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购买云手机后，需要多久可以开通成功？ 通常情况，购买完成后几分钟内就会开通成功。如果长时间没有开通成功，请联系客服寻求技术支持。 父主题： KooPhone服务咨询
包年/包月的计费模式：首先管理员登录控制台进入购买页，然后选择基础配置信息、云手机名称、购买时长和购买台数，确认配置后根据页面提示完成支付。详细操作请参见购买云手机。 按需计费：首先管理员登录控制台进入购买页，然后选择基础配置、云手机名称、购买台数，确认配置后完成订购，无需预付费。详细操作请参见购买云手机。
如何下载通用云手机客户端APP？ 购买云手机以后，管理员将云手机实例分配给用户，用户手机号码会接收到绑定成功通知短信。 KooPhone客户端提供两种下载方式。 用户访问绑定成功短信中的下载链接，下载并安装客户端App。 用户可以访问云手机服务-华为云官网，单击“移动端下载”进入下载页扫码下载安装包。
为成员分配通用云手机 当您购买了云手机实例后，需要将云手机绑定用户，才能为用户分配云手机使用。本章节介绍如何通过控制台解绑/绑定用户。 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击通用云手机左侧导航栏的“云手机实例管理”。 在实例列表选择需要绑定/解绑的云手机实例。 解绑
KooPhone通用云手机APP客户端操作视频介绍 管理员将购买的通用云手机实例绑定成员后，该成员即可参照短信或邮件通知下载并安装客户端，登录客户端后即可使用云手机。 本视频介绍如何下载安装KooPhone通用云手机APP客户端，以及登录和使用的详细操作。 父主题： 下载登录和使用通用云手机客户端
如何使用通用云手机？ 管理员完成购买云手机、创建组织和用户、分配云手机后，用户下载客户端并登录使用。详细操作请参见快速入门。 父主题： 通用云手机使用类
首次登录会询问您“是否信任此浏览器？”，建议选择信任，当您下次登录时，系统将不再要求提供验证码。 图1右上角显示已绑定云手机数量，可以选择切换不同的云机，然后单击“进入云机”。 图1 云手机选择页 执行结果 登录成功后，您将进入通用云手机桌面。 后续操作 单击桌面云手机悬浮图标，可查看云手机的网络信号，还
在页面左上方可选择要完善部门结构的组织。 选择“部门管理 > 添加部门”。 输入部门名称、选择上级部门、设置部门CODE（可选），单击“确认”。 图1 添加部门 设置部门CODE后，可在部门管理界面通过部门CODE搜索部门。 更多操作 部门添加成功后，您还可以进行以下操作。 表1 部门管理 操作名称 操作步骤 编辑部门
已经接受处理。 204 No Content 操作成功，但无数据。 400 Bad Request 请求内容缺失或无效的请求内容。 401 Unauthorized 权限无效。 403 Forbidden 不允许执行当前请求。 404 Not Found 请求的资源没有找到。 405
前提条件 运行状态为“运行中”的云手机实例可以操作重启。 重启云手机实例 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击通用云手机左侧导航栏的“云手机实例管理”。 选择如下任一方式重启云手机实例。 在实例列表中选择一个或多个需要重启的云手机实例，单击列表左上方的“重启”。
创建一个包年/包月云手机实例后，您可以将该实例的计费模式转为按需计费，回收部分成本，同时更加灵活地按需使用云手机实例。 包年/包月立即转按需 包年/包月立即转按需会退还当前周期的剩余费用，订单完成后，按需的计费模式立即生效。 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。
1（个月） 阅读并勾选同意协议，确认无误后单击“去支付”，并根据页面提示完成支付。 步骤2：创建组织和用户 首次购买云手机后，管理员需创建组织。创建完成后，该华为账号会自动成为组织创建者，即租户管理员，拥有该组织的所有管理权限。在“组织和用户管理”页面左上方可选择不同的组织。一个账号最多可以创建五个组织。
阅读并勾选同意协议。确认无误后单击“去支付”，并根据页面提示完成支付。 选择“按需计费”方式无需进行支付，完成订购即可。 耐心等待几分钟，待云手机实例列表出现购买的云手机，即购买或订购成功。 后续操作 云手机购买成功后，您可以在“云手机实例管理”页面查看云手机状态、名称等信息。
实例批量重置 功能介绍 实例批量重置， 调用此api的前提条件是租户需要先购买koophone云手机实例。 调用该接口后，当前实例会被初始化。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。
前提条件 运行状态为“运行中”的云手机实例可以操作关机。 关机云手机实例 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击通用云手机左侧导航栏的“云手机实例管理”。 选择如下任一方式关机云手机实例。 在实例列表中选择一个或多个需要关机的云手机实例，单击列表左上方的“关机”。
首次购买通用云手机后，管理员需创建组织、部门和成员，以便将通用云手机实例分配给部门成员使用。 分配并管理云手机实例 将购买的通用云手机实例绑定成员，即可为组织的成员分配通用云手机使用，通过管理控制台可对组织下的实例进行重启、开机、关机、续费、删除。 部署并管理通用云手机上的应用
功能名称 功能描述 云手机实例管理 支持云手机实例关机、开机、重启、删除、绑定/解绑用户、应用卸载。 支持云手机实例运行、登录状态查询。 支持云手机实例绑定状态、到期时间查询。 端云协同引擎 提供端侧和云侧的音视频流编解码能力。 支持断网和网络切换后的自动重连。 支持音视频采样频率和码率的自动调整。
权限管理 如果您需要对购买的KooPhone资源，给企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全地控制资源访问。
创建KooPhone组织 首次购买云手机后，管理员需创建组织。创建完成后，该华为账号会自动成为组织创建者，即租户管理员，拥有该组织的所有管理权限。创建组织和用户后，才能将购买的云手机实例分配给企业用户使用。 约束和限制 一个账号最多可以创建五个组织。 前提条件 已通过管理控制台购买云手机实例。 创建KooPhone组织
运行状态为“已停止”、“已关机”的云手机实例可以操作开机。 开机云手机实例 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击通用云手机左侧导航栏的“云手机实例管理”。 选择如下任一方式开机云手机实例。 在实例列表中选择一个或多个需要开机的云手机实例，单击列表左上方的“开机”。
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