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如何查看语音模板内容?是否支持下载或迁移? - 语音通话 VoiceCall
如何查看语音模板内容?是否支持下载或迁移? 已添加成功的语音模板内容可在语音模板管理页面查看。 不支持下载。不支持华为云账号之间的迁移,同一个语音模板可供同一个华为云账号下的不同应用使用。 父主题: 放音文件及语音模板配置
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如果不想接收呼叫状态和话单通知怎么办? - 语音通话 VoiceCall
如果不想接收呼叫状态和话单通知怎么办? 若不想接收呼叫状态和话单通知,可以按以下步骤操作: 登录控制台-“应用管理”修改应用,去掉呼叫状态接收地址和话单接收地址的值。如果添加应用时未填地址值,请忽略。 在调用业务接口时不携带参数statusUrl和feeUrl。 父主题: 呼叫状态和话单通知
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放音文件的音频格式要求是什么? - 语音通话 VoiceCall
2M,建议使用GoldWave软件进行转码。 错误的格式: 正确的格式: 具体可参考制作放音文件。 注:放音文件制作完成后,请通过放音文件管理页面提交到语音通话平台审核。 父主题: 放音文件及语音模板配置
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语音通话如何获取APP接入地址、APP - 语音通话 VoiceCall
t由平台会自动生成,提交应用创建后请根据提示及时下载保存APP_Secret,否则只能在“应用管理”通过更新的方式互获取新的APP_Secret。APP_Key和接入地址请在“应用管理”界面查看。 父主题: API&代码样例
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添加企业 - 语音通话 VoiceCall
点击“提交”,完成添加企业。 审核一般需要2个工作日,企业资料提交后可在“企业管理”页中查看企业审核状态、修改已提交的企业信息或者下载企业资料。 只有审核通过的企业才可以订购号码。 导出企业信息 进入企业管理页面,根据业务类型、企业名称、状态,按需筛选,点击页面右上角的按钮导出相关企业信息。
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添加应用 - 语音通话 VoiceCall
用所属的企业项目。若已开通企业管理但无企业项目要求,可选择默认企业项目。点此了解企业管理 企业项目的项目类型分为“商用生产项目”和“测试类项目”,若您的资源是按合同商务扣费,请选择“商用生产项目”类型的企业项目。 已创建的企业项目的类型可进入项目管理页面查看。 若已选择“测试类项
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修改企业话术 - 语音通话 VoiceCall
修改企业话术 语音通话支持修改使用场景的具体话术数据,如需修改,请进入控制台-企业管理。 注:只有审核通过的企业才可以修改数据。修改过程中会弹出“授权声明”提示框,请点击“同意”进入下一步操作(若点击“不同意”,则操作失败,即无法修改企业相关信息)。 请根据您的业务类型,选择您想
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语音回呼场景API - 语音通话 VoiceCall
被叫用户不在白名单中。 请和管理员确认被叫号码白名单限制。 1013100 Common error code . 未知错误。 请和管理员确认安全管控限制。 1013101 Abnormal call restricted . 呼叫行为异常。 请和管理员确认安全管控限制。 1013111
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语音验证码场景API - 语音通话 VoiceCall
前提条件 已通过“应用管理”页面获取对应的APP_Key,APP_Secret和APP接入地址。 已通过“号码订购”页面申请固话号码。 已通过放音文件管理页面上传播放语音验证码之前需要播放的放音文件;若播放语音验证码之后也需要放音,该放音文件也需要通过放音文件管理页面上传。 已提前准
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终止呼叫场景API - 语音通话 VoiceCall
Internal system error. 系统错误。 请联系管理员处理。 1020001 Parameter error. 参数错误。 检查请求携带的参数格式是否都合法。 1020002 Internal error. 内部错误。 请联系管理员处理。 1020150 The app_key
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API错误码 - 语音通话 VoiceCall
检查请求携带的app_key是否填写正确,app_key从应用管理页面获取,若填写正确,请在应用管理页面检查请求携带的app_key所属应用状态是否正常。 1020151 The bindNum is invalid. 业务号码无效。 业务号码无效,请联系管理员处理。 1020152 Invalid sessionId
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附录2-呼叫拆线点说明 - 语音通话 VoiceCall
附录2-呼叫拆线点说明 拆线点 拆线点描述 0 接通后主动挂机 100 放音收号时系统接收到的号码为空,若要进行收号,请在语音通知内容播放完毕后的5秒之内进行按键操作 501 录音创建会议失败 502 录音创建会议超时 503 录音主叫加入会议失败 504 录音主叫加入会议超时 505
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语音回呼有最大通话时长限制吗? - 语音通话 VoiceCall
时间,通话时间从被叫接通的时刻开始计算。 maxDuration取值为0或不携带:系统不主动结束通话,由主被叫双方结束通话。 maxDuration取值为1~1440:当通话时长达到此配置值,系统主动结束通话。 父主题: API&代码样例
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功能更新说明 - 语音通话 VoiceCall
码场景API”:新增结果码“1020151”。 2019/7/30 控制台新增号码管理功能。 2019/3/30 控制台新增应用管理功能。 2019/2/21 控制台新增放音文件管理和语音模板管理功能。
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申请资源 - 语音通话 VoiceCall
用户接收到平台来电时的显示号码。可申请多个。 从订购号码页面申请。 号码下发后在号码管理页面获取。 放音文件 notifyVoice 音频文件,用户接听平台来电后的语音通知内容。 登录管理控制台,从“放音文件管理”页面获取。 上传放音文件,请参考添加放音文件。 具体制作方法参见制作放音文件。
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语音通话有通话时间限制吗?怎么设置自动挂机时间? - 语音通话 VoiceCall
单位为分钟,通话时间从接通被叫的时刻开始计算。最大可设置为1440分钟(即24小时),当通话时长达到此配置值,系统主动结束通话。 不携带该参数或者设置该参数为0表示系统不主动结束通话,由主被叫双方结束通话。 父主题: 产品咨询类
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语音模板中的变量是如何填充的? - 语音通话 VoiceCall
语音模板中的变量是如何填充的? 在语音通话控制台添加语音模板,并在调用语音通知API时携带模板ID(templateId)和变量值列表(templateParas),系统会自动将模板内容通过TTS服务转换成语音,向用户播放。 父主题: 放音文件及语音模板配置
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开通服务 - 语音通话 VoiceCall
费用不够,请及时在华为云账户中充值。具体可参考如何给账户充值。 注:如果您后期想开通语音通话平台提供的其他服务,点击控制台-总览-业务类型管理。 根据您要开通的服务类型,“操作”列选择“去开通”,即可进入调研表页面,请根据您的业务实际使用情况填写调研表。
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如何订购并开通语音通话服务?需要审核多久? - 语音通话 VoiceCall
华为云账户中充值。具体可参考如何给账户充值。 注:如果您后期想开通语音通话平台提供的其他服务,可在控制台总览页面-产品使用,选择“业务类型管理”。 根据您要开通的服务类型,“操作”列选择“去开通”,即可进入调研表页面,请根据您的业务实际使用情况填写调研表。 父主题: 服务开通相关
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退订号码 - 语音通话 VoiceCall
码退订页。 点击右上角“退订申请”。 点击“模板”下载退订模板,填写后上传。点击“提交”。 方法2: 点击控制台左侧导航栏的“号码管理”,进入号码管理页。 退订多个号码时,选择需要退订的号码,点击右上角的“批量退订”,点击“确认”。 退订单个号码时,选择需要退订的号码,点击右上角