导致的磁盘问题,由用户承担责任。DES只提供回寄磁盘的封装,并确保磁盘完好回寄给用户。 此外,因华为数据中心管理
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服务单状态是“待寄送磁盘”是什么意思? - 数据快递服务 DES
单状态将变为“待寄送磁盘”。此时您需要将待传输的数据存放入磁盘中并将磁盘寄出。 如果您已经寄出磁盘,请耐心等待,当华为数据中心接收到磁盘,管理员将磁盘挂载完成后,服务单状态将发生改变。 父主题: 服务状态类
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启动数据上传 - 数据快递服务 DES
启动数据上传 数据中心管理员接收用户磁盘,并将磁盘挂载到服务器后,会短信通知用户输入访问密钥(AK/SK),访问密钥(AK/SK)验证成功后启动数据上传。 前提条件 用户收到输入访问密钥(AK/SK)短信通知。 操作步骤 登录DES管理控制台。 选择服务单列表中“待输入访问密钥(
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启动数据上传 - 数据快递服务 DES
已经完成Teleport方式服务单的申请。 如果用户在创建完服务单后已经输入了访问密钥(AK/SK),那么此处就不用再重复输入。设备回寄后管理员会直接启动数据上传。 操作步骤 登录DES管理控制台。 选择服务单列表“待输入访问密钥(AK/SK)”状态服务单,在操作列单击“输入访问密钥(AK/SK)”。
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查看传输报告 - 数据快递服务 DES
前提条件 数据已传输完成。 背景信息 数据传输完成后,用户会收到来自华为云的通知短信。用户查看传输报告确认数据传输无误后,管理员会回寄磁盘。 操作步骤 登录DES管理控制台。 选择服务单列表中“已完成”状态服务单,在操作列单击“更多 > 下载传输报告”,如图1。 图1 下载传输报告(磁盘方式)
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数据通过Teleport传输,如何保证安全性? - 数据快递服务 DES
数据通过Teleport传输,如何保证安全性? Teleport设备防尘防水、抗震抗压、安全锁,确保数据在寄送途中的万无一失。 华为数据中心管理员在接收到Teleport并挂载后,通过用户自己输入的访问密钥(AK/SK)触发数据自动上传,华为人员全程不接触用户数据,确保数据的安全。
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收到磁盘或Teleport已挂载的短信后,如何启动数据上传? - 数据快递服务 DES
收到磁盘或Teleport已挂载的短信后,如何启动数据上传? 当您收到磁盘或Teleport已挂载的短信后,请尽快登录DES管理控制台,选择服务单列表中“待输入访问密钥(AK/SK)”状态服务单,单击“输入访问密钥(AK/SK)”,根据界面提示,将上传数据到OBS时需要的访问密钥
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如何使用Teleport? - 数据快递服务 DES
拷贝数据 Teleport存储系统使用共享文件方式来拷贝数据,通过挂载共享路径,将数据拷贝至共享路径,即数据拷贝至Teleport存储系统中。CIFS共享文件系统使用的客户端是Windows操作系统,NFS共享文件系统使用的客户端是Linux或Unix操作系统。 设备下电和封装 确保待
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DES与普通网络数据传输相比有哪些优势? - 数据快递服务 DES
DES与普通网络数据传输相比有哪些优势? 和普通的网络传输相比,DES有很多优势: 更高效快速的传输 用户将数据通过Teleport或磁盘这些存储设备邮寄到数据中心,数据中心管理人员对存储设备进行连线配置,然后通过内部网络进行高速数据传输,传输速度可达Internet传输速度的10倍,大大提高了数据传输速率,节省时间。