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安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 服务韧性 监控安全风险 认证证书
若旧的获取密钥URL仍有效,则已加密的视频仍可以播放。若旧的获取密钥URL已不再使用,请在控制台重新配置新的获取密钥URL,并对视频重新转码,否则将会播放失败。 父主题: 安全类问题
点播控制台是否支持断点续传? 点播控制台支持续传功能,但续传功能对浏览器缓存有依赖,若浏览器异常退出或人为手动关闭了,将无法进行断点续传。若因为网络问题导致上传失败,则支持断点续传。 父主题: 上传问题
为什么无法获取已转码视频的播放地址? 可能是由于未配置域名或域名处于停用状态导致。若未配置域名,则需要将已备案的域名添加到视频点播服务中,具体请参见配置域名。若域名处于停用状态,则建议您重新启用默认域名。然后重新在音视频管理中获取对应音视频文件的播放地址。 父主题: 播放问题
如何为域名配置HTTPS安全加速? 若您使用系统域名进行点播加速,则不需要配置,默认开启HTTPS安全加速。若您使用自有域名进行点播加速,则参考配置HTTPS安全加速进行配置。 当前点播的系统域名资源已分配完,新注册用户均需要将已备案的域名添加到点播服务中才能进行媒资加速分发。具体请参见配置域名。
为什么无法删除水印模板? 若转码模板配置了水印模板,如下图所示,则无法删除水印模板。若需要删除水印模板,则需要先在转码模板中取消关联该水印模板。 图1 转码设置 父主题: 音视频处理问题
鉴权URL只是对播放请求进行校验,若在请求播放时,鉴权URL是在有效期内,则可以完成本次播放请求,播放过程中只要不刷新页面导致重新请求,都不会因为超过鉴权URL有效期而播放失败。 父主题: 安全类问题
FAILED:解析媒资失败 fileAddr 媒资源文件所在的OBS桶地址,仅源文件在租户桶时,有此字段。 original_url 媒资的访问URL。 meta_data 媒资元数据。 error_code 错误码。状态为失败时才有此值。 error_msg 错误描述。状态为失败时才有此值。
"AAC", "format": "HLS", "hls_interval": 5 } } 响应示例 状态码: 400 处理失败返回。 { "error_code" : "VOD.10053", "error_msg" : "The request parameter
co-edited by\nJames Cameron", "category_id": "1" } 响应示例 状态码: 400 处理失败返回。 { "error_code" : "VOD.10062", "error_msg" : "Media asset or resource
https://{endpoint}/v1.0/{project_id}/asset/category?id={id} 响应示例 状态码: 400 处理失败返回。 { "error_code" : "VOD.10053", "error_msg" : "The request parameter
复制HLS流播放URL到浏览器中无法播放 若您需要在浏览器中播放HLS格式视频,要安装Native HLS Playback插件。 例如您想使用chrome浏览器播放HLS格式视频,请在谷歌网上应用店安装添加Native HLS Playback插件。 父主题: 播放问题
https://{endpoint}/v1.0/{project_id}/template/watermark?id={id} 响应示例 状态码: 400 处理失败返回 { "error_code" : "VOD.10053", "error_msg" : "The request parameter
name. 不能删除默认分配域名或者默认域名。 不能删除默认分配域名或者默认域名。 403 VOD.10107 Default allocation of domain names cannot configure Https. VOD默认分配域名不能配置Https。 VOD默认分配域名不能配置Https。
“URI”属性,其中“URI”即为业务侧搭建的密钥管理服务的地址,示例如下所示。 若加密后使用的播放地址是https,则密钥管理服务的地址也需要配置为https协议,否则无法在点播控制台预览播放。 #EXTM3U #EXT-X-VERSION:3 #EXT-X-TARGETDURATION:6
取值如下: CREATING:上传中 FAILED:上传失败 CREATED:上传成功 PUBLISHED:已发布 TRANSCODING:转码中 TRANSCODE_SUCCEED:转码成功 TRANSCODE_FAILED:转码失败 THUMBNAILING:截图中 THUMBNAIL_SUCCEED:截图成功
使用HLS加密的视频二次转码后为什么无法播放? 可能是HLS加密服务端设置了密钥缓存原因导致。由于密钥管理服务可以选择将查询到的密钥缓存在本地,当下次有其它播放终端请求时,可以直接返回,无需每次都向点播服务获取,因此重新转码后解密的密钥发生变化时,需要清理缓存,重新获取新的密钥值。
调用api上传视频文件后,为什么无法获取封面? 视频上传默认首帧截图作为封面,若设置了图片类型参数“cover_type”,则不会执行首帧截图作为封面动作,需自行上传封面。 父主题: API&SDK使用
若查询时间离上传时间过短,可能解析还未完成。建议在媒资上传成功5分钟后再查询。 媒资源文件存在问题,导致解析时获取时长失败。 本地网络出现延迟,导致解析时无法获取时长。 父主题: API&SDK使用
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