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  • 账单介绍 - 费用中心

    华为云为您提供的多种账单,可以从多个维度反映您每月在华为云的消费情况以及对应的资源使用详情。 出账时间 华为云每月出账日为1~3日,次月4日10点可获取当月最终账单进行查看和导出对账。CDN、VPC等按月结算的产品,当月消费可在次月3日查看账单,具体出账时间请以费用中心提示为准。未出账

  • 流水和明细账单 - 费用中心

    使用API查询流水账单请参见“查询流水账单”。 进入“流水账单”页面。 设置查询条件,查看流水账单数据。 计费模式为“包年/包月”的产品完成支付,准实时呈现在流水账单页面。计费模式为“按需”的产品,扣费和结算的详细信息请参见按需产品周期结算说明。 在搜索框中添加筛选条件,设置“应付金额(隐藏0元消费)”。

  • 资源详单 - 费用中心

    预留实例-使用:根据使用量计算的金额。 节省计划-订购 节省计划-按时计费 官网价总金额 BigDecimal 选择购买的产品和周期,华为云官网显示的价格。 消费金额 BigDecimal 用户使用云服务享受折扣优惠需要支付的费用金额。折扣包含:促销产品折扣、促销折扣券、商务折扣等各种折扣。 折扣优惠 BigDecimal

  • 如何查看代金券? - 费用中心

    如何查看代金券? 获得代金券,您可以前往费用中心的“优惠券”页面,查看代金券的有效期、面额、使用限制等信息。 使用API查询优惠券列表请参见查询优惠券列表。 操作步骤 进入“优惠券”页面。 在代金券列表中,查看代金券余额、有效期、使用限制等信息。 在列表上方的下拉框中,可选择代

  • 退款资金流向 - 费用中心

    退款资金流向 云服务退订、降配、即时转按需退款或硬件产品退货,客户可在订单详情页查看退款处理进展和退款金额。若订单已完成,可在“账单管理>流水账单”查到详细流水,具体操作请参见查看流水与明细账单。 通过华为云账户余额支付或第三方在线支付(如支付宝、微信、网银等)的订单,退款款项

  • 快速入门 - 费用中心

    (1)针对包年/包月资源,您可通过 费用中心>订单管理>退订与退换货 进行退订,退订,未放入回收站的资源将立即删除且无法恢复。 (2)针对按需资源,您可以通过 控制台 进行删除,删除,资源和数据无法恢复。 资源何时被自动释放/删除? 客户在华为云购买产品,如果包年/包月资源没有及时续费或按需资源因欠费冻结

  • 什么是数电发票? - 费用中心

    将多个票种集成归并为电子发票单一票种,实行全国统一赋码、自动流转交付。数电发票文件格式包含PDF,XML和OFD格式。华为云数电发票申请1小时内完成开具,云商店数电发票开具进度请联系服务商确认。 父主题: 电子发票类

  • 如何激活代金券? - 费用中心

    以直接使用。 操作步骤 进入“优惠券”页面。 单击页面右上角的“激活优惠券”。 在“激活码”后面输入激活码,单击“激活”。 代金券激活成功,您可以在“优惠券”页面的代金券列表中,查看到该代金券。 父主题: 代金券

  • 多签约主体 - 费用中心

    多签约主体 切换签约主体,专属汇款账号需要重新申请吗? 切换签约主体,账户余额会切换吗? 切换签约主体,如何开票? 签约主体切换,发现原签约主体下存在欠票,该如何处理? 签约主体变更的影响有哪些?

  • 退还华为云发票 - 费用中心

    填写退票信息,单击“提交申请”。 客服确认收到客户的退票材料,进行退票操作。 华为云工作人员收到退票材料,会及时进行退票操作,请耐心等候。 如果是纸质普票:收到发票原件2-3个工作日内完成退票。 如果是纸质专票(未抵扣):收到发票原件2-3个工作日内完成退票。 如果是纸质专票(已抵扣

  • 续费 - 费用中心

    续费 充值和续费有什么区别? 为什么充值,资源仍显示已过期或已冻结? 如何续费实例? 资源续费,什么时候生效? 续费时,可变更云服务配置吗? 续费时,可选择的续费时长有哪些? 为什么包月产品续费,时长不足或超出一个月? 找不到想续费的资源? 为什么不能续费,不支持续费的资源有哪些?

  • 退订与退换货 - 费用中心

    退订与退换货 如何查看资源的退订费用? 退订钱退至哪里?什么时候到账? 什么情况下会扣手续费?退订金额是如何计算的? 什么是五天无理由全额退订? 用券买的产品,退订时券怎么处理? 购买包年/包月华为云产品,是否支持退订? 不支持退订的云服务有哪些? 按需资源可以退订吗? 云商店产品可以退订吗?

  • 资源 - 费用中心

    资源 资源冻结,什么时候可以解冻? 资源冻结的类型有哪些?冻结对续费、退订有什么影响? 续费,资源什么时候解除冻结? 宽限期和保留期资源的时长限制是什么? 包年/包月资源为什么被释放? 云主机已删除,为什么系统依旧提示有计算资源在使用子网?

  • 管理线上合同 - 费用中心

    客户甲申请过订单A的请款合同,如果订单A完成支付要申请订单合同,需先作废原来的请款合同,再申请订单合同。 操作介绍 客户进入“合同管理”页面,可执行以下操作管理线上合同: 申请合同 申请订单合同 申请请款合同 转为正式合同:草稿状态的合同确认无误,单击“转为正式合同”,草稿合同转为正式合同。

  • 订单状态说明 - 费用中心

    待发货 硬件订单支付完成,卖家发货之前的状态。 待收货 硬件订单卖家发货之后,买家收货之前的状态。 待上门取货 硬件订单申请退货/换货之后,快递上门取货之前的状态。 换新中 硬件订单申请换货,卖家发货之前的状态。 待卖家签收 硬件订单申请退货/换货并寄出货物,卖家收货之前的状态。

  • 费用中心 - 费用中心

    为什么买了资源包,按需产品还会产生扣费? 购买了资源包,超出的部分如何收费? 资源包和按需资源有什么区别? 资源包扣减规则 更多 续费 如何续费实例? 充值和续费有什么区别? 资源续费,什么时候生效? 资源包续费和再次购买的区别? 更多 合同 购买华为云产品,是否有相应的合同提供? 未支付订单申请了合同,合同会生效吗?

  • 余额提现 - 费用中心

    果用户之前从未提现过,选择该条记录,还需要输入银行卡信息。如果用户之前已对该条流水记录的金额进行过部分提现,则再次选择该条记录,系统不会再展示银行卡信息,无需用户再次输入(系统自动关联银行卡)。 单击“确认提现”,提交提现申请。 提交完成,系统显示“提现申请已提交!”。单击“确定”。

  • 云服务价格 - 费用中心

    价格计算器。 为什么价格计算器和产品价格详情的价格不一样? 为什么购买对象存储服务的资源包,又会产生欠费? 为什么云硬盘备份停止自动备份,还继续扣费? 购买包年的MRS集群使用一段时间将其删除,是否还需要付费? 不同云服务不同规格如何收费? 上云迁移如何收费? 如何领取免费试用产品?

  • 限制场景相同的资源包如何进行扣减? - 费用中心

    10开始,按需使用量优先扣减资源包1(即优先扣减包含重置周期内,先失效的资源包),资源包1扣减完再扣减资源包2。 2019.10.12开始,资源包1(2019.10.10~2019.11.10的使用量)扣减完,按需使用量优先扣减资源包2,资源包2扣减完再扣减资源包1(2019.11.10~2019.12.10使用量)。

  • 推荐续费方式概览 - 费用中心

    根据续费清单批量续费 通过导出待续费资源清单,批量查询资源id,分批操作续费。 待续费资源请款后续费 先请款批量续费 提前对待续费资源询价,向公司财务申请资金。资金到账,对指定资源分批操作续费。 若当前待续费资源的到期时间不一致,为方便后续管理、续费,可将资源续费至统一到期日。具体操作请参见如何设置统一到期日?