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  • 还款 - 费用中心

    还款 后付费客户充值的还款规则是什么?

  • 支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券? - 费用中心

    5年,此时根据剩余周期向上取整找商品定价,找到商品根据定价周期匹配相应的商务折扣。 对于弹性云服务器、云硬盘、虚拟私有云的新购订单和规格变更订单,请在订单确认页面勾选可使用的折扣优惠。进入支付页面,不可再修改折扣优惠,但可以使用现金券或代金券。 当伙伴为子客户设置订单折扣,子客户支付订单时,不可再修改折扣优惠。

  • 个人客户是否可以申请请款合同? - 费用中心

    合同链接,可预览合同内容。 单击“创建正式合同”,可直接创建为正式合同,合同状态为“已完成”。 确认合同内容无误,单击“立即转为正式合同”。 草稿合同转为正式合同,将具有法律效力。 草稿状态合同,不支持下载,没有加盖公章,不具有法律效力,只有转为正式合同之后才能下载。 单击“

  • 组合服务的订单体验变化 - 费用中心

    待支付状态暂无实例信息,实例开通展示实例相关信息)。 b. 展开产品信息可查看各产品的关联关系、费用明细和其他详细信息。 原已完成订单详情: 现已完成订单详情: a. 将原有的资源信息拆分为产品信息和实例信息(待支付状态暂无实例信息,实例开通展示实例相关信息)。 b. 展开产

  • 大规模资源批量续费最佳实践 - 费用中心

    大规模资源批量续费最佳实践 推荐续费方式概览 批量设置自动续费 根据企业项目批量续费 根据到期时间批量续费 根据续费清单批量续费 先请款批量续费

  • 储值卡购买使用规则 - 费用中心

    费。若退订订单时,储值卡已失效,则退回的储值卡抵扣金额失效。 关联代售:客户购买储值卡,若储值卡存在余额,则不允许以代售模式关联经销商伙伴,必须先使用完储值卡余额。客户以代售模式关联经销商,不可以退订之前使用储值卡购买的资源。 渠道业绩:购买储值卡不计入渠道业绩;使用储值卡支

  • 统一到期日 - 费用中心

    单击“去支付”。支付完成,实例将续费至统一到期日。 续费到统一到期日 进入“续费管理”页面。 选择需要续费的实例。 单个续费:在续费列表页面找到需要续费的实例,单击操作列的“续费”。 批量续费:在续费列表页面勾选需要续费的实例,单击列表左上角的“批量续费”。 确认需要续费的实例信息,勾选统一到期日设置。

  • 如何通过资源名称/ID查找云服务资源? - 费用中心

    在控制台查找 登录弹性云服务器控制台,选择资源所在区域,在搜索框内单击鼠标左键,选择“名称”或“ID”,将步骤1中复制的资源名称或ID粘贴到搜索框内,查找具体资源。 在“我的资源”中查找 选择“资源 > 我的资源”,选择资源所在区域,在搜索框内单击鼠标左键,选择“名称”或“ID”,

  • 最新动态 - 费用中心

    “导出全部”按钮更新为“批量导出”,默认置灰,勾选开启,支持勾选导出订单。 点击“批量导出”按钮,浏览器新开操作页面,返回原页面已勾选项保持不变。 “费用中心>订单管理>续费管理”: “批量导出”按钮默认置灰,勾选开启。 点击“批量导出”按钮,浏览器新开操作页面,返回原页面已勾选项保持不变。

  • 申请发票类 - 费用中心

    申请发票类 申请发票,多久可以收到发票? 如果纸质专票已经在税务局抵扣认证过,是否可以退票? 个人客户是否可以开企业发票? 个人认证的账号开具增值税普通发票时可否使用真实姓名或组织名称为抬头,而不使用“个人”抬头? 没有实名认证的客户是否可以开具发票? 开具纸质发票,是否可以下载电子发票?

  • 为什么会有企业项目为未归集费用? - 费用中心

    为什么会有企业项目为未归集费用? 仅部分云服务支持企业项目管理,支持企业项目管理的云服务列表请参见企业项目管理支持的云服务。 如果您购买云服务资源时没有特别设置企业项目,将统一默认为:default。 如果您购买的云服务资源不支持设置企业项目,则统一呈现为:未归集。 父主题: 账单

  • 申请修改地址 - 费用中心

    单击订单所在行的“申请修改地址”。 可新增收件地址;或选择已保存的地址,将鼠标放在已保存的地址上,单击“编辑”修改收货地址。 编辑收货地址信息单击“保存”。 父主题: 待支付订单

  • 申请修改地址 - 费用中心

    单击需要修改地址的订单操作栏“申请修改地址”或“更多>申请修改地址”。 可新增收件地址或选择已保存的地址,将鼠标放在已保存的地址上,单击“编辑”修改收货地址。 编辑收货地址信息单击“保存”。 父主题: 我的订单

  • 如何查看资源的使用量和消费金额? - 费用中心

    套餐内使用量的费用已经在购买资源包时支付,预留实例内使用量的费用已经在购买预留实例时支付,这里不再重复计费。 每行的按需费用仅根据套餐内使用量、预留实例内使用量抵扣的使用量结算,如下图所示:当前通用型SSD资源的单价为0.00097000元/GB/1小时(仅简单定价如使用量*单价时提供单价信息,其他的定

  • 代金券获取方式有哪些? - 费用中心

    取优惠券。 线下获取:用户线下从客户经理或其他渠道获取的代金券(带有16位激活码),需要前往“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”,激活才能使用。 父主题: 代金券

  • 什么情况下无法申请开票? - 费用中心

    欠票的产生原因为:客户根据到款开票,代售模式下伙伴激励兑现返华为云账户,系统会把到款开票金额、激励金额记录为欠票。 存在欠费的按需消费无法开票,需要结清欠费才能申请开票。 父主题: 申请发票类

  • 退还云商店发票 - 费用中心

    商提供,客户可联系服务商进行退票。 纸质发票退票:客户可将之前开具的云商店通用商品纸质发票线下邮寄给云商店服务商。服务商收到客户寄回的发票完成后续退票操作。 父主题: 发票管理

  • 如何删除资源? - 费用中心

    更多删除资源的详细指导可以查看帮助中心的各云服务文档。 包年/包月的云产品不能直接删除,只能执行退订操作,具体操作请参见云服务退订。 资源删除,不能找回。 父主题: 账单

  • 收支明细 - 费用中心

    中的交易类型为“保证金-冻结”。保证金从客户储值卡或者现金账户余额中扣取。扣款顺序为:先扣储值卡,扣现金账户余额。保证金金额为客户完整使用一个计费周期资源的官网价。 保证金冻结,如下三种场景可以解冻保证金,并在“收支明细”列表中,会生成一条“交易类型”为“保证金-解冻”的交易记录。

  • 充值 - 费用中心

    充值 通过在线支付方式进行充值,没有看见余额新增怎么办? 如何开通可用额度预警功能? 对公汇款多久可以到账? 周末银行封账,是否可以用其它方式进行对公充值? 使用企业网银支付的时候没有开通B2B的功能,如何充值? 如何增加可划拨账号金额? 充值时充错账号怎么办? 充值时提示限额怎么办?