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服务单状态是“寄送设备给用户中”是什么意思？ Teleport方式的服务单封装打包并通过快递寄送之后，华为数据中心管理员将服务单状态更新为“寄送设备给用户中”，用户只需耐心等待接收Teleport设备。 父主题： 服务状态类
服务单状态是“已过期”是什么意思？ 从创建磁盘方式服务单开始，如果数据中心管理员在30天内都未接收到磁盘，服务单状态会自动由“待寄送磁盘”转换为“已过期”。 父主题： 服务状态类
已完成数据拷贝。 操作步骤 登录DES管理控制台。 在操作列单击“下载签名文件”，将签名文件下载到本地。 将签名文件导入磁盘的根目录。 签名文件是服务单与磁盘一一对应的唯一标识，一个服务单生成一个签名文件。管理员收到磁盘后，将磁盘挂载到服务器上，系统根据签名文件自动匹配磁盘与服务单，
查看传输报告 前提条件 数据已传输完成。 背景信息 数据传输完成后，用户会收到来自华为云的通知短信。用户查看传输报告确认数据传输无误后，管理员会回寄磁盘。 操作步骤 登录DES管理控制台。 选择服务单列表中“已完成”状态服务单，在操作列单击“更多 > 下载传输报告”，如图1。 图1
动匹配，避免人为误操作。 用户成功申请服务单后，系统会生成唯一签名文件。用户需将签名文件存入Teleport设备或磁盘根目录，寄送Teleport设备或磁盘到华为数据中心。管理员接收并挂载Teleport设备或磁盘到服务器后，系统会自动识别与Teleport设备或磁盘中签名文件信
高带宽：Teleport支持2*10GE高速接口。 数据更安全 Teleport设备具有防尘防水，抗震抗压、安全锁功能。 华为数据中心管理员将存储介质挂载到物理服务器后，由用户上传访问密钥（AK/SK）触发数据传输。华为人员全程不接触客户密钥及客户数据，确保数据在传输过程中的安全。 数据最终存储在对象存储服务（
服务单状态是“设备已被华为数据中心接收”是什么意思？ Teleport方式的服务单，用户拷贝数据到Teleport之后，会通过快递回寄磁盘到华为数据中心，在华为数据中心管理员接收到用户回邮的Teleport之后，将服务单状态更新为“设备已被华为数据中心接收”。 父主题： 服务状态类
使用DES服务后在什么情况下会发短信通知？ 为方便用户及时跟踪管理服务单进程，DES会给用户发送短信通知，让用户掌握DES服务单的关键进展。会短信通知的关键进程如下： 服务单申请成功 数据传输成功 准备Teleport设备 待输入访问密钥（AK/SK） 发送短信验证码 父主题： 服务操作类
Teleport方式的服务单，用户已将数据和签名文件拷贝到Teleport根目录后，用户封装打包并邮寄Teleport设备箱到华为数据中心之后，用户可联系华为数据中心管理员将服务单状态更新为“用户寄送设备到华为数据中心”。 父主题： 服务状态类
USB2.0、USB3.0、SAS、SATA。 磁盘文件系统 EXT2、EXT3、EXT4、FAT32、EXFAT、NTFS。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 存储 > 数据快递服务 DES”，进入DES管理控制台。 根据规划，切换数据中心。用户可就近选择数据中心，如图1。
如何获取DES服务单的状态进展？ 您可以登录DES管理控制台，单击服务单前的箭头图标，查看该服务单处理进度。 另外，当服务单申请成功、数据传输成功、准备寄送Teleport设备、待输入访问密钥（AK/SK）时，DES会短信提醒，通知您当前DES服务单的关键进展。 父主题： 服务状态类
如何购买DES？ 您首先需要注册一个华为账号，并进入充值页面，充值后在对象存储服务（Object Storage Service，OBS）上创建桶，之后便可正常使用数据快递服务。 注册华为账号 登录华为云官网。 单击页面右上方“注册”。进入注册页面，根据提示信息完成注册。 充值
回寄设备 设备下电和封装之后，请联系客户经理或者数据中心接口人安排物流，将设备回寄到华为云数据中心。数据中心接口人联系方式请登录DES管理控制台，查看服务单详情获取。 不支持跨境运输，不得将Teleport设备转移至创建服务单时所选择的国家/地区以外的地址。 父主题： Teleport方式详细指导
接收设备并连线配置 Teleport开箱 配置管理网络连线 配置业务网络连线 设备上电 修改逻辑IP地址 父主题： Teleport方式详细指导
务的迁移介质。由华为数据中心寄送Teleport设备给用户，用户将数据拷贝至Teleport存储系统中邮寄给华为，实现数据迁移至对象存储服务（Object Storage Service，OBS）。通过Teleport设备，可实现4天内完成60TB数据上传到华为云，Teleport设备具有强大性能特征：
签名文件包含哪些信息？ 是否需要将签名文件随磁盘或Teleport一起邮寄？ 后台管理员是否能获取到邮寄的磁盘或Teleport设备中的数据？ 数据通过Teleport传输，如何保证安全性？ 数据上传到华为云后如何处理用于迁移的存储介质？
eleport设备，仅用于指导华为数据中心后台将用户对数据的不同预设需求，导入到创建目的桶中。 “teleportshare”是共享文件系统的路径名称，在Teleport出厂时由华为数据中心创建，用户无需自己创建，可直接拷贝待传输数据到共享文件系统。可理解为用户拷贝待传输数据到“
已经完成Teleport方式服务单的申请。 如果用户在创建完服务单后已经输入了访问密钥（AK/SK），那么此处就不用再重复输入。设备回寄后管理员会直接启动数据上传。 操作步骤 登录DES管理控制台。 选择服务单列表“待输入访问密钥（AK/SK）”状态服务单，在操作列单击“输入访问密钥（AK/SK）”。
启动数据上传 数据中心管理员接收用户磁盘，并将磁盘挂载到服务器后，会短信通知用户输入访问密钥（AK/SK），访问密钥（AK/SK）验证成功后启动数据上传。 前提条件 用户收到输入访问密钥（AK/SK）短信通知。 操作步骤 登录DES管理控制台。 选择服务单列表中“待输入访问密钥（
上电。系统正常上电后指示灯状态如图1和表1。 存储系统上电前，请确保所有线缆已经全部正确连接。上电后再调整线缆连接方式可能导致存储系统异常。 对于配置两个控制器的存储系统，初次上电或清除系统配置后重新上电存储系统前，请确保控制器A连线正常并位于控制框中，否则会导致存储系统上电失败。
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