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在资源列表中勾选需要备份的云桌面，勾选后将在已选列表区域展示，如图1所示。 图1 绑定云桌面 需选择未绑定存储库且状态为“运行中”或“使用中”的桌面。 单击“确定”。 在存储库列表“已绑定云桌面（个）”一列可以看到绑定的云桌面个数，查看到资源已成功绑定。 创建备份 仅在6中购买存储库配
当企业同时存在专线接入和互联网接入两种方式时，可对部分高安全要求用户设置仅能通过专线接入。 商用 接入策略管理 3 支持终端与桌面绑定 通过将终端与桌面进行绑定，绑定后的桌面只能通过该终端进行接入。 商用 终端与桌面绑定关系管理 2022年8月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 支持华为云虚拟MFA认证
输入框中。 验证码为自动刷新。 在华为云办公客户端多因素验证页面，单击“确认绑定”。 如果用户名下有多个桌面，单击“确认绑定”后，进入桌面列表页面，需要单击目标桌面，方可进入对应桌面。 开启多因素认证后，使用华为云自有认证系统，非首次登录桌面，或者使用企业自有认证系统，直接输入验证码认证。
记录NAT网关名称和SNAT规则绑定的弹性公网IP。删除SNAT规则后，即解除了EIP的绑定关系，需在EIP列表页面和NAT网关列表页面中找到对应的EIP、NAT网关进行删除。 单击“前往解除”。 进入SNAT规则列表页面。 删除SNAT 找到云应用使用的EIP所绑定的SNAT规则，单击其“操作”列的“删除”。
CLOSED：已销户未开通。 access_status String 互联网和专线切换任务的状态。 init： 初始化 - 开通服务后的初始状态。 available： 可用 - 执行过任务且成功后恢复的正常状态。 internetOpening： 开启中 - 开通互联网接入开启中。 dedicatedOpening：
登录云桌面失败怎么办？ 用户可根据具体的提示信息进行处理。此处列举部分提示的可能原因及对应的处理步骤供参考，如表1所示。如果处理后依然登录失败，请联系管理员处理。 表1 登录失败处理举例说明 登录失败提示信息 可能原因 处理方式 6005：您的虚拟机尚未就绪，请稍候再试或尝试重启TC进行恢复。
网络 查询已绑定桌面和未绑定的Eip 开通桌面上网功能 桌面绑定EIP 批量桌面解绑EIP 父主题： 云桌面API
Boolean 是否允许用户更改密码，缺省值为true，后续此字段无效，创建时都为true。 next_login_change_password 否 Boolean 下次登录是否必须更改密码，缺省值为true。后续此字段无效，创建时都为true。 group_ids 否 Array of
批量解绑将解除桌面已分配的所有用户。 单用户桌面解绑成功后桌面将立即关机，客户端桌面列表刷新，用户无法查看连接该桌面。 多用户桌面桌面解绑成功后，桌面不会关机，如果多用户桌面处于关机状态，解绑时将会启动桌面后进行解绑。 单人桌面二次绑定其他用户时会清除桌面数据及桌面快照，多人用户二次绑定其他用户不清除桌面数据，各用户数据独立安全。
切换网络过程中，请勿操作云桌面的弹性公网IP。 切换网络后，请重新配置网络相关的服务和应用软件（例如NAT、DNS等）。 切换网络会切换私有IP地址，如果已绑定EIP的桌面切换网络设置后未能绑定EIP，请麻烦手动绑定。 切换网络后，如果桌面内IP未正常获取，请尝试重启桌面。 更换桌面
以解除该桌面与用户的绑定状态，再重新将该桌面分配给新用户使用，可节省资源。 管理桌面 用户管理 管理员可以对所属区域内的桌面用户进行相关操作。例如修改用户信息，重置用户密码，重发通知邮件，解锁用户，删除用户。 修改用户信息 用户使用邮箱变更时，希望通过变更后的邮箱接收桌面登录信息
Boolean 是否允许用户更改密码，缺省值为true，后续此字段无效，创建时都为true。 next_login_change_password 否 Boolean 下次登录是否必须更改密码，缺省值为true。后续此字段无效，创建时都为true。 group_ids 否 Array of
有则更新，无则上传。查询不返回。 cert_start_time 否 String 证书生效开始时间，时间参考样例 2022-01-25T09:24:27。 cert_end_time 否 String 证书生效截止时间，时间参考样例 2022-01-25T09:24:27。 表7 A
查询异步任务执行情况。 委托 查询开通、查询委托功能等接口。 网络 查询已绑定桌面和未绑定的EIP、桌面绑定EIP、开通桌面上网功能等接口。 定时任务 查询创建、修改、删除定时任务等接口。 终端与桌面绑定 查询、设置终端与桌面绑定开关及配置等接口。 报表统计 查询新增、更新、删除通知规则及用户和桌面统计数据等接口。
INTERNET：互联网接入 DEDICATED：专线接入 SYSTEM_DEFAULT：系统默认 cert_content String pem格式证书内容 apply_rule ApplyRuleInfo object 认证应用对象信息，为null时代表对所有应用对象生效。 表5 ApplyRuleInfo
有则更新，无则上传。查询不返回。 cert_start_time 否 String 证书生效开始时间，时间参考样例 2022-01-25T09:24:27。 cert_end_time 否 String 证书生效截止时间，时间参考样例 2022-01-25T09:24:27。 表6 Subnet
INTERNET：互联网接入 DEDICATED：专线接入 SYSTEM_DEFAULT：系统默认 cert_content 否 String pem格式证书内容 apply_rule 否 ApplyRuleInfo object 认证应用对象信息，为null时代表对所有应用对象生效。 表5 ApplyRuleInfo
该章节指导管理员在管理控制台配置AD域和域用户的网络，如果创建的桌面需对接Windows AD域，管理员在首次购买桌面时需参考本章节进行配置。 首次购买桌面后，您的选择将不支持变更（对接AD域或取消对接AD域），请慎重选择。 同区域下的多个子项目，可对接同一个Windows AD服务器。 前提条件
忘记帐户密码怎么办？ 当您遗失或忘记登录密码时，可联系管理员处理。 对于对接AD的桌面用户，管理员在AD服务器上处理后，将重置的密码告知用户。 对于未对接AD的桌面用户，管理员在云桌面管理控制台上处理后系统会将重置密码的地址发送预留邮箱，用户单击邮件中的地址即可重置密码。 邮件中重置密码的地址链接有效时间为24小时，请及时进行密码重置。
终端用户常见问题 桌面使用问题 登录问题 终端绑定问题 操作系统问题 客户端问题
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